華頓商學院最受歡迎的談判課 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

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作者簡介
史都華．戴蒙 Stuart Diamond
世界級的談判專家，擁有哈佛大學法律學位、賓州大學華頓商學院企管碩士學位。他在華頓商學院教授談判課，多次榮獲教學獎。華頓學生每學期都必須以「競標」方式選課，戴蒙教授的談判課連續20年拔得頭籌，直到他於2016年退休。
財星五百大企業中有一半以上的高階主管和執行長上過他的課。他的談判技巧，效果是傳統方法的四倍。許多學生表示，這些技巧有如「變魔術」，崇拜他的學生稱他為「學術界的搖滾巨星」！他曾為四十多國的政府及企業領導人，以及聯合國與世界銀行提供相關諮詢，客戶遍及各領域。
他曾協助聯合國說服玻利維亞的3000位農民停止栽種非法古柯葉，改種香蕉。
他曾協助美國作家協會解決好萊塢片廠大罷工事件，使歷時三個月的紛爭在兩天內落幕。
他也能教會家長如何輕鬆讓孩子去刷牙和準時就寢。
戴蒙曾是《紐約時報》記者，文章共上過 109 次《紐約時報》頭版，並且以挑戰者號太空梭爆炸的報導榮獲普立茲獎。
他曾任哈佛法學院談判中心副主任，任內主導過多項創投計畫。他自己也成立創投公司，投資醫療服務事業以及無線通訊科技，目前是 Global Strategy Group 顧問公司總裁，以及賓州大學華頓商學院榮譽退休教授。
本書官方網站：www.gettingmore.com
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校MBA，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，目前為專職譯者。
林俊宏
師大翻譯所碩士，師大翻譯所博士班，現任師大英語系兼任講師、自由譯者。
各界推薦
談判，是為了解決問題，而且能夠解決各式各樣的問題。《華頓商學院最受歡迎的談判課》是我目前看過最易讀且最容易上手運用的談判書籍，很高興戴蒙教授推出了全新增訂版，誠摯推薦給每位需要解決問題的朋友！
──鄭志豪，「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師
本以為這是本不好消化的談判聖經，沒想到一拿起來就沒再放下，直到整本翻完。戴蒙教授把整套談判技巧擴散應用到生活上的大小事，無私地教大家各種生活阻礙的解決方案，幫大家在有形的金錢或無形的時間上爭取更多，看完這本書，你得到的將比你想像的更多。
──貴婦奈奈，諮商心理師
婚姻或親子的教養生活，不能只依賴溫柔力量的牽引，與孩子對話的更多時候，其實充滿了談判的空間與技巧迴旋，像這樣的邏輯組織和表達能力，去體察出孩子內心的需要，並適時做出情理兼具的回應，是為人父母很重要的一堂課。華頓商學院的談判課，容易理解且執行有方，這本書的出版，讓台灣的父母親面對會吵鬧會談判的孩子時，不僅不會被精神綁架，也能建構出專屬於自己家庭、最適切最和諧的教養工作。
──番紅花，親職作家
我現在每天都在用戴蒙教授教的談判技巧。他的教導實際、立即可用，而且非常有效！
──維騰伯格，Google全球領導力發展部主管
戴蒙教授的談判課把我的人生分成兩部分──修課前和修課後。這門課讓我的人生更快樂、更輕鬆、更成功，人際關係更融洽！
──艾列克謝．盧哥夫索夫，倫敦美林證券交易員
戴蒙教授在華頓商學院的談判課程價值非凡，無論我在球場上、辦公室裡，或是在家面對我的五個小孩，這些談判技巧都幫助我達成目標。
──諾托，美國職業美式足球聯盟財務長
戴蒙教授揭露了「爭取更多」的祕密。我一再嘆服於這些工具的驚人效果。花幾個小時讀完這本書，你將會在各種談判場合中獲得極大的優勢。
──坎普，微軟資深數位策略專家
戴蒙的許多談判建議是反直覺的，例如幫助對方做到更好、了解對方的個人好惡、給對方想要的東西……書中有上百個學生的成功案例，不管是說服店家打折，還是完成一筆上百萬美元的交易，本書教你在職場、商場、人際關係和旅行時皆得心應手！
──《柯克斯書評》
傳統的談判目標是要得到「雙贏」，但戴蒙認為，有時候今天輸了一點，明天才會得到更多。人們常常為了證明自己是「對」的，而偏離了最初的目標。記住，達成目標才是你唯一要在意的事！
──《今日心理學》
戴蒙要傳達的訊息很簡單：強迫對方是不管用的，理性的爭辯也是不管用的。一個成功的談判者，會設法讓對方看到及感受到他的世界。他深信，談判時考量對方的感受，比單純考量利益的效果更佳！
──《愛爾蘭獨立報》
〈編輯室報告〉值回票價的一堂課
大學的校園裡，學生流行選修一種課叫「大補丸」。這種課的特色是老師上課不點名、給分寬鬆，學生可以輕鬆取得學分。不過，學生愛的不只是「大補丸」，還有一種課是學生也會爭相選修的。這種課的老師很會教，上課通常很有趣，上完課之後學生會覺得很充實。於是，口碑便一屆屆由學長姊傳給學弟妹。
在台灣，口碑好的大學課程很少為校外人士所知，但是在美國，學生可以透過教學評鑑或校園票選活動，對教授打分數，於是便有了「最受歡迎教授」或「最受歡迎課程」的榮譽。先覺出版的《哈佛最受歡迎的行銷課》，就是哈佛商學院一位最受歡迎教授的著作。至於《華頓商學院最受歡迎的談判課》，更是來頭不小。在華頓這所全球排名第一的商學院中，史都華．戴蒙教授的談判課，連續二十年都是最受歡迎的課程。
在編輯這本書的過程中，我們發現了一件有趣的事：華頓商學院每學期的課程都是以競標的方式選課，簡單來說就是搶位子。要在二十年中一直成為結標金額最高的課程，實屬不易，可見在這所頂尖學府歷屆學生的心目中，這是一門非常值回票價的課程。
戴蒙教授要求學生，上完課後必須實際演練談判技巧，並且寫下心得報告。例如每學期學生做的第一個作業，就是去店家要折扣，無論是買披薩，還是選購蒂芬妮項鍊，都必須主動向店家提出要求。結果學生發現，只要用對方法，各種東西都能談。
另外，課堂上也會進行「談判會診」，學生必須當著全班，與教授或同學進行演練。透過這個過程，學生可以察覺自己的缺點和盲點，知道如何改進。
這些年來，學生們累積了十萬份心得報告，其中有四百多則個案就收錄在本書中。
一定有人會問，戴蒙教授的談判技巧到底有什麼獨特之處？可以歸結為兩個字：「無形」。
戴蒙教授強調，「人」是談判時的重點，所以一定要先把人搞定，再來談事情。他的談判技巧有絕大部分都是在處理與人有 ............

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