蚂蚁金服:科技金融独角兽的崛起 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
蚂蚁金服
——科技金融独角兽的崛起
由曦 著
目录
序言
自序
引子
第一章 构建信任体系:担保交易
初入淘宝
花名文化
解决信任难题
第一笔交易
马云的远见
迅速流行
第二章 支付宝的独立
不堪重负
老陆来杭
筹备支付宝
与工商银行合作
系统发布
虚拟账户的意义
第三章 “出淘”
马上到客户身边去
价值观之源
“裸奔”文化
艰难定位
第四章 重拾初心
彭蕾履新
骆驼大会
回归用户价值
第五章 快捷支付
提高支付成功率
谈判高手
控制资损率
快捷支付的意义
第六章 私有化争议
面对诘问
斩断VIE
利益调整
补偿协议达成
第七章 技术攻艰
“双十一”
三代架构
支付宝三期
账务三期
敬畏之心
第八章 从支付到金融:余额宝诞生
莫干山会议
蚂蚁金服成立
祖国明与周晓明的电话
二号项目
闭关
技术升级
触碰金融利益
余额宝的意义
第九章 ALL IN无线
动员大会
“乌合之众干干干”
“偷袭珍珠港”
打通社交关系链
9.0版本:定位生活平台
第十章 有灵魂的组织
困惑
顿悟
Hold住场
HR 3.0
“心脑体水乳交融”
锻造组织文化
第十一章 安全升级
1000天零资损
支付宝用户保障体系
CTU:智能风控大脑
支付宝账户安全保险
第十二章 拥抱监管:网商银行成立
离开体制
从H5学起
拥抱监管
“无微不至”的业务
第十三章 让信用等于财富
初心
大数据征信
芝麻分
第十四章 农村金融
服务生态
信贷撬动农业供应链
大中台战略
第十五章 全球化
“三板斧”
投资
O2O
当印度遇到中国
Paytm的“彭蕾”
10年服务20亿人
第十六章 未来
开放
张力
传承
附录
后记
蚂蚁金服在杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座的办公大楼
支付宝创建初期的员工合影,前排左一为陆兆禧,后排左二为倪行军
支付宝早期的一段代码
支付宝创业早期的纸质记账本
2003年10月,支付宝的第一笔交易清单。崔卫平在淘宝上卖出一台二手数码相机,担保交易的付款方式让在线买卖得以实现。随后,这种交易机制使淘宝网销售额大幅度增加
倪行军,花名“苗人凤”,是蚂蚁金服最早的员工之一,现在是支付宝的“副班长”、阿里巴巴集团合伙人。他经历了这家公司一路走来的风风雨雨
2009年12月9日,时任支付宝总裁邵晓锋以“裸奔”的形式庆祝支付宝日交易额突破12亿元人民币。在蚂蚁金服,每当公司取得重大业务进展时,高管和业务团队都会“裸奔”庆祝,这也形成了一种独特的企业文化
2010年初,支付宝在杭州良渚酒店举行了“骆驼大会”,这是蚂蚁金服发展历程中最重要的战略会之一。在激烈的讨论之后,彭蕾明确将提高支付成功率作为公司首要的关键绩效指标。支付宝找回了“用户价值”这个重要的初心
2013年3月,小微金服(筹)成立,支付宝从一家支付公司变成一家互联网金融服务集团。随后不久,公司就迎来了移动互联网时代的挑战。图为小微金服(筹)进行的ALL IN无线动员会,高管在会上集体亮相
2013年6月,余额宝上线发布会在北京JW万豪酒店举行。樊治铭说:“余额宝上线是‘金融行业的一小步,互联网行业的一大步’。”
樊治铭,花名“木华黎”,蚂蚁金服资深副总裁、阿里巴巴集团合伙人。他带领团队做出了快捷支付、余额宝等一系列重要的创新产品
程立,花名“鲁肃”,支付宝最早的技术开发人员之一,现在是蚂蚁金服的首席技术官、阿里巴巴集团合伙人。他与同事一起努力攻关,造就了蚂蚁金服今天在科技金融技术上的领先地位
管理团队与媒体面对面
2015年11月11日,程立、倪行军等技术高管一起庆祝支付宝通过“双十一”支付洪峰的考验
曾松柏,花名“蔺相如”,蚂蚁金服人力资源高级副总裁、阿里巴巴集团合伙人。加入支付宝之后,曾松柏协助彭蕾,为蚂蚁金服打造了一套独具特色的企业价值观体系
袁雷鸣,花名“雷鸣”,蚂蚁金服副总裁。2016年7月,他在国家级贫困县湖南省平江县淡江村畅谈农村金融的发展模式
蚂蚁金服投资印度支付公司Paytm之后,短短两年时间,Paytm用户数已经从1000万增加到了2亿,蚂蚁金服在技术、产品、运营、组织文化方面都对Paytm进行了输出和帮助。现在,印度首都德里的三轮出租车可以接受用户通过Paytm的支付
2016年10月,在蚂蚁金服的年会上,彭蕾与井贤栋完成了交接,彭蕾出任蚂蚁金服董事长,井贤栋接任公司首席执行官
井贤栋,花名“王安石”,现任蚂蚁金服首席执行官、阿里巴巴集团董事和合伙人,历任公司首席财务官、首席运营官和总裁
积极向上的组织氛围一直为蚂蚁金服所保持,员工之间互称“同学”。图为蚂蚁金服高管与其他蚂蚁金服同学的自拍
谨以此书献给我的母亲李艾芳
序言
技术改变金融
在几十年的金融职业生涯中,我一直关注技术变化对金融的影响。2012年4月,我在中国金融四十人论坛的一个内部研讨会上,首次提出了“互联网金融”这个概念。当时我就感到,互联网将对金融业的发展带来革命性的变化,但我没想到这种变化竟然如此迅猛。
在这一波变革的趋势中,蚂蚁金服是最具有代表性的企业。这家从互联网支付起家的公司,相继做出了阿里小贷、余额宝等一系列创新产品。近几年来,它的前沿实践对传统金融业务和理论都提出了挑战。比如,随着余额宝这种互联网货币市场基金的迅速发展,它所拥有的既可以作为投资品获得收益,又能作为便捷支付工具的优势,给银行存款,特别是活期存款造成了很大的冲击。
“理论是灰色的,只有生命之树常青。”技术正使现实交易媒介越来越多样化,并促使我们对传统货币理论提出疑问。我在2013年提出,在技术高度发达、没有法律限制的条件下,基金、债券等金融资产可以和传统货币一样作为支付工具。目前,中国和一些国家的中央银行已经开始研究数据货币的可行方法。
事实上,类似余额宝这样跨界的创新在互联网金融的创新实践中还有很多。它们发挥了一种“鲇鱼效应”,触动和启发了传统的金融行业,客观上推动了金融的市场化改革。但与此同时,这些创新也对监管提出了挑战。我们在欣喜于互联网金融创新的同时,也 ............
书籍插图:
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