《共创对话：从头脑风暴到决策共识》---林小桢、 邹怡 - (EPUB全文下载)

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共创对话：从头脑风暴到决策共识林小桢　邹怡　著ISBN：978-7-111-66230-3本书纸版由机械工业出版社于2020年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制作与发行。版权所有，侵权必究客服热线：+ 86-10-68995265客服信箱：service@bbbvip.com官方网址：www.hzmedia.com.cn新浪微博 @华章数媒微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook）
目录推荐序一推荐序二前言致谢第一部分　共创对话正在发生第一章　这个时代需要共创对话新形势下企业发展困境当下企业如何破局重生共创对话激活群体动力本章核心内容第二章　共创对话的认知共创对话的本质内涵共创对话的四大要素企业植入共创对话的三个阶段本章核心内容第二部分　共创引导驱动决策落地第三章　成为共创引导者共创引导者：共创对话的驱动力共创引导者：需要具备的六项能力共创引导者：需要秉承的三大信念共创引导者：需要培育的觉察能力人人都能成为共创引导者本章核心内容第四章　开启高品质的共创对话共创对话钻石模型的运用实施共创引导的六大步骤本章核心内容第三部分　关键技术提升对话的品质第五章　发问技术：牵引思维　激发潜能发问的种类发问的要点组合发问的技巧本章核心内容第六章　倾听技术：启发觉察　支持解读认识倾听倾听的方法倾听具象化倾听与洞察本章核心内容第七章　参与技术：激发想法　带动智慧情感与思维情绪引导思维引导本章核心内容第八章　共识技术：自动自发　落地成果共识促进融合突破人际矛盾处理决策顾虑本章核心内容第四部分　共创对话的重要实践第九章　共创对话助力战略落地战略解读目标拆解聚焦子议题团队构建关键分析创新策略方案拍砖小结：共创对话操作重点第十章　共创对话实现优本增效共鸣打造问题聚焦现状分析目标共识策略共创行动计划小结：优本增效工作坊共创引导者操作重点第十一章　共创对话加强复盘推进目标迭代策略优化行动赋能小结：共创引导者操作重点附录A　本书中重要的术语附录B　本书中重要的工具参考文献
致我们不灭的梦想期待与你一起化激情为动力，用智慧破解困局，以行动创造成就
推荐序一《共创对话：从头脑风暴到决策共识》一书即将出版发行，这是林小桢老师及团队十年间在上百家企业，以陪跑者、赋能者、激发者和推进者的身份，深入各种业务场景，不断与多元背景的群体合作，学习不同企业的经营哲学，支持企业挑战一个个难题，见证参与者的突破与成长，助力他们进入自循环模式的心血和智慧结晶。我与林小桢老师是在2011年浙江吉利控股集团（简称“吉利”）启航项目培训中认识的，她讲的行动学习课程为吉利收购沃尔沃以后启动的领导力培养项目开启了不一样的历程。一晃九年过去了，吉利从一家年营业额不过几百亿元的本土企业，快速发展成为年营业额超过3000亿元、跃居世界500强第220位的跨国公司，这得益于吉利坚定的转型升级和创新发展，得益于吉利持续的管理变革和人才培养，更得益于吉利作为全球型企业的跨文化落地和沟通融合。其间，林老师一直见证和陪伴着吉利成长。如何用共创对话赋能企业创造价值？如何提升对话的品质？林老师在书中给我们进行了详细的阐述和回答。我非常赞同书中对共创对话本质含义的阐述。共创对话不同于普通的谈话，在VUCA（volatility，uncertainty，complexity，ambiguity，易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，共创对话能够破除对话的信息壁垒、思维壁垒及情绪壁垒，建立共创文化，是企业一项核心的软实力。共创对话不是一次简单的意见交换、浅层次的交流、说服某人的过程或是无目的、无意义的漫谈。在共创对话的氛围里，每个参与者都被欣赏、包容，每个参与者都被充分激发，每个参与者都在积极创造，每个参与者都能自发行动。通过共创对话，我们将彼此的信息进行联结，从而进行创造，这超越了简单的信息交换，是一个深入到情绪和思维的互动过程。一次成功的共创对话能够激发内在的正能量，使参与者享受当下，也能激发未来的共识、创新及行动，催化新的成长。共创对话是实现企业内在运作机制和联结效用最大化的关键途径。事实上，共创对话的过程是痛苦的、是煎熬的，因为要改变已有的思维方式和心智模式，需要完全敞开心扉、开动大脑、快速反应、高度投入；但共创对话的结果是甜蜜的，因为一旦实现了这些突破，迸发出的能量是惊人的，激发出的智慧是罕见的。在一个公司开展营销复兴项目时，我们曾经采用了共创工作坊，用了16小时进行课题梳理，一群人围绕市场营销、研发体系、售后服务三大主题，一轮一轮地找卡点、定目标、定措施，到凌晨依然兴致勃勃，不眠不休。我们惊奇地发现，一些以前不敢发表见解的人敢于坚持己见了，以前总是居高临下的人放下身段了，以前听不得不同意见的人学会倾听了，以前不愿意出头露面的人抢着展现自己了。通过共创工作坊形成的作战计划能快速实施落地，通过共创工作坊确定的目标和指标能更好地达成，这正是共创对话的魅力所在。作为管理者，我们深知“沟通也是生产力”，如何在团队中进行深度而彻底的沟通，如何让沟通变得简单高效，是我们一直在探讨的话题。本书用其坚实的科学理论基础、严谨的知识体系及由浅入深的理解和运用途径，为我们打开了实现有效沟通的思维大门，让我们知道每一次的深度沟通都需要围绕目标进行系统而周密的设计，让参与者的热情得到激发，让智慧的能量得以有序流动，让沟通变得更有质感。企业在快速发展过程中面临着越来越多的新挑战、新问题，这些问题往往没有参考答案，这时候如何联结不同个体的智慧，凝聚团队共识，激发新思维、新方法非常重要。本书帮助我们很好地认知了共创对话的本质和共创对话过程中的关键要素，并且提供了丰富的工具、方法和案例，源于实践高于实践，非常具有现实指导意义，无论新上路的管理者还是经验丰富的领导者，抑或是企业人力资源从业者或对共创对话有兴趣的人，都可以读一读本书。张爱群浙江吉利控股集团公司副总裁
推荐序二十年前的一个周六早上，一个民营企业的总经理紧急召开了一个闭门会，参与者眉头紧锁，面面相觑 ............

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