《卡耐基的魅力口才与处世智慧》 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

序言
Introduction
20世纪的前35年,美国出版界曾经出版了超过20万册的书籍,其中大部分内容相当枯燥,根据实际情况显示,销售形势也不是很好。一位任职于一家闻名全球的大出版社的经理向我承认,他所在的出版社虽然已经有75年的历史和实际的出版经验,但据统计,所出版的书籍,在8本书中,几乎有7本是赔钱赚吆喝的。
既然如此,我是否还有勇气去写一本书呢?就算我最后写了,作为一个读者,你又为什么要花费时间与精力去读它呢?
这确实是一个很实际、很好问题。那么,我现在就想办法来亲自回答它吧。
我想先从我自己的经历说起。在我上大学期间,我就发现身边那些名望最高的人几乎都是有运动天赋的,在足球或棒球方面有所成就的运动员,另外的一些人则是善于辩论和演讲,并在比赛中屡屡获奖的人。我自己为此很悲观,自己根本没有一点儿体育天赋,于是,我就开始寻找一个新的突破点来达成自己的最终目标。于是,我下定决心在演讲方面要出人头地,为此,我曾经做了足足好几个月的准备,在马背上进行练习,连挤牛奶的时间也不愿意放弃。尽管我自己认为已经做了充分的准备,但在起初的那段时间,我还是接二连三地遭受失败。但是,我一直咬牙坚持了下来,并在后来一段时间出现了转变——我开始在大型演讲中获得少许的胜利。这就算是一个好的开始,在随后的演讲比赛
中,我几乎每次都能在最后赢得对手,包括以前那些曾经亲自指导过我的同学。
大学毕业后,我的第一份工作是给一些成人大学上函授课。虽然我也投入了大量的激情和活力在那份工作中,但是事业却没有很大的进展。尽管心理上有些失望,但我还是没有放弃。曾经的一再锻炼让我懂得如何去坚守住自己的信念。就这样,我历经了无数的周折,并先后从事过短期的推销员、临时演员、作家等各种不同的工作来维持自己的生活。后来,再回顾过去,我发掘出自身的优势,并竭尽全力去说服纽约青年基督教协会,让我能够为当地的商业界人士专门开设一门演讲课。
在教学初期,我只开设了一门有关演讲的课程——那些都是专门为成人设立的,我都是采用实践的经验,使他们能够有比较敏捷的思考力,并能准确地表达出自己的意念,使他们以后无论在面谈生意或是在广大群众面前演讲,都可以表达得更加清晰、更加慷慨、更加有说服力,同时也更加详细、周全。
但是后来,我逐渐发现这些人不仅仅在讲话技巧上亟待提高,需要训练,而且在每一天的生意来往或者社交场合中,具体是如何与人相处,如何待人接物,也更是迫切需要琢磨的一门艺术。而我自己,也一样急切需要这方面的训练。就这样,我花费心思尝试开发了一种相对比较特殊的训练方法——一种集中演讲术、结合推销术以及人际关系和实用心理学的多方面惊人混合。它原本不受死板的规则所局限、约束,而且还非常实用且生动有趣。这样,每次课程结束后,班里的人还会自发组织一个俱乐部,每两周集会一次,这样一直持续了多年,还常有不少人会驾车疾驰五十里路,甚至是一百里来上课。
我的课程最后取得了成功,而且办学规模也越来越大,我个人方面也渐渐有了一些名气,并当起了全国巡回演讲的专业训练导师,经常穿梭于纽约、费城、巴尔的摩等大都市之间,后来又相继到了英国的伦敦和法国巴黎。再回顾往事,我当时年少缺乏理解和技巧的那些情形,实在是令人感到诧异。我多么希望自己早些年就能够拥有这样一本书,那将会是多么无价的荣幸啊!
哈佛大学赫赫有名的心理学家与哲学家威廉·詹姆斯教授认为,一个普通人一生大概只开发出了蕴藏于自己体内的十分之一的能力,而我现在的课程正是将要发掘每个人身上那些蕴藏起来的才能。要知道,每个人生下来都是一个语言天才。任何人一旦在极度生气之后,就会变得言辞巧捷,变得更加会说话。即使一个笨嘴拙舌的人,在被另外的人打倒后,他也会立即站起来与你据理力争、理论一番,而且一点儿都不亚于一流的演讲家。因此,只要拥有一份自信,内心有强烈的表达冲动的话,你也一定会表达得十分动人。
告诉更多的人如何来开发原本自己所拥有的,却根本不曾利用的内在潜能——这正是我写这本书的目的。只要阅读过这本书中的前几章,你就会觉得自己能够开口说话,面对处理人际关系那么头疼的事情已经不再头疼了,你也可以更加轻松应对并很好地化解生活中所面临的各种窘困状况。这原是一本教人如何行动的书,而并非是要传授知识。阅读此书后,你将会从中获益匪浅。
好了,这篇序言占用了不少的时间,有些长了,那么,我们现在就开始吧,让我们立刻言归正传。
目录
上篇
赢得友谊的沟通艺术
  第一个原则:克服当众说话的恐惧心理
  第二个原则:有针对性地培养自信心
  第三个原则:始终保持积极乐观的心态
  第四个原则:善于借鉴别人的经验激励自己
  第五个原则:不放过每一个锻炼口才的机会
  第六个原则:想象目标达成后的成就感
  第七个原则:相信自己能够成功,才会成功
  第八个原则:意志力是成为说话高手的关键
  第一项修炼:不当面指正别人的错误
  第二项修炼:犯了错误要勇于承认
  第四项修炼:鼓励对方多说话
  第五项修炼:引导对方多做肯定的回答
  第六项修炼:可以随口喊出对方的名字
  技巧一:委婉地指出别人的错误
  技巧二:让对方感觉是自己的想法
  技巧三:帮助对方客观地分析问题
  技巧四:批评对方前先自我批评
  技巧五:建议对方,而不是命令对方
  技巧六:切勿使用指使的语气说话
  技巧七:让别人对你产生信任感
  技巧八:掌握沟通的主动权
  技巧一:施展你独特的声音魅力
  技巧二:语调可以让语言生动有趣
  技巧三:张弛有度,说话不拖泥带水
  技巧四:非语言信息比语言更富有内涵
  技巧五:让别人更容易接受你的观点
  技巧六:使语言变得更有说服力
下篇
影响他人的处世智慧
  第一个原则:管住自己的舌头
  第二个原则:要钓鱼,就要像鱼一样思考
  第三个原则:喜欢对方,对方才会喜欢你
  第四个原则:用友善的方式说话
  第五个原则:先学会做一位忠实的听众
  第六个原则:谈论对方最感兴趣的话题
  第七个原则:让他人享受到被尊重的感觉
  第八个原则:微笑待 ............

书籍插图:
书籍《卡耐基的魅力口才与处世智慧》 - 插图1
书籍《卡耐基的魅力口才与处世智慧》 - 插图2

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