2秒优势力_预见未来的企业3.0成功术 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
2秒优势力
预见未来的企业3.0成功术
The Two-Second Advantage
How We Succeed by Anticipating the Future – Just Enough
目录
作者简介
译者简介
主题广告牌
5分钟摘要
第1章 优秀的大脑
第2章 优秀的系统
第3章 预测分析
MAIN IDEA
Chapter 1 Talented Brains
Chapter 2 Talented Systems
Chapter 3 Predicative Analysis
作者简介
维微克·拉纳戴夫(Vivek Ranadive) 凯文·曼尼(Kevin Maney
)
维微克·拉纳戴夫是知名软件公司TIBCO的创立者兼首席执行官,该公司致力研发协助企业转型为事件驱动模式的软件;他同时也是美国职篮金州勇士队的共同老板及兼任副董。拉纳戴夫毕业于麻省理工学院和哈佛商学院,著有《即时·资讯·利》和《预见未来》二书。
凯文·曼尼是品牌顾问公司 VSA Partners的编辑总监,曾为《财富》、《快速公司》、《大西洋》撰稿,亦曾任《今日美国》科技撰稿达20年之久。曼尼毕业于罗格斯大学,著有《取舍》、《打造IBM》、《让世界更美好》(合著)。
译者简介
林俊宏
台湾师大翻译所博士班,现任师大英语系兼任讲师、自由译者,曾任翻译公司审稿。译有《剪刀、石头、布:生活中的赛局理论》、《群的智慧》、《第二语教学最高指导原则》(合译)等书,合著有《翻译教学实务指引:从15份专业教案开始》。
主题广告牌
如果你是运动迷,那么就很清楚运动员的“反应速度”是如何主宰比赛的胜负,往往差之毫厘,失之千里,便造成难以挽回的遗憾。今日的企业也同样面临如此严峻的挑战。
在资讯时代,企业决胜的关键在于速度,能比竞争者更快速地因时制宜随机应变就成了制胜的关键。本书作者维微克·拉纳戴夫(Vivek Ranadive)及凯文·曼尼(Kevin Maney)以加拿大冰上曲棍球传奇人物韦恩.葛瑞斯基(Wayne Gretzky)为引子,说明卓越的反应速度如何创造出技压群雄的“2秒优势力”,而“预测科技”就是企业争取“2秒优势力”的最佳利器。
人类喜欢预测未来,希望掌握未来,从容应付未来的挑战。企业也需要预见未来,洞烛先机。有别于过去传统耗日废时的资料分析,愈来愈多企业改采即时系统,针对动态事件,预测客户需求,快速回应。“预测科技”便是模仿人类大脑,将大量资讯整合转化成有用的决策依据,即早做出正确的预测,防患未然。而且这个系统要像专家一样,不假思索就能做出反应。
拜网际网络及科技产品蓬勃发展之赐,线上的、即时的、动态的互动已成为许多人生活、职场上的常态,这也代表顾客不再有耐性等待,他们期待更迅速、贴心的服务。甚至在问题还没发生、需求还没产生前,就已经获得一个令人感到窝心的服务。因此,企业需要一套有预测能力的即时动态系统,协助它们做到:
即时性服务:快速整合作业流程,缩短回应时间,随时随地应变各种例行及突发状况。
预防性服务:及早发现问题征象,提前反应,预防犯罪、疾病或灾害。
个人化服务:分析顾客过去的行为,提供更精准的营销服务或量身定制的产品,创造完美的顾客体验。
面对变动快速的21世纪,企业的“2秒优势力”不再取决于能够收集到多少资讯,而是能否提前2秒、2分钟,或2小时,取得正确的资讯,做出即时的判断和回应。“预测”无疑是未来企业能否脱颖而出的重要关键,小至商业营销,大至反恐、流行疾病预防;从消极的、被动的风险管理,迈向积极的、主动的创新服务。就看你是否能够抓住“2秒优势力”。
5分钟摘要
英文
优秀的大脑+优秀的系统=卓越的预测
冰上曲棍球传奇人物韦恩·葛瑞斯基有句名言,他说自己不是滑向冰球现在的位置,而是滑到冰球要去的位置,等着它来。评论家指出,葛瑞斯基因此比别人领先了2秒钟,而这已经足以让他成为冰球界的超级巨星,并带领埃德蒙顿油人队,拿下4次北美国家冰球联盟的史坦利杯总冠军。就像葛瑞斯基一样,在各个领域的佼佼者就是能够比其他人快上这么一点,做出优秀、正确的预测。他们能够预想到后续发展,并做出反应。
事实证明,现今的神经科学结合科技,已可在许多领域做出更准确的预测,而预测分析的技术也逐渐站稳脚步、投入应用。再将这些增强后的功能,结合无线射频辨识技术(RFID)感应器,以及资讯科技产生的大量资料,便可让企业开始享有这种“2秒优势力”。
过去,我们曾经想把电脑打造成人类大脑一样思考,但那已经是过去的新闻了。相反地,未来的挑战是要结合优秀的大脑和优秀的系统,做到更佳的预测分析。只要能提早一点点足够的时间,在正确的时机和形势下,结合正确的资讯,成功便唾手可得。
关键思维
“‘2秒优势力’科技即将大功告成。这类事件驱动系统可以通过大量资料分析产生模型,且无须随时存取所有资料。这类系统取法人类大脑的运作方式做出预测――靠接收到的即时事件,预测后续发展,在没有人为互动的情况下采取行动,或是发出通知。它们的运作概念是,即使只是抢先一步得到一点点正确资讯,也比事后拿到一堆资讯要来得有价值。这波发展优秀系统的趋势将持续且不断增强――因为势必如此。”
——维微克·拉纳戴夫,凯文·曼尼
第1章 优秀的大脑
英文
人类的大脑是出类拔萃的预测机制。那些最成功的人,大多能够非常精准地预测接下来会发生什么事,并据以做出最有利的决策。企业也需要如此——开发一套即时系统,针对一连串正在发生的事件,预测接下来的变化,然后据以采取行动。现在时机已经成熟,即将能运用科技再现葛瑞斯基的大脑。
商业界已经尝试了相当长的一段时间,希望能运用资料来达到预测未来的效果。例如:
运用统计分析,预测设备零件可能在何时损坏而需要更换。
营销业者也已长期使用邮递区号来估算,在某一特定地理区域内的人,可能对哪一项产品或服务特别有兴趣。
许多公司都会使用分析技术,从历史资料找出趋势。像是各家航空公司都会使用分析技术来预测需求,尽可能让飞航载客率接近100%。
以上这些技术都十分有益、实用 ............
书籍插图:
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