开启创新基因：如何在最饱和的市场找到破局之路 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

开启创新基因
如何在最饱和的市场找到破局之路
[日]山田英二 著；殷国梁 译
版权信息
书名：
开启创新基因：如何在最饱和的市场找到破局之路
作者：
[日]山田英二
译者：
殷国梁
书号：
ISBN 978-7-220-10751-1
版权：
后浪出版咨询（北京）有限责任公司
目录
前　言
第 1 部分　理论篇：重新认识“商业模式”
第 1 章　是什么阻碍了创新
01 是时候考虑“我们应该做什么”了
别再为“错误的问题”而忙碌
02 笼罩发达国家的“闭塞感”和对创新的渴望
当“断舍离”成为流行语
我们已经“丰衣足食”
03 所谓“管理资本主义”
企业为追求规模经济和市场份额而日趋庞大
垂直一体化的“统治”
分工导致组织僵化，难以创新
04 渐行渐远的“商业模式”论
“商业模式”不是植物标本
成功模式背后常被忽视的周边环境
05 电商超越百货商场说明了什么
互联网销售 5 年间增长近一倍
“百货商场”的根本意义正在消失
环境变了，商业模式也应该改变
06 大企业的“创新者的窘境”
过去的教训不仅为了唤起注意
化危机为转机，斯沃琪迫使精工陷入窘境
提供给顾客的价值的内容最重要
基础技术变化导致的低收益模式
妨碍创新的组织及其习惯
“零售业的窘境”：店铺由资产蜕变为负债
当战略框架成为束缚
第 2 章　何为“创新”
01 商业的“S”形发展过程
化学纤维中的创新模式
黎明时期会有“瓶颈”
全部条件具备之后，市场将急剧扩张
02 我们总是想得“过快、过小”
当电动机取代蒸汽机成为动力源
电动机出现之后，工厂仍长期维持旧貌
03 为何人们无法预测创新
赫伯特·西蒙发现的 4 点启示
卡内基梅隆大学对计算机问世的唯一贡献
04 用“情景规划”预测未来
脸书也曾被“低估”
投资银行家：以预测未来为职业的人
用情景规划来补充想象
05 环境是塑造商业的模具
关注“边界”而非业务本身
为防盗而诞生的康查士系统
现场发生了什么
工程车辆传感器带来的巨大价值
06 企业“生态系统”
企业之间的相互影响
已经悄然成熟的时机
常被忽略的潜在创新
经历了漫长发展过程的牙膏管和拉杆箱
第 3 章　从顾客视角看到的
01 潜意识中的“生产者”逻辑
逐渐偏离实际的信息
02 何为“顾客体验价值”
司机为什么在上班途中买奶昔
如果你想给松饼搭配奶油和香蕉
只在表面上模仿星巴克的日本企业
提供“非日常”体验价值的冰淇淋店
03 打破偏见，寻找新的入口
顾客真正“应该做的事”
如何摆脱原有框架的束缚
第 2 部分　案例篇：“俯瞰”商业
第 4 章　实现创新的 7 个线索
01 创新的线索就在身边
“别人的成功”
从过去的案例中汲取精华
02 影响业务的 5 大环境要素
影响商业模式的外部因素
（1）顾客（customer）
（2）员工（worker）
（3）相关产业（related businesses）
（4）技术（technology）
（5）社会基础设施（infrastructure）
03 实现创新的 7 个线索
摘掉“有色眼镜”
第 5 章　反思现有的业务形态　
追溯“过去的历史”，找到出发的原点
01 歌舞伎——超越古典表演艺术的两个尝试
传统商业的创新
与时共进的歌舞伎表演
村上隆的流行艺术也是顺应时代潮流的挑战
02 中村屋、虎屋——在反复创新中不断前行
曾经是革新先驱的中村屋
不断创新的虎屋
老字号更需要持续创新
03 车载信息保险——用数据来规避风险
根据具体情况评估风险
用数据证明驾驶水平
真实信息推进保险行业的新发展
第 6 章　洞察顾客的真正需求　
站在“顾客”的立场，深究其购买目的
01 美捷步——总部迁至拉斯维加斯的真实目的
通过电话赢得顾客的信赖
通过电话增加忠实顾客
拉斯维加斯有什么
02 GoPro——冲浪爱好者创造的全新运动相机
销售年年翻番的运动相机
最大的魅力不是性能，而是“体验”
03 好俪姿——第一时间推出顾客喜爱的商品
流行是服装厂家创造出来的吗
快速时尚：通过满足顾客需求来增加销售
在街头捕捉最新需求
04 星野度假村——创造前所未有的度假体验
去滑雪就要忍受种种不便吗
星野度假村创造的“滑雪场价值”
第 7 章　发现新现实　
“偶然的成功”背后，是未被关注的事实
01 唐吉诃德——以不拘一格的摆放方式吸引顾客
具有积极作用的脱离常轨
成熟市场上缺乏“目的性购买”
晚上顾客多就延长营业时间
常识不会带来成功
02 ABC 烹饪学校——靠变化引领烹饪学校革命
传授如何切菜的烹饪学校
销售餐具时发现的商机
03 Round 1——保龄球馆重组提供新的价值
萧条行业中一枝独秀的保龄球馆
您需要个人专用球吗
机缘巧合下成长为综合娱乐设施
第 8 章　未来在哪里　
着眼“极端市场”，探索创新的前兆
01 优衣库——隐藏在休闲服饰中的技术革新
由极端成为主流的创新
曾经比羊毛更昂贵的摇粒绒材质
02 日本维珍影院——电影院里的“头等舱”
用其他行业的服务来创新
03 摩根酒店集团——酒店里的俱乐部体验
演绎前所未有的“非日常”效果
“休息的场所”变为“享受的空间”
第 9 章　从阳台看到的风景　
超越“集群”界限，探寻远方的线索
01 戴尔——打造“一对多”结构
没有计算机的计算机公司
被迫“多对一”的计算机厂商
以开放式生产方式赢得“一对多”的地位
02 特斯拉——目标是成为电动汽车行业的微软
电动汽车也有测试版
“操作系统”的价值
控制平台者得天下
IT 领域的新秩序
电动汽车创新企业的另一个版本：“Better Place”
03 新雪谷——闯进世界前十名的滑雪度假村
不比不知道的内在魅力
新雪谷“走向世界”的两大原因
为了提高顾客体验价值而“牺牲小我”
第 10 章　当环境迥然不同时　
扎根于“异国”，以当地视角来探讨
01 GE——探索创新的新途径
把在新兴国家开发的商品卖到发达国家
在不同环境下实现低成本和小型化
02 “M-Pesa”——用手机号码当账户
商业模式也要“入乡随 ............

书籍插图：

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