高等院校经济管理类规划教材•组织行为学 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目 录
第1篇 组织行为学导论
第1章 组织行为学概述
1.1 什么是组织行为学
1.2 组织行为学与管理
1.3 组织行为研究的学科基础
1.4 组织行为研究的理论背景
1.5 组织行为学的研究框架
案例分析 发挥员工威力的一百次方
第2章 不断变化的组织环境
2.1 信息技术
2.2 全球化
2.3 跨文化差异
2.4 劳动力多元化
案例分析 海尔的电子商务
第2篇 个体行为
第3章 个体行为基础
3.1 人性理论
3.2 个性
3.3 能力
3.4 学习
案例分析 摩托罗拉的行动学习
第4章 价值观、态度与工作满意度
4.1 价值观概述
4.2 价值观的分类
4.3 态度概述
4.4 态度改变的理论
4.5 工作中的态度
4.6 组织公民行为
案例分析 星巴克:员工是合作伙伴
第5章 知觉、归因与个体决策
5.1 知觉概述
5.2 影响知觉的因素
5.3 社会知觉
5.4 归因理论
5.5 个体决策
案例分析 迪斯尼欧洲受挫记
第6章 激励的理论分析
6.1 激励的实质
6.2 内容型激励理论
6.3 过程型激励理论
案例分析 部门内部员工的激励
第7章 组织中激励的实践
7.1 工作设计
7.2 员工参与
7.3 多样化的工作安排
7.4 目标管理
7.5 组织中的员工报酬
7.6 员工认可计划
7.7 激励的特殊问题:知识工作者的激励
案例分析 Google:人力资源管理使其出类拔萃
第8章 压力管理
8.1 压力的本质
8.2 压力的过程
8.3 压力的来源
8.4 压力导致的结果
8.5 预防性压力管理策略
案例分析 微软亚洲研究院的压力管理
第3篇 群体行为
第9章 群体行为基础
9.1 群体的本质
9.2 群体的功能
9.3 群体的类型
9.4 群体的发展阶段
9.5 影响群体绩效的因素
9.6 群体内部的互动过程
9.7 群体决策
案例分析 蓝带委员会
第10章 团队管理
10.1 团队概述
10.2 团队的类型
10.3 团队成员的角色
10.4 团队的建设
案例分析 团队管理者:把人才配置到适合的岗位上
第11章 组织中的沟通
11.1 沟通概述
11.2 沟通的过程
11.3 组织中的沟通类型
11.4 沟通的方向
11.5 沟通网络
11.6 影响有效沟通的因素
11.7 提高组织内部沟通有效性的途径
11.8 跨文化沟通
案例分析 通过在线沟通分享知识
第12章 领导的理论与实践
12.1 领导的本质
12.2 领导特质理论
12.3 领导行为理论
12.4 权变领导理论
12.5 现代领导理论
12.6 领导的替代因素和抵消因素
案例分析 伟大的CEO史蒂夫·乔布斯
第13章 组织中的权力与政治
13.1 组织中的权力
13.2 权力的权变模型
13.3 组织中权力的运用
13.4 授权
13.5 组织中的政治与政治行为
案例分析 失去绝佳的机会
第14章 冲突和谈判
14.1 冲突的本质
14.2 冲突的根源
14.3 冲突的类型
14.4 冲突的过程
14.5 冲突管理的策略
14.6 谈判
14.7 冲突解决过程中的第三方干预
案例分析 L公司的冲突管理
第4篇 组织行为
第15章 组织结构与组织设计
15.1 组织结构的本质
15.2 组织结构布局
15.3 影响组织结构设计的因素
15.4 典型的组织结构形式
15.5 组织设计
15.6 组织设计的新进展
15.7 组织设计与员工行为
案例分析 ABB公司的组织结构
第16章 组织文化
16.1 组织文化概述
16.2 组织文化的功能
16.3 组织文化的层次
16.4 组织文化研究回顾
16.5 组织文化的类型
16.6 组织文化的创建与传承
16.7 组织文化变革
案例分析 阿里巴巴的组织文化
第17章 组织变革与组织发展
17.1 组织变革的推动力量
17.2 有计划的组织变革过程
17.3 抵制组织变革的因素
17.4 克服组织变革阻力的对策
17.5 组织发展的干预措施
案例分析 美的的组织变革
附录
附录一:阅读材料
附录二:组织行为学的研究方法
附录三:组织行为学主要概念中英文对照
附录四:参考文献
组织行为学
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
樊建芳 张 炜 黄 琳 编著
ZHEJIANG UNIVERSITY PRESS
浙江大学出版社
图书在版编目(CIP)数据
组织行为学/樊建芳,张炜,黄琳编著.—杭州:浙江大学出版社,2009.12
高等院校经济管理类规划教材
ISBN 978-7-308-07189-5
Ⅰ.组… Ⅱ.①樊…②张…③黄… Ⅲ.组织行为学—高等学校—教材 Ⅳ.C936
中国版本图书馆CIP数据核字(2009)第206476号
组织行为学
樊建芳 张 炜 黄 琳 编著
责任编辑 周卫群
封面设计 卢 涛
出版发行 浙江大学出版社
(杭州天目山路148号 邮政编码310028)
(网址:http://www.zjupress.com)
排 版 杭州中大图文设计有限公司
印 刷 富阳市育才印刷有限公司
开 本 787mm×1092mm 1/16
印 张 24.75
字 数 602千
版印次 2009年12月第1版 2009年12月第1次印刷
书 号 ISBN 978-7-308-07189-5
定 价 42.00元
版权所有 翻印必究 印装差错 负责调换
浙江大学出版社发行部邮购电话 (0571)88925591 ............
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