微革命 微小的创新颠覆世界-金错刀 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目　录
第一章　微杀手来袭！
第二章　一条围脖引发的风暴
第三章　个人微杀手李小龙
第四章　一家航空公司背后的5 000万微小
第五章　被严重忽视的微创新
第六章　有能力，很神秘
第七章　光大是不行的，小就是大
第八章　郑渊洁的微小创新
第九章　微表情启示录：
第十章　什么是微杀手？
第十一章　微创新不是细节定成败
第十二章　微创新不是引爆点
第十三章　微是一种聚焦
第十四章　丰饶经济学：呼唤应用杀手
第十五章　忘掉十年一剑的大创新，学会微创新
第十六章　真假微杀手：两个餐馆的成败故事
第十七章　法则1　微杀手深度理解顾客
第十八章　深潜之谜：拉斯维加斯的玄机
第十九章　马化腾：互联网之王的深潜哲学
第二十章　消费者是最好的老师
第二十一章　法则2　微杀手是一种基因
第二十二章　招商银行的一颗糖
第二十三章　微杀手基因动力源：创始人
第二十四章　微杀手基因的关键：一线员工的热情
第二十五章　基因不足带来致命伤
第二十六章　法则3　产品挑选人
第二十七章　微杀手之王：乔布斯
第二十八章　法则4　结果为导向的创新
第二十九章　总裁的裸奔：为了结果
第三十章　法则5　数据挖掘是关键
第三十一章　数据挖掘为何杀伤力惊人？
第三十二章　最年轻首富的数据挖掘术
第三十三章　周鸿祎的战斗：红衣大炮与微创新
第三十四章　苹果打败微软的革命性意义！
第三十五章　史上最牛的以微胜强：《鬼影实录》
第三十六章　从劣势中创造机遇
第三十七章　击败摩托罗拉！
第三十八章　打一场人民战争
第三十九章　可怕的吴亚军：真正的靠山是顾客
第四十章　星巴克杀手：让消费者被电到！
第四十一章　金山之鉴：把应用创新当二奶战略
第四十二章　忽视创新的执行
第四十三章　缺乏微杀手文化
第四十四章　伪创新也是一个大敌
第四十五章　不能一味相信产品挑选人
第四十六章　魅族之鉴：你是否善于蔑视用户
第四十七章　从微杀手到微革命
第四十八章　系统力：微革命王道
第四十九章　应用创新第一，技术创新第二
第五十章　成为应用创新造钟人
第五十一章　微创新：下一个世界级竞争武器
第一章　微杀手来袭！
这是一群颠覆世界的创新杀手，他们的突然来袭让传统巨头猝不及防。他们身后没有大象——“十年一剑”的大创新，只有蚂蚁——被人忽视的“微创新”。
服装网站“一哥”VANCL震撼了整个业界，靠得是一种“微”——一个外包装盒。
新浪微博引爆了一种全新的沟通浪潮，靠得是一种“微”——140字的名人微博。
招商银行之所与拥有“最具创新力”的名号，靠得是一种“微”——招行柜台的一颗糖。
开心网成为中国最火的SNS，源头也很“微”——贩卖奴隶和“偷菜”。
在这个互联网时代，“微杀手”无处不在，他们有三大特点：1．“微创新”引发市场的大变化；2．擅长引爆来自用户的能量；3．持续性地进行“微创新”。
“微创新”是对传统技术路线的颠覆，要想成为未来的创新杀手，就要抛弃传统的技术创新至上的路子，拥抱应用创新至上！在这个经济过剩的时代，如果不能给用户制造感动，持续打动用户的心灵，等待你的就是失败。
不精通微小之道，你就不能洞悉全局！
从0到20亿，陈年只花了不到3年时间。
2007年底，非专业人士陈年莽撞地杀入服装业，就是这个非专业人士却创造了服装业的奇迹。
陈年曾经袒露过创立VANCL的初衷，“我真的想知道我用最好的布、最好的面料、最好的线做出一件衬衣的质量到底怎么样，到底要多少钱。”真相让他大跌眼镜——当梦娜袜业的老板告诉陈年一双袜子的真实价格时，他说“我听了都傻了”。
但陈年的高歌猛进也让所有人都看傻了，2008年，VANCL的销售收入是2.78亿元；2009年，VANCL的销售收入大幅增长超过7亿元——夺得了“2009德勤高科技、高成长中国50强”第一名，陈年估计2010年的销售收入是20亿元左右。一个卖服装的网站，没有颠覆性的技术，也没有革命性的产品，在这个从0到20亿的故事背后，是N个鲜为人知的“微创新”：
1．透明化。2007年10月到2007年12月，卓越网创始人陈年创立服装电子商务网站VANCL，他要模仿的是当时甚嚣尘上的PPG。这时候的陈年，首先要搞定的客户是风险投资。陈年作了一个微小创新——在创立之初就把公司运营、财务报表作得非常透明、非常对风险投资的胃口。对于行走互联网江湖多年的陈年而言，这是手到擒来的事情。包括联创策源、IDG等风险投资迅速到位。
2．第一个公司基因：网络广告。2008年2月26日，VANCL副总裁钟恺欣在接到加大网络投放的任务后，作了一个小决定：投了20万元的广告给各家网站联盟，这个前卓越网的员工对此熟门熟路。2月27日上午10点，VANCL的广告开始在网站联盟上出现，中午开始，网络订单开始呈爆发性增长，钟恺欣不断通过手机发给陈年新的订单数。当晚，陈年拿到了确认过的全部销售记录：2月27日，单日订单1982单，网络订单1 211单，占总订单数的62％，日销售额突破30万元。到3月11日晚，VANCL已经突破日销售3000单的大关。最关键的是，这让陈年抓到了自己创办公司的新基因：相比杂志、报纸、电视，互联网广告成本是最低的，拉动销售的效果是最直接的，数字反馈也是最及时的。数字也给出了印证，2月VANCL的销售还在300万元，3月就已经达到2 000万元左右。
3．第二个公司基因：用户体验。在创立VANCL的早期，陈年就设定了一个特殊的细节：用户的投诉和建议直接发到所有高管的信箱。
2008年3月，由于物流完全不能跟上前台订单的接货速度，引发了用户的责难。3月19日，网上公布了陈年的道歉信：3月13日～16日，VANCL网站连续多日就配送延误向用户致歉，同时提供了补偿解决方案。
而这一封信，也成了VANCL的另一个公司基因：充分重视用户的投票权。
凡客在2008年3月的时候第一次给用户回信，而且是公开回信，其实这是一个很冒险的事。此前，不少管理层说没有必要这样做，可这个事奠定了基调以后，就已经变成了一个文化惯性。比如说，客户投诉建议里面写得非常清楚，如果产品 ............

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