《社会化营销：人人参与的营销力量》陈亮途 - (EPUB全文下载)

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版权信息本书纸版万卷出版社于 2011年9月出版作者授权湛庐文化（Cheers Publishing）作 全世界（地区）电子版发行（限简体中文）版权所有•侵权必究书名：社会化营销著者：陈亮途字数：167000电子版定价：21.99美元
 序言关于我关于写书关于这本书第1章 社会化营销：将关系进行到底正在改变一切的社会化媒体社会化营销是深化与顾客关系的过程创意案例 优衣库：与顾客生活在一起的品牌社会化营销新规则创意案例 爱的距离：0.02mm创意案例 Google艺术项目：世界上最多收藏品的线上博物馆社会化营销的6个特点第2章 创意就是“哇”创意是什么简单就是美创意案例 黛安芬：撒娇模式八成有效创意案例 银座西装店：一折买西装创意案例 荷兰航空：带你遨游天际创意要与消费者个人建立关系创意案例 可口可乐：直播度假村的快乐创意案例 阿拉丁巧克力的民主选举创意要非同凡想创意案例 汉堡王：朋友贵还是面包贵创意案例 床褥公司的招聘广告不关心创意的企业，不会伟大第3章 社交网站：以好友分享深化关系facebook效应创意案例 足球俱乐部用facebook做官网关系为王的社交网站创意案例 培根盐：先有订单后有产品发明创意案例 建设鲜活的品牌：Chick-fil-A怎样深化顾客关系社交网站是实践软性营销的最合适平台创意案例 《花花公子》：纸媒走下坡，在facebook再战江湖创意案例 优衣库：130万人排队抽奖社交网站的取胜之道是用户体验第4章 微博：以话题交流驱动口碑效应twitter, 140字推爆世界创意案例 《近乎正常》：靠twitter功成名就中国版twitter洞察微博营销的密码创意案例 戴尔：最成功的微博商务专家创意案例 荷兰航空的惊喜 成功微博营销的6个策略创意案例 神州租车：微博营销作为公司新文化创意案例 开小灶住家菜：依附网络而生的社区小饭馆第5章 视频分享：点对点刺激眼球，引起话题媒体生态的变化YouTube的眼球威力创意案例 Blendtec搅拌机：用视频显示产品威力创意案例 世界上最好的工作：大堡礁看护员创意案例 Tipp-Ex修正带：互动视频广告的经典创意案例 Elave全裸视频：产品绝不欺骗顾客创意案例 新西兰航空：没有任何隐藏费用国内外视频网站的比较创意案例 蓝光人视频：为电影炒作创意案例 有诚意的道歉视频视频营销需要注意的事项创意案例 BooneOakley:创意十足的互动网站第6章 定位服务网站：基于位置的移动营销LBS知道我在哪里创意案例 到太空签到：美国航空航天局创意案例 到南极签到：获得独一无二的礼物LBS的四种运营模式创意案例 以环保名义推广旅游点：美国旧金山市湾区铁路BARTfoursquare引爆LBS应用创意案例 新店开幕：路易威登推广伦敦文化创意案例 看超级碗决赛拿礼品优惠LBS给互联网增加的新维度创意案例 虚拟游戏：迷你汽车牵动的城市狂奔创意案例 电影推广：哈利•波特热潮第7章 品牌的社区网站：粉丝的分享地盘社区网站的特点社区网站营销的9个关键创意案例 我的星巴克点子：让顾客当家做主创意案例 百思买：以顾客为中心线上全面服务创意案例 迪赛的勇敢新世界创意案例 安飞士：博客社区网站社区网站的品牌价值创意案例 大众汽车：做好玩的事情，让世界更美好第8章 整合式社会化营销 是王道整合式社会化营销是基于社群的跨平台营销创意案例 佳能EOS：启发创意的“照片链”社会化营销是整合式营销的重要渠道创意案例 熊熊工作室：从线下回到线上创意案例 Honest Tea：从线下到线上创意案例 维多利亚的秘密：最性感的内衣营销创意案例 科罗娜：要成为全北美最多人喜欢的啤酒整合式社会化营销的威力第9章 未来营销的五大生态这是真正顾客为尊的营销时代从互联网到移动互联网直接接触顾客企业组织架构的改变学习全新营销思维情报监控工具的涌现微博问答
序言友情劝告假如你认为自己是营销专家，可以不看本书的第1章和第2章；假如你认为自己是社会化媒体专家，可以不看本书的第3章到第8章；假如你认为自己能够预知未来社会化营销的发展趋势，可以不看本书的第9章。假如你认为自己已经是社会化营销大师，可以不看本书，你没有什么损失。
关于我我在香港和内地，做了20年的纸张媒体工作，曾经在最有名气、销量最高的杂志当过总编辑、总经理、出版人、运营总裁等职务。近年来，我觉得要经营好纸张媒体已经很不容易了。除了制作成本越来越高，更要面对因为互联网媒体兴起所导致的市场萎缩。读者面对太多的刊物，但是又越来越不愿花时间去阅读；企业、品牌在纸媒的广告投放开始放缓，甚至有下滑的趋势。我想，我已经40多岁了，万一纸媒这个产业真的前途有限，我就应该马上立定志向，开拓一个新的事业啊！新的事业？那是什么啊？对当时的我来讲，是有一定困惑的。我问自己，我每天花最多的时间做什么呢？上网。上网做什么？看看邮件、上微博写写东西、上开心网看看朋友有什么新动向、玩玩游戏、写写博客……咦！我灵机一动，发现原来我最懂和最有热情的，是社会化媒体营销！再加上我过去丰富的媒体经验以及编辑和客户资源，如果我朝着这个方向继续拓展我的事业，成功率应该会比较大。
关于写书正式投入社会化营销事业之后，我认识了很多以前从来没有见过面的同道中人。他们本来不认识我，但是因为关注了我，大概知道我是一个什么样的人，所以便相约出来见面，互相探讨切磋。这是我第一次感觉到社会化媒体的伟大。其中，又以唐兴通先生、史雁军先生给我的影响最深。现在，我们大家都是常常见面的好朋友了。也许因为我的“媒体”基因，我喜欢把知道的新奇实用的营销知识和案例分享给我的“粉丝”，渐渐地，我开始备受各方面的关注和推崇，更有人称呼我为“社会化媒体营销专家”，这个称号我愧不敢当，我只是要做好“媒体人”的天职。很多人叫我写书，我反问：“为什么？”直到今年1月，我在北京认识了一位也是从未谋面的网友，现任搜狗市场总监的王冠雄先生。他劝我说：“Hugo，你写书不一定是为了你自己。你是媒体人，传播是你的责任，分享正确的理念和丰富的经验，本来就是 ............

书籍插图：

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