从零开始学策划 - (EPUB全文下载)

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目录
让有限资源发挥最大效益,准时交出好成果
策划第一步,关键在于找对“真正的问题”
将海量数据化为优质信息,找出有力论点和数据
发散思维,打造灵感丰沛的聪明脑袋
洞察提案对象的困扰,提出具体可行的行动计划
让客户相信你的策划案,成功销售你的好点子
5种常用格式,打造必胜策划案
天天练习就有效的8种“策划脑”体操
案例一:活动策划
案例二:产品策划
让有限资源发挥最大效益,准时交出好成果
讲到“策划”,你会想到什么?
一叠叠策划书、公司的策划人员,还是跟你八竿子打不着的两个字?
日本策划大师高桥宪行认为,“有问题的地方就有策划”,策划其实就是“解决问题的方法”。
PChome网络家庭董事长詹宏志在《策划案》书中,形容策划人“几乎都是面对一个任务(一种具体的或长或短或多元的目标),同时也面临一种资源处境。他的工作就是从资源处境(通常是匮乏的)找到达成任务的途径。”
综合上述对策划的定义:在有限的资源中解决问题、达成任务,指的其实就是你手边正在处理的“销售达标计划”“提升EDM开启率”“筹备法人说明会”“提高研习效果”“直营渠道拓展案”等课题,也是业务部门到人事部门、职场新鲜人到CEO天天都在做的事。
先搞清问题,再埋头写策划书
那么,“策划”究竟该如何下手呢?
大部分的人认为策划就是撰写策划书,因此从接到指令的那一刻起,就开始过着闭门造车的生活。
其实,将内容付诸文字只是策划流程中的一小部分。从开始构思,到策划书成形,共包括5个步骤,每个阶段都很重要、各有功能。
1.界定问题:物理学家阿尔伯特·爱因斯坦(Albert Einstein)曾说,“精确地陈述问题,远比解决问题重要得多。”管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在从事顾问工作时,也会先替客户“界定问题”,而非直接“解决问题”。而问题的产生,在于“期望”(应有的景象)与“感受”(现状)之间的“落差”。
因此,策划者第一步要先找到落差所在,确定“问题究竟是什么”“要解决什么任务”,避免花费数月、甚至数年去解决一个不重要的问题,最终落得一场空。
2.搜集信息:厘清策划所要解决的核心问题后,接着进入搜集信息的阶段,找出有助于“缩短现实与理想差距”的情报。
策划者在搜集信息时,必须将“想搜集什么信息”和“什么是非解决不可的事情”两大前提谨记于心,精确搜索到想要的数据。
通过各种渠道搜罗到大量数据后,策划者接着必须依照“关联性”、“时效性”和“专业性”3个标准逐一判读、过滤内容,把海量“数据”转化为可用的“信息”,以支持策划论点。
3.创意发想:在融会贯通所有信息后,接着就要发挥创意、想对策。在此阶段,策划者要先不论可行性,尽可能地发想对问题有帮助的点子,越多越好,让量变产生质变;接着再通过“收拢、聚焦”的过程,将各式各样的点子修整成具体可行的方案。
4.执行架构:将前3个步骤所搜集、发想的信息和点子,转化成符合客户(或提案对象)需求,同时具体可执行的架构(5W2H1E)。
前者就像卖产品必须击中消费者的“痛点”,策划者可以通过3张笔记,比对策划内容和提案对象的需求,筛出策划主轴;后者则可经由细算预算、人力、时间等条件,检视手中可动员的资源是否足以支持策划执行,此时策划案也才算下凡到现实中。
5.提案沟通:作为策划者与提案对象的沟通桥梁,策划的最后一个步骤,是要将前述4个步骤淬炼出的内容,通过“文字”和“语言”清楚传达给提案对象,说服对方埋单。
由于策划案的功能在于描绘抽象概念、协助提案对象构想评估,策划者在撰写内容时,文字与视觉呈现上都应确实掌握“具体化”的标准。
至于提案阶段,策划者与其苦思自己该说些什么内容,不如换个立场,思考这些内容会如何烙印在对方脑海中,并通过“why、what、how、if”的说服四阶段,引起对方兴趣,让提案顺利通过。
锻炼策划智商(PQ),工作竞争力升级
上述策划5步骤,其实涉及了分析、搜集、发想、归纳、沟通等各种职场基本能力,我们将此称为可用来衡量员工竞争力的“策划智商”(PQ, Planning Quotient)。
职场工作者如果能确实精通策划力,意味着你拥有清晰思虑,能直指问题核心;面对繁多庞杂的数据时,能有系统地筛选整合出有用信息;能从不同角度反复思索出可执行的创意;有时间、人力与金钱的成本概念;最重要的是能准时交出好成果,并精准表达想法,成功赢得认同,同时让自己成为被看见的人才。
掌握5大基本功,打造超强策划力
策划从开始着手到最后产出策划案,可分为以下5个步骤:
界定问题
搜集信息
创意发想
执行架构
提案沟通
策划第一步,关键在于找对“真正的问题”
“在有限的资源处境中,找到达成任务的途径”,完成这个过程的能力,称为策划力。而策划的第一步,从“界定问题”开始,关键在于找对“真正的问题”。
试着从以下这个经典的谜题,练习想一想,什么才是真正的问题:
A与B两人面前有一个蛋糕,想把蛋糕分成彼此都能接受的二等分,怎么分才好?
如果你将问题界定为“如何均分蛋糕”,解题方式自然会聚焦在“如何精准地将蛋糕切成二等分”。不过,真正的问题其实是“两人都能接受的二等分”,所以更好的解决方法是:“A尽可能公平地将蛋糕切成两块,请B先挑走一块,剩下那一块是A的。”
这么做的原因是,因为蛋糕是A切的,B无论选哪一块,A都能接受;而B选了对自己有利的一块,也能心满意足。
55分钟想问题,5分钟找解答
轻忽问题究竟是什么、只急着找答案,是很多人的通病。
然而,想要做出好策划,如果一开始没有清楚界定问题,很可能会针对错误的问题找答案,最终提出的解决方案再怎么完美周延,也是枉然。
如同物理学家阿尔伯特·爱因斯坦(Albert Einstein)所说,“如果我有1小时拯救世界,我会花55分钟想问题,用5分钟想解答。”
管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)也说,“最严重的错误,并非提出错误的答案;真正危险的事情,是提出错误的问题。”可见,先要有好的问题、对的问题,才能得出正确的解答。
《真正的问题是什么?你想通了吗?》一书便针 ............

书籍插图:
书籍《从零开始学策划》 - 插图1
书籍《从零开始学策划》 - 插图2

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