《制怒：如何掌控自己和他人的情绪》琳达·科汗 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
书名：制怒：如何掌控自己和他人的情绪
作者：（美）琳达·科汗
译者：申鲁军
出版社：北京联合出版公司
出版时间：2017年4月
ISBN:9787550299238
版权所有 侵权必究

目录

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第一章 情绪是会传染的！
你的情绪智慧有多高
恐惧的对立面是什么
反社会人格的优势
两种情绪暴力
强烈情绪的后果 ——物化和投射
最暴虐的情绪武器 ——羞辱和责备

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第二章 情绪的背后是信息
怎样看到情绪背后的信息
快速消散情绪
恐惧和脆弱：应对危险的情绪钥匙
愤怒和沮丧：设定界限和自信
羞愧和内疚：人们应对自己负责
羡慕和嫉妒：追求卓越和公平竞争
失望：保持理智
哀伤和悲痛：有选择和没有选择
抑郁：倾听、支持和改变
从抑郁中发掘未经利用的力量

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第三章 身体告诉你潜在的90%潜能
隐藏的情绪
注意你的身体语言
一种被忽略的语言
什么都感觉不到
一次只传达一种信息
描绘感觉
身体会传达哪些信息
收集并应用身体信息

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第四章 提高个人情商的16个技巧
16步，轻松提高情商
第五章 设定界限和自信
设定界限，人际沟通中给别人留出空间
尊重他人的界限
愤怒是一种警报信号
在工作中设定有效的界限
积极即时反馈
家庭关系中，切忌挑战对方的界限
区分界限设定和自信
学音乐还是学医
怎样拥有真正的力量
第六章 学会忍耐脆弱
认识自己的脆弱
掌控自己的生活
离开心理舒适区，你会害怕吗
莫要用他人的脆弱点对付他人
怎样提高对脆弱的忍耐力
第七章 做自己人生的雕刻者
让自己成为创造者，而不是作品
独裁与团队合作
意识的两种形式
拥抱生活的神秘力量
保存精力应对真正的危机
非掠夺力量比掠夺力量更强大

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第八章 如何掌控别人的情绪
关注、赞美、再赞美
如何开展建设性会谈
学会用建设性会谈解决问题
识别当前情绪和过往情绪
开展建设性对话之前的准备
在情绪爆发前，控制再控制
第九章 培养你的情绪英雄主义
我们可以和谐相处
自控是一种英勇的表现
女性的敌对情绪
一种高级的社交智慧技能
第十章 无处不在的情绪导师
催产素的影响力
人类如何重获群体的力量
产生积极情绪的条件
最后，你需要放松
第一章　情绪是会传染的！
意大利的神经科学家研究运动对大脑的影响，不经意间发现哺乳动物神经系统的一个非常奇怪而且意想不到的特征。这个发现迅速导致了关于移情的生理学作用的种种研究。我们不仅内置了经验分享的功能，而且事实证明感觉和情绪比普通感冒更具传染性。
在19世纪80年代，帕尔玛大学的研究员把电极安到猕猴的运动前皮层，希望发现手部和嘴巴的运动会触发哪些神经元。他们很快就锁定了一个细胞，这个细胞只有在猴子举起手臂时才会激活。显然，他们反复进行了这个实验想要确定结果——科学家都会这么做。但是，我很想看到他们当时的神情，因为当一个实验室助理在其中一个实验期间把冰激凌蛋卷送到猴子嘴边，这个动作激活了那只猴子的某些细胞。随后的研究揭示了我们的大脑里布满微小的镜像神经元，让我们可以模仿其他生物的行为，最终能使我们通过观察他人的举止推测他们的情绪。【欢迎加入罗友书社，微信：whair004,得到APP，喜马拉雅，樊登读书会海量精彩好书分享】
2008年9月，哈佛商业评论的文章《社交智慧和领导生物学》（Social Intelligence and the Biology of Leadership）中，丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）和理查德·伯亚斯（Richard Boyatzis）两人共同总结了我们用来激励、启迪和鼓舞周围其他人的方法：“镜像神经元对组织来说尤为重要，因为领导者的情绪和行为会刺激下属模仿他们的情绪和行为。这种刺激下属大脑里的神经回路产生的作用会是非常强大的。”
在戈尔曼和伯亚斯引用的一个很有趣的研究中，研究员玛丽·达斯不若（Marie Dasborough）观察到两种管理方式的影响。第一组员工得到消极的表现反馈和积极的情绪信号——足够多的微笑和点头认可；另一组员工则得到积极的反馈和消极的情绪信号——皱眉头或者眯起眼睛。结果显示，第一组得到消极的表现反馈和积极的情绪信号的员工比另一组得到积极的表现反馈和消极的情绪信号的员工更乐观。“实际上，”戈尔曼和伯亚斯总结道，“传递方式比信息本身更重要。每个人都知道，当人们感觉更好时表现更好。所以，如果领导者希望他的员工做出更大的成果，他就要继续严格要求，但要在团队中培养一种积极的氛围。那种传统的胡萝卜加大棒政策并不能让神经起到这样的作用。”
像马敏锐察觉非语言信号一样，人类对话语背后的情绪信号的反应比对话语的内容和含义的反应更大。但是声音的语调、身体语言和镜像神经元都只是冰山一角。
在《兽医学报》（Veterinary Journal)2009年发表的一篇文章中，瑞典农业科技大学的研究者开展了一项简单、有意义的研究：一个紧张的骑手对其坐骑的心率的影响。不同品种、不同年龄的二十七匹马由二十七名骑手领着或骑着。每一组的成员都戴着心率监视器，并分别四次通过两个长达三十米的跑道。然后，在最后一次，助理告诉下一个经过跑道的人，站在路边的一个人会在马经过时打开雨伞。
现在，像我这样和一匹活跃的骏马在一起多年的人，在看到这个小小的威胁时心里都吓了一跳。我是说，就是现在，坐在 ............

书籍插图：

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