供应链与物流管理 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

第一卷
第1章 供应链与物流管理
第2章 管理供应链的意义
第3章 供应链管理的主要内容
第二卷
第4章 客户的价值尺度
第5章 客户价值的测量
第三卷
第6章 分销策略的发展
第7章 供应链基础上的分销创新
第8章 电子商务对分销的影响
第四卷
第9章 物流网络的设计
第10章 数据搜集与处理
第11章 定量分析技术
第五卷
第12章 采购管理和采购战略
第13章 发展供应商
第14章 采购外包收益与风险
第15章 构建电子采购
第六卷
第16章 仓储管理基本知识
第17章 单仓库的库存控制
第18章 供应链的库存管理
第19章 需求预测方法
第七卷
第20章 信息
第21章 供应链管理中的牛鞭效应
第22章 供应链管理中的提前期
第23章 信息和供应链的平衡
第八卷
第24章 供应链信息技术的目标
第25章 供应链信息技术结构
第26章 供应链管理系统组成
第九卷
第27章 推式、拉式和推—拉式供应链模式
第28章 供应链的需求信息整合
第十卷
第29章 产品开发与供应链管理
第30章 大规模顾客定制
第31章 新产品开发的供应商策略
第十一卷
第32章 供应链战略联盟的构建
第33章 第三方物流3PL
第34章 其他联盟关系
第十二卷
第35章 企业的全球化运作
第36章 物流的区域差异性
第37章 跨国供应链的收益与风险
第38章 跨国供应链的运作
第1章 供应链与物流管理
斗转星移，沧海桑田——人类社会不断进步，经济活动不断发展，管理思想推陈出新，管理技术日新月异。且不说姜尚写《六韬》、《三略》开管理著作之先河，距今已有3000多年历史，就说泰勒凭借其《科学管理原理》成为“现代管理”之父也已是一个世纪前的事了。以会计为基础，从市场营销、生产运作、财务管理、人力资源等职能入手，深入到中长期企业发展战略，直到总经理、董事长等最高领导的公司治理结构，对企业的管理似乎已臻化境、进无可进了。
还有什么阶梯可以更上一层楼，豁然敞开那千里视野？还有什么诀窍能开辟新的利润来源，陡然增长企业竞争实力？还有什么地方是化外之境，值得经济管理领域的高手们去放手一搏？
1.1.1供应链基本概念
经济管理主要关心的是人类社会中的经济活动，而按照商品生产的时间序列一般可以将其分成生产、流通、消费三个过程。进一步考察以企业的组织活动为主的生产和流通过程，可以发现这两个过程又分别是由初级原料的获得、中间产品的制造、最终产品的制造等环节以及产品储运、区域批发、当地零售等环节构成。
价值链（增值链、产业链）——价值链（Value Chain）概念于20世纪80年代中期被提出，主要用来分析企业内部各环节价值活动以及寻找竞争优势。企业价值链是其各种活动的组合，包括设计、供应、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动。企业价值创造活动包括基本活动和辅助活动两部分，基本活动主要指生产、营销、内部和外部物流以及服务等环节，辅助活动包括采购、技术开发、人力资源和企业基础设施（如管理、财务等）环节。基本活动直接反映了价值链中价值增值活动，辅助活动与基本活动相联系并支持整个价值链。将企业价值链向上、下游延伸，会形成包括初级材料供应商、各中间产品制造商、分销商、零售商和最终用户在内的最终产品价值链。对该链条而言，每个节点企业都置身于最终产品的价值体系中，每个企业应该主要从事特定的、具有核心竞争力的战略环节，实现价值链的合理分工，并在各自的优势环节上展开合作，以达到价值链整体利益的最大化。在经济全球化的背景下，（最终产品）价值链往往涉及跨区域和跨国界的分工，因此也被称为全球价值链。
供应链（产品链、商品链）——供应链（Supply Chain）思想于20世纪80年代末提出并得到广泛应用。企业的价值要持续稳定地实现，取决于其最终产品的竞争力。从消费者来看，零售商、分销商、储运商、制造商、供应商等都依次对其下家供应最终消费品或中间产品，因此这一前后相继的链条就可被称为供应链。供应链是面向最终用户的市场需求，由产品生产和流通过程中的供应商、制造商、储运商、分销商、零售商以及消费者所组成的供需网络。供应链上不同的企业就是供应链上的节点，节点之间存在着物流、所有权流（也称商流）和信息流以及相应的服务流、资金流和知识流。一个有竞争力的供应链能够在满足顾客需要的基础上，通过对供应链上物流、资金流和信息流的组织、协调和指挥，使供应链整体成本最低、效益最大。
需求链——也有人从制造厂商的角度出发，认为上述链条反映了一系列市场需求问题，因此也可以称为需求链。
供应链与价值链都是讨论在提供某最终产品过程中依次发生的价值增加活动链条（即为同一条链），两者之间最明显的区别在于观测角度不同：供应链是从最终用户的角度观测这一链条，将各环节所提供的产品或服务都看成是对最终用户的供应；价值链是从外部观测这一链条，将整条价值链视为由各节点企业价值链互相衔接而成，重在分析价值增加和利益分配机理。
供应链和价值链的观测点比较本书将介绍为了有效管理供应链而应该了解的概念、方法和应用工具。下面将给出供应链管理的定义。
供应链管理就是用一系列方法有效地把供应商、制造商、储运商和销售店整合起来，使商品能够在合适的时间、以正确的数量生产出来并分销到恰当的地点，用全系统的最低成本达到更高顾客服务水平和满意程度。
这个定义首先要求在管理供应链时应考虑产生成本的每一个环节，从供应商、制造商、仓库和配送中心，直到零售商店；其次，供应链管理的目标是整个系统有效率以及全系统的成本最优，不是孤立地强调生产成本、运输成本或者存货成本，而是从整个系统来管理供应链；最后，由于供应链管理涉及全系统的有效整合，它就包括了企业很多层次的活动，从战略决策层，到运作管理层，直到作业控制层。
如果说产品设计和更新重在合理利用原材料等物质资源，生产运作管理关注优化配置员工的人力资源，那么旨在激发调动供应链上各节点企业资源的供应链管理就已经成为企业的第三利润源泉。
1.1.2物流管理基本概念
经济行为中的产品生产和流通往往会遇到 ............

书籍插图：

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