互联网思维的本质 - (EPUB全文下载)
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互联网思维的本质
互联网思维其实没有人们想象的那么复杂,它的本质其实就三个字:互、联、网。
今后所有的企业都是互联网企业。马云、马化腾、李彦宏不约而同的表达了这样的观点。
那么,传统企业如何变成互联网企业?用好互联网的工具、方法是必要的,但本质是用互联网思维来自我改造。换句话说,互联网思维是企业的方向。
到底什么是互联网思维?要想理解什么是互联网思维,首先要了解互联网时代。
互联网时代的本质特征是什么呢?其实就三个字:互、联、网。
“互”即“
互
动
”
相比报刊杂志,信息可以通过网络更快速、更海量、更便宜的传播;于是,以雅虎为代表的门户网站横空出世,新浪、网易、搜狐也因此而崛起。人们在被动接收信息的同时,还期望能够精准的获得自己想要的信息;于是,以谷歌为代表的搜索引擎横空出世,百度也因此而崛起。人们在主动搜寻信息的同时,还期望能彼此交流信息;于是,
以
faceboo
k
为代表的社交网络横空出世,新浪微博也因此而崛起。到今天,能让人们随时随地交流的微信
、
whatsap
p
等,更是如日中天。
从被动接收信息到主动搜寻信息,从彼此交流信息到随时随地交流,贯穿始终的,是人们希望能够更好
的“
互
动”
。某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能更好
的“
互
动”
;而互联网的发展,是因为更好的满足了人们
的“
互
动”
需求。因此
,“
互
动”
是互联网时代的第一个本质特征。
“联”即“
联
接
”
过去,上网要通过电话拨号,来联接桌上的台式电脑;后来我们可以通过宽带,来联接笔记本电脑。人们通过桌上的个人电脑
(
P
C
)来联接的时期,叫有线互联网时代。
今天,因
为
wif
i、
2
G、
3
G、
4
G、
CDM
A
等无线通讯网络的发展,再加上智能手机的普及,通过手机就可以让我们随时随地联接起来。时至今日,我们已经全面进入了移动互联网时代。
未来,电脑和手机将不再是唯一的上网终端。就像今天,到处都
是“
电
器”
一样,今后,将到处都
是“
网
器”
。任何人、任何物,在任何时间、任何地点,都可以自由联接。不久的将来,我们将进入无限互联网时代。
从有线互联网时代发展到移动互联网时代、乃至进入无限互联网时代,是因为人们希望能够更好
的“
联
接”
。某种意义上,互联网的出现,是因为人们期望能彼此更好
的“
联
接”
;而互联网的发展,是因为更好的满组了人们
的“
联
接”
需求。因此
,“
联
接”
是互联网时代的第二个本质特征。
“网”即“
网
络
”
在第二次工业革命的早期,工厂如果想要用电,得自备发电机甚至自建发电站。发展到后来才有集中的电厂,通过电网将电力传输到千家万户。
互联网时代
的“
信
息”
,就相当于工业时代
的“电”
。我们现在通过电脑硬盘或自备服务器,来存
储“
信
息”
;要不了多久
,“
信
息”
将集中存储
到“
云
端”
,通过无线网络,可让人们通
过“
网
器”
自由使用,这就
叫“
云计
算”
。就像现在用电一样,只要按下开关就可以了。不一样的是,电网是电厂向电器单向输电;
而“
云
端”和“
网
器”
,是双向传
输“
信
息”
。通
过“
网
器”和“
云
端”
的联接,人们可以很轻松的掌握更全面、更及时的信息,并更好的做出分析,这就
是“
大数
据”
。
人
和“
网
器”
(物),基
于“
云计
算”和“
大数
据”
,将不断形成无数张无边无际的网络,并组成一个相互交织的网络体。通过这样的网络体,人们可
以“
任意互动、无限联
接”
。
互联网时代的本质特征就是:互动、联接、网络。互联网时代的前进方向,就是将整个世界变成一
个“
任意互动、无限联接的网络
体”
。
互联网思维,就是符合互联网时代本质特征的思维方式
。“
互
动”
的本质,
是“
民
主”;“
联
接”
的本质,
是“
开
放”;“
网
络”
的本质,
是“
平
等”
。
“
民
主”是“
互
动”
的本质
“
独
裁”是“
单
向”
的上对下,
而“
民
主”
则
是“
双
向”的“
互
动”。“
民
主”
就
是“
人
民”
当家作主,对于企业来说
,“
人
民”
主要包括两大群体:顾客群体和员工群体。电子商务未来的方向,基本已达成共识,不
是
B2
B
、不
是
B2
C
、也不
是
C2
C
,而
是
“C2B
”
。所
谓
“C2B
”
,就是集结顾客的需求,然后由商家来满足。
互联网时代的员工,听谁的呢?员工更多的不再是听命于老板,而是听命于顾客。员工基于公司平台,将享有越来越多的自主权,以更好的响应顾客需求。那老板未来主要干什么呢?主要有两种职责:搭建平台以支持员工;确定原则以指导员工。老板们要清楚,命令的方式,将越来越没有市场。当然,要求是双向的,员工在
能“
当家作
主”
的同时,必然也需要具备相应
的“
能
力”
和充分
的“
自
觉”
。
“
开
放”是“
联
接”
的本质
所谓
的“
封
闭”
就是阻断或者限制人们
的“
联
接”
。而加
强“
联
接”
的过程,就是不
断“
开
放”
的过程。
工业时代的成功企业,往往致力于建立的是一
个“
企业王
国”
。企业家就
像“
国
王”
一样,统领着这个企业及相关资源
。“
掌
控”
是企业运营中最重要的一个词汇。
互联网时代的成功企业,需要致力于建立一
个“
生态系
统”
。企业家要致力于构建一个和谐平衡、不断进化的有机系统,就像大自然一样,大家共存共荣
。“
分
享”
将成为企业运营中最重要的一个词汇。
“
平
等”是“
网
络”
的本质
“
金字
塔”
结构是一
个“
层
级”
机构,等级森严。互联网时代,整个世界将是一个由无数张无边无际
的“
网
络”
,组成
的“
网络
体”。“
网络
体”
结构当中,每个点都可以
是“
金字
塔”的“
塔
顶”
,点与点之间的关系
是“
平
等”
的。虽然点有大小之 ............
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