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重构:快消品企业重生之道
作者:杨永华
出版方:博瑞森图书
目录
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导读
自序
上篇 为什么重构才能重生
一、什么是重构
二、互联网背景下的企业困顿与出路
1.思维、平台、工具
2.颠覆企业的不是技术而是顾客
3.成功企业的成功秘诀是什么
三、中国企业从重构到重生的6大挑战
1.品牌挑战
2.经营战略挑战
3.产品开发的挑战
4.组织与团队的挑战
5.营销挑战
6.市场选择的挑战
四、互联网背景下的企业出路:把握变与不变的哲学
1.变的哲学
2.不变的哲学
3.成长,是个不变的旋律
五、重构能力就是抓住机会的能力
下篇 从重构到重生的七大方法
一、战略重构
1.向趋势奔跑
2.战略重构原理与策略
3.【深度解读】十亿级企业的成长战略重构:一三五十向前冲
4.【典型案例】木伦河冰淇淋从千分之一到三分之一
5.【典型案例】金辉名酒货仓的红海突进之路
6.【典型案例】逆袭的吉利
7.【典型案例】胶卷大王柯达缘何被遗忘
二、品牌重构
1.带着消费者嗨起来
2.品牌重构原理与策略
3.【典型案例】汾酒品牌重构:谁挑大梁谁上位
三、市场重构
1.规模竞争时代到来
2.市场重构原理与策略
3.【深度解读】根据地市场战略实现要过四道坎
4.【典型案例】酒商变体之平台合作商
四、产品重构
1.产品重构原理与策略
2.走进顾客的生活方式
3.【典型案例】食品企业产品的“药食同源”
4.【典型案例】统一方便面的重生之道
五、营销重构
1.中国营销的变革历程
2.重构新营销体系:社群营销
3.【典型案例】酒业如何成功地实现社群营销
六、系统重构
1.系统重构原理与策略
2.【典型案例】仰韶系统重构:脱胎换骨中的浴火重生
七、管理重构
1.利益不是组织的永久维系
2.让能力成为达成绩效指标的杠杆
3.中国企业“东施效颦式”的管理该进化了
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导读
互联网不仅开启了一个时代,而且开创了一个新世界。从经济的角度看,过去主导经济的是资本和经济法则。而未来主导经济的是信息,知识,见识以及复杂的互联系统。
面对一个全新的世界,清华大学2016年召开了管理年会。这意味着“认知”成为人类近期的主要任务。“归零”是很多年前的一个词,也是基于认知和学习的,归零要求我们放下经验,经历。面对越来越多的“跨界打劫”,以及进一步的“无边界”,经验丰富可能会成为前进的“包袱”,甚至成为进一步发展的羁绊。
思维模式跳出经验主义的框框,就会发现“所有的行业都可以重新再做一遍”。再做一遍一定是源于“重构才能重生的顶层设计”。
本书一共包括上篇和下篇两大部分的内容:
上篇主要是基于重构原理,从重构的概念开始,解读当前企业遇到的难题和困惑,尤其是互联网大背景下的困顿。
重构不是我们所熟悉的词语,是计算机用语,即系统重装,程序再编,软件升级。本书用重构一词,主要是告诉我们的企业,修补式的转型、变革已经无法应对未来的不确定性,必须系统地重构才能重生。
本部分内容从解读企业的六大困顿开始,深入分析新环境下的“新时代的市场特征”,尤其是基于从“物资短缺”到“美好生活”的供需矛盾。解读了问题背后的机会,表面上看,各个行业的总量过剩是问题,本质上看,结构(个性化)不足才是问题背后的机会。
通过对企业现实中遇到的困顿的解读,再对当前互联网带给企业的总体困顿予以剖析,提出“颠覆企业的永远不可能是技术,而是顾客”的核心观点。通过这一观点,告诉企业“迷茫迷惑别迷路”,同时告诉企业过去我们讲“万变不离其宗”,“宗”是根本。现在讲“万变不离其宗”,“万变”是核心和前提。因为市场在万变,我们无法“以不变应万变”,只能是“以万变应万变”,只有这样才能把可能变可控。
下篇:从重构到重生的路径与方法。
这一部分是本书的结论部分,主要是给出解决路径与方法。
首先是企业重构的7大类型,分别从不同的企业7大要素给出解决问题的路径与方法。
其次是通过案例对每个要素的重构进行了剖析。需要说明的是:案例部分绝大多数都针对的是快消品企业,因为快消品企业,尤其是食品类企业,市场环境最大,面对的消费变革也最激烈,需要重点从各个要素的角度配以案例解读原理、路径和方法。快消品企业面对的是消费者,即最终产品的使用者,需要以“走进顾客的生活方式”战略思维体验自身的产品,抓住消费者的“痛点”实施重构。
相比快消品企业,工业品企业的重构原理和逻辑比较简单。工业品企业和服务业企业的重构思维就是“走进用户的生产方式”,不要简单地成为产品供应商,而是要成为技术的提供者。以机械企业为例,机械制造企业需要“走进用户的生产方式”,以“供需一体化的战略思维”思考“用户的用户的需求”。比如,一个做包装印刷的企业,不仅要考虑用户的包装需求,更要思考“用户的用户的使用体验和感受”。
以广告服务业为例,广告服务类企业需要“走进用户的用户”去重构自身的价值,不是简单的“卖媒体平台和时间段”,而是要深入研究传播战略和策略,在用户非常迷茫的前提下,不仅告诉用户怎么做,更要解决为什么这么做的问题。如包装设计公司,不仅要研究包装怎么设计,更要从“用户的用户”角度回答为什么这么设计。
当然,本部分的案例也从行业与产品本质的角度,解读面对“美好生活”的享受时代,诸如啤酒、方便面企业,面对“夕阳西下”,如何能够通过重构获得“重生”。啤酒企业应该思考如何用“精酿啤酒”满足人们的“美好生活”,而方便面企业也应该深刻理解方便面产品的本质变化,过去方便面的本质是“方便”,现在是个高度“方便”的时代,方便面要将产品的本质升级为“美味,健康”。
本书的案例是观峰咨询团队服务项目的部分案例,也是“复盘式”的案例。当然,案例只是启发思维,不是提供可以照搬复制的模式。案例部分重点解读了“汾酒集团”和“统一食品”,通过这些企业的发展历程,从决策思维和顶层设计的角度,分析了“顾客思维”致胜的基本道理。
为了能够启发工业企业,也以重构理论体系分析了“柯达”和“吉利汽车”,通过两个典型案例,找出企业成败的根源。 ............

书籍插图:
书籍《重构:快消品企业重生之道》 - 插图1
书籍《重构:快消品企业重生之道》 - 插图2

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