互联网思维2.0:传统企业互联网转型 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
互联网思维2.0:传统企业互联网转型
卢彦 著
ISBN:978-7-111-49555-0
本书纸版由机械工业出版社于2015年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司,北京奥维博世图书发行有限公司)全球范围内制作与发行。
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目录
未来已来,你还在等什么?
第1章 移动互联网时代的商业大势与生存法则
1.1 移动互联网时代的趋势与特征
1.1.1 传统企业为什么要进行互联网转型
1.1.2 移动互联网时代的商业特征
1.1.3 移动互联网时代的商业趋势
1.2 传统企业互联网转型六大误区
1.3 12位大佬的互联网焦虑症
1.3.1 海尔首席执行官张瑞敏:自杀重生,他杀淘汰!
1.3.2 万科董事局主席王石:下一个倒台的就是万科!
1.3.3 腾讯公司董事局主席马化腾:越来越看不懂年轻人的喜好!
1.3.4 阿里巴巴创始人马云:京东虎视眈眈,微商兵临城下!
1.3.5 百度公司董事长李彦宏:尽管一直在“精益创业”,但仍遭遇“创业者窘境”
1.3.6 360掌门人周鸿祎:激情不再身先老,股价未涨创新低
1.3.7 小米科技董事长雷军:内忧坤长之困,外患出师不利
1.3.8 联想集团创始人柳传志:年轻人的世界,搞不懂
1.3.9 泰康人寿保险董事长陈东升:此身如传舍,何处是吾乡!
1.3.10 诺亚(中国)董事长汪静波:瀚海阑干百丈冰,愁云惨淡万里凝
1.3.11 新东方董事长俞敏洪:消灭你,与你无关!
1.3.12 万达集团董事长王健林:问君能有几多愁,恰似祖国人民向网流!
1.3.13 折射出传统商业的危机
1.4 传统企业互联网转型的商业逻辑与行动指南
1.4.1 五位互联网大咖的互联网转型方法论
1.4.2 互联网转型方法论:金字塔模型
1.5 案例:苏宁转型之困
1.5.1 转型之路,且行且艰辛
1.5.2 苏宁的转型云图
1.5.3 转型阵痛之因
1.5.4 电商容易,转型不易,且行且珍惜
1.5.5 苏宁转型之囧
1.6 案例:家电标杆:创维互联网转型之路
1.6.1 贴近用户,服务管理人员上门服务
1.6.2 “创维服务”微信公众平台与用户零距离
1.6.3 开通总监信箱,产品服务问题解决的绿色通道
1.6.4 2小时响应服务,无须多等,快速解决问题
1.6.5 服务补偿,每一位投诉、不满意用户都是财富
1.6.6 创维拥抱互联网,企业转型过程中的亮点与创新
1.6.7 创维互联网转型启示:从经营产品到经营用户
1.7 案例:面对互联网,创维的三点经验
1.7.1 学习
1.7.2 思考
1.7.3 不要拐急弯
1.7.4 创维的双品牌双平台战略
1.7.5 转型关键点:平台运营能力
1.7.6 转型中如何设计组织架构
1.7.7 未来,深耕后台运作
第2章 互联网转型——商业模式篇
2.1 最锋利的商业模式:工具/内容+社区+电商
2.1.1 社群:一切关系皆渠道
2.1.2 商业:一切环节皆体验
2.2 最人性化的商业模式:长尾型商业模式
2.2.1 长尾下的C2B模式
2.2.2 案例:ZARA——快速时尚
2.3 平台型商业模式:要么创造平台,要么被平台化
2.3.1 做产品还是做平台
2.3.2 平台型商业模式的特征
2.3.3 如何构建平台生态圈
2.4 免费:最强悍的商业模式
2.4.1 移动互联网时代的免费商业模式
2.4.2 为什么可以免费
2.4.3 给你五个必须免费的理由
2.4.4 案例:互联网免费三剑客——QQ、360、小米
2.4.5 案例:借免费思维,传统企业单店实现2个亿
2.5 O2O模式:传统企业的诺亚方舟
2.5.1 O2O的概念
2.5.2 案例:国内家居O2O先锋:美乐乐成功转型
2.6 跨界与融合:未来互联网发展的主旋律
2.7 从线下走向线上:互联网掀起教育产业革命
2.7.1 在线教育的五大商业模式
2.7.2 在线教育关键成功要素:优质内容+用户
2.7.3 国外在线教育发展状况
2.7.4 互联网颠覆的又一块领地
第3章 互联网转型——管理模式篇
3.1 组织转型——以用户为中心的组织变革
3.1.1 孩子已经长大,但穿的还是原来的衣服
3.1.2 互联网时代的组织架构——自由联合体
3.1.3 未来的组织——蜂群组织
3.1.4 案例:苏宁的组织转型——且行且变革
3.2 绩效转型——以用户为驱动的管理体系
3.2.1 案例:小米传奇——用户驱动管理
3.2.2 案例:最强自组织——中文字幕组
3.3 文化转型——以互联网精神为土壤的文化重塑
3.3.1 文化转型势在必行
3.3.2 互联网时代的文化重塑
3.3.3 企业文化重塑的价值与意义
3.3.4 文化落地的乱象
3.3.5 文化落地的逻辑与步骤
3.3.6 案例:海尔互联网转型——人人都是CEO
3.3.7 案例:阿米巴经营模式实践指南——以人性为经营的起点
第4章 互联网转型——产品模式篇
4.1 互联网转型必备的四大产品思维
4.1.1 什么是互联网时代的好产品
4.1.2 用户需要的是孔,而不是钻头
4.1.3 产品思维之一:用户思维
4.1.4 产品思维之二:迭代思维
4.1.5 产品思维之三:极致思维
4.1.6 产品思维之四:简约思维
4.2 如何成为一名合格的产品经理
4.2.1 什么是产品经理
4.2.2 产品经理的五大角色定位
4.2.3 APP产品经理必须要懂的30条原则
4.2.4 产品经理应该具备的素养
4.3 史上五位最牛产品经理的诛心之言
4.3.1 乔布斯关于产品开发的六大法则
4.3.2 微信之父张小龙眼中的产品经理
4.3.3 QQ之父马化腾眼中的产品经理
4.3.4 百度首任产品经理俞军的12条产品理念
4.3.5 360掌门人周 ............
书籍插图:
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