社会化营销_人人参与的营销力量 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
本书纸版万卷出版社于 2011年9月出版
作者授权湛庐文化（Cheers Publishing）作 全世界（地区）电子版发行（限简体中文）
版权所有•侵权必究
书名：社会化营销
著者：陈亮途
字数：167000
电子版定价：21.99美元
序言
关于我
关于写书
关于这本书
第1章 社会化营销：将关系进行到底
正在改变一切的社会化媒体
社会化营销是深化与顾客关系的过程
创意案例 优衣库：与顾客生活在一起的品牌
社会化营销新规则
创意案例 爱的距离：0.02mm
创意案例 Google艺术项目：世界上最多收藏品的线上博物馆
社会化营销的6个特点
第2章 创意就是“哇”
创意是什么
简单就是美
创意案例 黛安芬：撒娇模式八成有效
创意案例 银座西装店：一折买西装
创意案例 荷兰航空：带你遨游天际
创意要与消费者个人建立关系
创意案例 可口可乐：直播度假村的快乐
创意案例 阿拉丁巧克力的民主选举
创意要非同凡想
创意案例 汉堡王：朋友贵还是面包贵
创意案例 床褥公司的招聘广告
不关心创意的企业，不会伟大
第3章 社交网站：以好友分享深化关系
facebook效应
创意案例 足球俱乐部用facebook做官网
关系为王的社交网站
创意案例 培根盐：先有订单后有产品发明
创意案例 建设鲜活的品牌：Chick-fil-A怎样深化顾客关系
社交网站是实践软性营销的最合适平台
创意案例 《花花公子》：纸媒走下坡，在facebook再战江湖
创意案例 优衣库：130万人排队抽奖
社交网站的取胜之道是用户体验
第4章 微博：以话题交流驱动口碑效应
twitter, 140字推爆世界
创意案例 《近乎正常》：靠twitter功成名就
中国版twitter
洞察微博营销的密码
创意案例 戴尔：最成功的微博商务专家
创意案例 荷兰航空的惊喜
成功微博营销的6个策略
创意案例 神州租车：微博营销作为公司新文化
创意案例 开小灶住家菜：依附网络而生的社区小饭馆
第5章 视频分享：点对点刺激眼球，引起话题
媒体生态的变化
YouTube的眼球威力
创意案例 Blendtec搅拌机：用视频显示产品威力
创意案例 世界上最好的工作：大堡礁看护员
创意案例 Tipp-Ex修正带：互动视频广告的经典
创意案例 Elave全裸视频：产品绝不欺骗顾客
创意案例 新西兰航空：没有任何隐藏费用
国内外视频网站的比较
创意案例 蓝光人视频：为电影炒作
创意案例 有诚意的道歉视频
视频营销需要注意的事项
创意案例 BooneOakley:创意十足的互动网站
第6章 定位服务网站：基于位置的移动营销
LBS知道我在哪里
创意案例 到太空签到：美国航空航天局
创意案例 到南极签到：获得独一无二的礼物
LBS的四种运营模式
创意案例 以环保名义推广旅游点：美国旧金山市湾区铁路BART
foursquare引爆LBS应用
创意案例 新店开幕：路易威登推广伦敦文化
创意案例 看超级碗决赛拿礼品优惠
LBS给互联网增加的新维度
创意案例 虚拟游戏：迷你汽车牵动的城市狂奔
创意案例 电影推广：哈利•波特热潮
第7章 品牌的社区网站：粉丝的分享地盘
社区网站的特点
社区网站营销的9个关键
创意案例 我的星巴克点子：让顾客当家做主
创意案例 百思买：以顾客为中心线上全面服务
创意案例 迪赛的勇敢新世界
创意案例 安飞士：博客社区网站
社区网站的品牌价值
创意案例 大众汽车：做好玩的事情，让世界更美好
第8章 整合式社会化营销 是王道
整合式社会化营销是基于社群的跨平台营销
创意案例 佳能EOS：启发创意的“照片链”
社会化营销是整合式营销的重要渠道
创意案例 熊熊工作室：从线下回到线上
创意案例 Honest Tea：从线下到线上
创意案例 维多利亚的秘密：最性感的内衣营销
创意案例 科罗娜：要成为全北美最多人喜欢的啤酒
整合式社会化营销的威力
第9章 未来营销的五大生态
这是真正顾客为尊的营销时代
从互联网到移动互联网
直接接触顾客
企业组织架构的改变
学习全新营销思维
情报监控工具的涌现
微博问答
序言
友情劝告
假如你认为自己是营销专家，可以不看本书的第1章和第2章；假如你认为自己是社会化媒体专家，可以不看本书的第3章到第8章；假如你认为自己能够预知未来社会化营销的发展趋势，可以不看本书的第9章。假如你认为自己已经是社会化营销大师，可以不看本书，你没有什么损失。
关于我
我在香港和内地，做了20年的纸张媒体工作，曾经在最有名气、销量最高的杂志当过总编辑、总经理、出版人、运营总裁等职务。近年来，我觉得要经营好纸张媒体已经很不容易了。除了制作成本越来越高，更要面对因为互联网媒体兴起所导致的市场萎缩。读者面对太多的刊物，但是又越来越不愿花时间去阅读；企业、品牌在纸媒的广告投放开始放缓，甚至有下滑的趋势。我想，我已经40多岁了，万一纸媒这个产业真的前途有限，我就应该马上立定志向，开拓一个新的事业啊！
新的事业？那是什么啊？对当时的我来讲，是有一定困惑的。我问自己，我每天花最多的时间做什么呢？上网。上网做什么？看看邮件、上微博写写东西、上开心网看看朋友有什么新动向、玩玩游戏、写写博客……
咦！我灵机一动，发现原来我最懂和最有热情的，是社会化媒体营销！再加上我过去丰富的媒体经验以及编辑和客户资源，如果我朝着这个方向继续拓展我的事业，成功率应该会比较大。
关于写书
正式投入社会化营销事业之后，我认识了很多以前从来没有见过面的同道中人。他们本来不认识我，但是因为关注了我，大概知道我是一个什么样的人，所以便相约出来见面，互相探讨切磋。这是我第一次感觉到社会化媒体的伟大。其中，又以唐兴通先生、史雁军先生给我的影响最深。现在，我们大家都是常常见面的好朋友了。
也许因为我的“媒体”基因，我喜欢把知道的新奇实用的营销知识和案例分享给我的“粉丝”，渐渐地，我开始备受各方面的关注和推崇，更有人称呼我为“社会化媒体营销专家”，这个称号我愧不敢当，我只是要做好“媒体人”的天职。
很多人叫我写书 ............

书籍插图：

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