《细节营销》柏唯良 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

细节营销
Marketing Revealed:Challenging the Myths
[荷]柏唯良（Burgers,W.）　著
朱宇　译
ISBN：978-7-111-27178-9
本书纸版由机械工业出版社于2010年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。
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目录
推荐序一
推荐序二
融会贯通，大道相通
推荐序三
在细节中品味人性
前言
导论
第1章 何为市场营销
何谓市场营销
著名的4P和4C：简短的历史
究竟是几P几C
市场营销原则适用于所有行业
都是同样的P（或C)
市场营销的四大战略
第2章 市场营销的研发
没有市场营销研发
个人电脑行业
人是一袋化学品吗
市场营销工作不足者无独有偶
躲避市场营销研发是提高事业安全性的选择吗
怎么做
第3章 作为一种经营理念的市场营销
营销之道
公司的价值在哪里
从客户的角度看问题，做不到是常态
从客户角度看问题的6种办法
客户满意度的最大化不是我们的目标
第4章 市场营销有知识可言吗
做营销需要营销知识吗
谁都可以做市场营销
人皆恨失
如果你要引诱客户，那么首先分散他们的注意力
如果不能分散他的注意力，那么就让他感到悲伤
派男销售去找女客户，派女销售去找男客户
看到美女，男人的计算能力就下降
先得小恩小惠，再得大恩大惠
职业经理人运用知识
第5章 市场营销者的职责
优秀的客户
市场营销的职责是创造优秀的客户
第6章 管理你的市场
你的市场
对你的市场了解多少
管理迈克尔·波特的五力模型
寻找最糟糕的行业
另外三大标准
第7章 市场细分新思想
今天的定位决定明天的成败
驱动你的市场
根据关系细分市场
市场领先和市场细分
创建新的细分市场
急流勇退
第8章 失去的客户
水桶上的洞
一个关键的细分市场：失去的客户
留住客户
第9章 你不知道什么是好广告
你我都不知道什么是好广告
避免管理者视角
一个练习
投放广告的几种错误做法
第10章 好广告的要素
规则
FCB方格
打破陈规
第11章 应该在哪里做广告
你所在的社区
直接配比法
人口特征配比法
直接配比法不是很流行
第12章 你的广告公司不是你的合作伙伴
广告公司
广告公司生来就是帮它自己的，而不是帮你的
应该用几家广告公司呢
第13章 不要问你的品牌能为你做些什么
珍贵的品牌
首先要问你的品牌能为你的客户做些什么！
品牌价值几何
品牌战略
英特尔的故事
第14章 营销数学
营销数学
提高效率不是目的
营销部门的职责是提高价格
不要用奖金激励数学家
第15章 定价策略
定价的知识无穷无尽，至关重要
百分比和绝对数字是两码事
“三”之威力
从上至下
多讲价值
不要谈价格
价格信号
价格尾数
特价优惠，快来买
价格歧视
结论
第16章 分销
积极管理你公司以外的事务
分销的关键问题
分销犹如囚徒困境
渠道支配力：市场营销之观点
第17章 支配力
支配力
谁会变富？谁会变穷？
支配力管理
大挤杀：中国市场上的品牌大战
第18章 营销新概念：诚信
营销与诚实
隆加伯格公司
你难以分割诚实或不诚实
虐待客户
你会这样对待你的母亲吗
第19章 外面的世界
公司外面的世界
也要管理公司外部事务
支持你的系统
施比受好
关于小事
第20章 最新的思考
你考虑过自己的营销对象吗
改变你的收费标准：计价标准的新科学
经济低迷时期的市场营销
奥巴马给我们的三个品牌战略启示
营销的新科学
后记
参考文献
第1版《细节营销》读者热评如潮
看过他这本书的人看上去可以不去上他的课了。间接来说，可以省2850美元呢。
不过，下一年你还会回来上他的课的，因为你无法不被他关于机场的小笑话、关于医生妈妈的市场学寓言而打动，你要当面问个明白。
他的课堂上，常常欢声笑语，再拘谨的管理层都会露出会心的微笑，因为其实营销学的原理存在于生活的每一个角落。我最喜欢听他讲英国石油（福建）的案例了，是最好的在中国做市场渠道的案例，其次是六神的案例。
还有，做翻译的叫朱宇，是我们学校美女加才女型的首席翻译。她的翻译尽得教授幽默风格的三昧，错过了可惜。
豆瓣于心忍
营销是一个实践性很强的活动，从事这项活动的人必须经过“理论-实践-再理论-再实践”的往复过程，才能真正理解市场营销的真谛，而在这个过程中，我们绝不能被传统观点甚至是所谓的常识性东西束缚，要看清事实，挖掘市场营销中的种种细节，才能将我们的工作做得更好。
当当铮铮一号
这本小书买了好几年了，今天终于读完了，的确是一本实在可用的营销读本。营销的细节不是创意，而是对于营销目标的直觉和坚持！企业的盈利是终极目标！而现实中却往往为了所谓的创意或专业细节而忘掉本质！仔细看看吧！尤其是对于媒体选择和渠道控制力的描述！
卓越Siphone
谨献给企业经理人：感谢你们与我分享知识，感谢你们给予我信任。与其说此书是我写给你们的，不如说此书是你们与我共同写成的。
推荐序一
柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年，一直是最受同学们欢迎的教授之一。
柏唯良教授教学有三大特点：
（1）与时俱进，年年讲课增添新内容。他的课程永远处在营销学的最前沿。
（2）密切结合实际，每个概念都与丰富的案例和故事相连。潜心致力于不断充实中国经济改革和发展的实际内容。
（3）讲课生动幽默，对年轻学者充满深深的爱，在师生的互动中把市场营销学讲活了。
因此，中欧同学学了以后能够及时地应用到自己的企业实践中。许多年后，校友聚会还津津乐道这门课是如何让他们挣得更多的利润和取得成功的。
现在柏唯良教授将他的教学精华整理成图书出版，让更多的企业家和职业经理人共享，我相信一定会获得广泛的赞誉。如果不信，请买一本读读看，如果不读，那一定会成为你的一大遗憾；如果读迟了，总有一天会拍案叫悔：“要是早读 ............

书籍插图：

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