影响力法则：简单到不会失败的非暴力沟通技巧 - (EPUB全文下载)

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版权信息
书名:影响力法则：简单到不会失败的非暴力沟通技巧
作者:[瑞典]亨瑞克·费克塞斯
译者:张瑞瑞
出版时间:2020-10-01
ISBN:9787521721942
这本书献给
我的儿子米洛
他今年刚两岁，但是已经懂得利用“卖萌”施展影响力，在这一点上，很多人穷其一生也未必能做到。这本书介绍的技巧就是写给那些不知道怎么一边大笑一边吹泡泡的人的。
以及那些拧巴的人
他们觉得影响力这东西似乎有些上不了台面，而且无法接受，觉得沾上它绝无好事，但同时又觉得影响力非常有用，甚至有点儿迷人。
还有那些堪称高手的人
不论是在遥远的太空舱里，还是在一支小小的足球队中，哪怕只是要用弹弓打鸟，他们都会思考如何能搞定这件事，甚至想要控制每一件事。你可以把这本书想象成作用于实际生活的一块控制面板。
让我们开始吧！
前言
嘘……
请原谅我这么小声，请进！很高兴看见你，我一直希望出现在这里的人是你。没人看见你来这儿吧？最好回头确定一下。
一个人来的？
非常好。
欢迎！
如果你读到这里，说明你已经拿到这本书了，那么我要恭喜你。其实我在写这本书的时候，还不太清楚它出版后会是什么光景：也许有人把它买回家，再一把火烧了；万一这本书引起媒体的争论，也可能被书店拒之门外。如果真发生这类事，那绝不会是表面看上去的那么简单。相信你也发现了，这本书仅提供给世上少数想阅读它的人。
如果你是普通员工，你的老板肯定不愿意你接触到这本书。如果你是老板，你的下属也不会想让你看到这本书。这么说吧，那些一旦超越你就能满足自己诉求的人都想一窥这本书，比如隔壁部门那个跟你竞争同一项预算的家伙，或是那个跟你看上了同一个姑娘的胆小鬼。
这本书非常适合地方政府官员阅读，比如负责游说的官员，以及那些以赚取你的支持为生计的官员。我不是想对这些行为说三道四，毕竟他们在拉你站队的事上可是劳心劳力。你的老板可能为学习关于逻辑和情感的复杂理论，报了演讲课程的班。营销公司可能花了大价钱做营销心理学调查。而所有这一切都是为了更好地取信于你。
基于此，这本书带着摧毁一切的力量，应运而生。
正如你所见，本书为你而生，旨在打破固有的平衡。我的目标是帮助你掌握得偿所愿的艺术，不论你是销售人员、律师、服务员、教师、医生、咨询师、学生、狗语者，还是其他任何行业的工作者。情感课程和心理调查或许很吸引人，或许很有乐趣，但它们真的是必要的吗？不如停止追随别人，不再理会别人想要什么。从今天开始，做一个领导者吧。
任何游戏都有其隐藏的捷径，我要讲的“影响力构建”同样。老式的电视游戏和电脑游戏常常有一些不为人知的窍门，能够帮助玩家赢得游戏。这些窍门就隐藏在游戏中，它们是程序员悄悄加进去的，并没有公之于众。你在本书中学到的技巧也是如此。本书就是一整套捷径的集合，它们是人类心理中固有的，基于影响力法则，但了解它们的人却凤毛麟角。这些捷径乍一看毫无特色，你得凑近了才能看出它们的力量。我绝对不是无缘无故把事情变复杂的人。事实上，我很不喜欢给事情增加难度。就影响力构建而言，我们已经掌握了相当可观的简单技巧。与程序员隐藏在老式电视游戏里的捷径一样，影响力构建也遵循同样的原则：以最小的付出获取最大的回报。
不同于感化和劝说范畴的技巧，这个游戏里的心理学窍门是普通人几乎无法察觉的。你在本书中学到的规则不在人类意识“雷达”可监测的范围内，它直接作用于人类的潜意识。或许我可以这样形容：你的当下意识是你意识的一部分，它只专注于你当前正在阅读的内容。它是偏理性的，擅长分析和学习，而你的潜意识在你的整个意识中是负责情感和记忆的。最常见的施加影响力的方式均以意识为靶，却常常以失败告终。而在本书里，我们将会绕开意识分析和抗拒心理，使用一种不可见的操纵杆来控制其他方面，即人们的情感和行为。
虽然“影响力”“影响力构建”这些字眼看起来有那么一点儿诱惑性，但是如果它们同时也让你联想起了胁迫、压迫和专横，那我也表示理解。这种想法其实是对施展影响力的一种旧式的、负面的、片面的看法。
对他人施加影响的能力有时也可以理解为权力，“权力”这个词可谓“臭名昭著”，因为大家通常认为权力会滋生腐败。心理学教授菲利普·津巴多曾通过一项惊人的实验验证过这一观点。实验将参与的70名学生随机分成两组，分别扮演犯人和狱警。仅仅数小时后，“犯人”就屈服于“狱警”的精神折磨。而扮演犯人和狱警的学生之前是朋友，唯一的不同就是一部分人突然被赋予了超越他人的权力。当然，事情并不总是如此戏剧化。当一个学生目睹自己的两位同学在体育课上有挑选队员的权力时，他很可能就目睹了权力的滥用。我近期就有幸亲眼观察到了这一现象：一个10岁小孩的爸爸是某个游戏服务器的管理员，有一天这个孩子突然也获得了管理员权限，就可以决定哪个同学能登录这个网络游戏，哪个同学不能。
事实上，研究影响力的挪威学者琳达·拉伊（Linda Lai）已经证实，70%~80%的人一旦被赋予了超越他人的影响力，就会开始滥用这种特权，或做出一些有争议的行为。但是，上述所言均是基于过去关于影响力的使用，这跟本书要讲的影响力构建有着天壤之别。在此影响力构建中，我想向你提供的是一种更有建设性的方法，而不是某种腐败性质的权力。正如我所说，这是一种基于影响力法则、使用影响力的新方法。任何人一旦掌握了它，他就会是发号施令的人。当你如设想的那样成功构建了影响力，任何身处其中的人都会觉得自己是赢家，没有人会觉得自己被利用了，大家都觉得自己得偿所愿，即使他们获得的其实正是你所希望的。掌控影响力构建会让你获得一种独特的影响力风格，让相关的人都觉得自己变得更强大、更积极了。如果听到这里，你仍然觉得这与你的生活方式背道而驰，那是因为还未曾有人向你细细讲述影响力的真正本质。
接下来要讨论的技巧贯穿我们行为和沟通的每一个环节，影响力构建基于两大基本法则：
第一点，我们要深入地理解沟通中影响他人思想和行为的方式。我们的措辞、身体语言及想法是可以触发对方的心理机制的。而当你认识到这种心理机制，并掌握了触发这种机制的方法，你就能发挥自己的影响力。
第二点，我们 ............

书籍插图：

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