项目经理岗位培训手册 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
鞠晴江
女,博士,四川大学经济学投资经济专业毕业,电子科技大学管理学院经济学与金融学系教师。具有丰富的项目管理经验,先后参与了10余项国家级、省部级课题。
熊金福
高级工程师。曾经在国家、部级的研究机构和大型企业工作,从事项目管理研究和策划工作20余年,策划、运作项目20多个,出版专著5部,在省部级以上刊物和研讨会发表论文80多篇。被编入《中国专家大辞典》、《中国百科学者传略》。
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图书在版编目(CIP)数据
项目经理岗位培训手册/鞠晴江,熊金福编著.—广州:广东经济出版社,2011.3
ISBN 978-7-5454-0752-5
Ⅰ.①项… Ⅱ.①鞠… ②熊… Ⅲ.①项目管理—岗位培训—手册 Ⅳ.①F224.5-62
中国版本图书馆CIP数据核字(2011)第050937号
出版发行 广东经济出版社(广东市环市东路水荫路11号11~12楼)
经 销 广东省出版集团图书发行有限公司
印 刷 北京雁林吉兆印刷有限公司(北京市密云县十里堡镇红光村47号)
开 本 787毫米×1092毫米 1/16
印 张 14
字 数 244000
版 次 2011年6月第1版
印 次 2011年6月第1次
书 号 ISBN 978-7-5454-0752-5
定 价 35.00元
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广东经济出版社常年法律顾问:何剑桥律师
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总 序
据研究,接受过严格培训的员工,工作效率能提高17.4%,成本能降低30%,创造的净产值则能提高90%。另据美国的一项统计,企业在员工培训上每1美元的投入能得到50美元的收益。岗位规范和员工职业化水平,已经成为决定企业竞争力的重要因素。拥有一支经过专业培训的职业化员工队伍,是打造企业核心竞争力、推动企业持续发展的必备要素。
《中国企业培训大系·岗位培训系列》旨在为中国企业提供一套专业的、卓有成效的岗位培训解决方案,以帮助企业从职业素养、岗位技能和行为规范三个层面提升员工的岗位胜任能力和职业化水平。
本丛书具有以下三大特色:
1.实用性与有效性
。本丛书力求实用,从岗位选择到具体的培训内容,都尽量贴近企业管理实际,贴近岗位工作实际,强调针对性和实操性;同时十分注重培训效果,要求受训者边学习边操练,快速把知识转化为行动和工作绩效。
2.资深实战专家编写
。特邀一批理论水平卓著,同时实践经验也非常丰富的一线专家执笔,充分保证内容的专业度和可操作性。
3.500强企业广泛应用
。本丛书曾作为培训资料,在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳牌、沃尔玛等世界500强在华企业,及中石油、中国移动、海尔、蒙牛等国内著名企业中应用,是经过实践检验行之有效的岗位培训优秀读本。
本丛书所选择的岗位,既包括中国现代企业通用的基本岗位,如各部门的经理、主管、助理、专员等职能岗位,也包括如电信、房地产、酒店、餐饮、商超、服装等诸多行业的各类特色职能岗位,可以满足各级各类企业岗位培训的基本需求。
由于各个行业的企业在岗位设置上各具特色,我们虽然尽量考虑周全,但也难免会有疏漏与失误之处,欢迎行家和读者指正。
本书学习目标
☆项目经理岗位认知
项目经理岗位描述
项目经理岗位要求
☆项目管理认识
什么是项目
项目管理
☆项目管理启动
项目启动需做的工作
了解项目范围
制订项目计划
☆项目管理控制
项目进度控制
项目采购管理
项目质量管理
项目风险控制
项目成本管理
项目收尾与验收管理
☆项目沟通管理
项目沟通管理规划
项目沟通艺术
☆项目团队管理
项目团队组建
项目团队管理
项目团队冲突管理
目 录
总序
本书学习目标
第一章 项目经理岗位认知
第一节 项目经理岗位描述
一、明确项目目标
二、制订项目计划
三、建立项目管理的信息系统
四、建立及贯彻项目管理制度
五、项目资源的组织
六、项目团队的建设
七、项目控制
八、成员考核
九、其他职责
第二节 项目经理岗位要求
一、知识要求
二、素质要求
三、技能要求
☆探究·思考
第二章 项目管理认识
第一节 什么是项目
一、项目的含义
二、项目的基本特征
三、项目的干系人
四、项目成功的衡量标准
五、项目的生命周期
第二节 项目管理
一、什么是项目管理
二、项目管理的五大过程
三、项目管理的九大知识领域
四、项目管理技术
五、项目管理的三个约束条件
六、项目管理成功的关键原则
☆探究·思考
第三章 项目管理启动
第一节 项目启动需做的工作
一、项目启动前的准备
二、让项目得以启动
三、项目启动之后的任务
第二节 了解项目范围
一、与项目范围有关的事项
二、形成项目范围文件
第三节 制订项目计划
一、什么是项目计划
二、项目计划的目的
三、制订项目计划的基本程序
四、项目计划的细化程序
五、应该制订多少个项目计划
六、制订计划须掌握的信息
七、项目计划制订的方法
八、制订计划谨防错误
☆探究·思考
第四章 项目管理控制
第一节 项目进度控制
一、活动定义
二、活动排序
三、项目工期估算
四、项目进度计划
五、项目进度的追踪与监控
第二节 项目采购管理
一、什么是项目采购管理
二、项目采购计划
三、询价计划
四、询价
五、供方选择
六、合同管理
七、合同收尾
第三节 项目质量管理
一、什么是项目质量
二、什么是项目质量管理
三、项目质量规划
四、质量保证
五、质量控制
第四节 项目风险控制
一、什么是项目风险
二、什么是风险管理
三、风险管理计划
四、项目风险识别
五、风险定量分析
六、风险定性分析
七、项目风险应对
八、风险监控
第五节 项目成本管理
一、什么是项目成本管理
二、资源计划
三、项目成本估算
四、项目成本预算
五、成本控制
第六节 项目收尾与 ............
书籍插图:
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