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书籍内容：

激励员工不用钱（第2版）
唐华山 编著
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
激励员工不用钱/唐华山编著．—2版．—北京：人民邮电出版社，2012.8
ISBN 978-7-115-28734-2
Ⅰ．①激… Ⅱ． ①唐… Ⅲ．①企业管理—人事管理—激励 Ⅳ．①F272.92
中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第134674号
内容提要
人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情。
本书为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，通过38个章节归纳了尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、危机、竞争、愿景等能够带给员工强大行动力的非经济手段。灵活运用这些激励手段，管理者既可以节约激励成本，又能使激励效果大大提高。
本书适合企业各层次管理者阅读、使用。
激励员工不用钱（第2版）
◆ 编著 唐华山
责任编辑 刘盈
◆人民邮电出版社出版发行  北京市崇文区夕照寺街14号
邮编 100061     电子邮件  315@ptpress.com.cn
网址 http://www.ptpress.com.cn
◆ 开本：700×1000  1/16
印张：19    2012年8月第2版
字数：240千字    2012年8月北京第1次印刷
ISBN 978-7-115-28734-2
定价：39.80元
读者服务热线：（010）67129879 印装质量热线：（010）67129223
反盗版热线：（010）67171154
广告经营许可证：京崇工商广字第0021号
 
前言
员工激励一直是企业管理的核心要素和永恒主题，在市场竞争越来越激烈的环境中，如何激励员工，已成为决定企业成败的关键要素之一。
说到员工激励，管理者们首先想到的往往是使用金钱，认为只要多给员工一些钱，就能够让员工全力以赴地工作。
事实果真如此吗？答案是否定的。
权威调查显示，当问到员工在工作中最看重什么，是什么激励着他们努力工作，或让他们对工作感到满意时，在所有的答案中，金钱远远地排在后面。
早在几十年前，赫茨伯格（Frederick Herzberg）就对金钱和激励之间的关系提出了质疑。他指出，与工作满意相对的不是不满意，而是缺少满意感。金钱并不能持久地激励员工。经过研究，赫茨伯格发现，真正能够激励员工的因素有很多，即使金钱算作一项激励因素，也只是在所有因素中位列第六而已。
管理大师德鲁克也反对过分依赖金钱因素来激励员工。他说：“如果物质奖励只在大幅提高的情况下才产生激励的效果，那么采用物质奖励就会适得其反。物质奖励的大幅增加虽然可以获得所期待的激励效果，但付出的代价实在太大，以至于超过了激励所带来的回报。”
事实上，如果使用不当，金钱激励不仅不能起到积极作用，还会带来以下各种弊端。
首先，企业员工的薪资越高，分摊在单位产品上的成本就会越多，从而导致企业产品比市场上的同类产品价格高。在价格竞争异常激烈的今天，企业产品的竞争力必然下降，产品销售情况势必因此受到影响。
其次，现代企业报酬已经超越了工业文明时期“出多少力，给多少钱”的计件工资式的分配内涵。工作绩效主要取决于员工对企业的忠诚度，事实证明，高薪并不能买到人才的忠诚和对事业有所成就的渴求。相反，为人才提供过多的报酬反而会产生一定的负面效果，甚至形成恶性循环。
再次，心理学研究表明，低薪或适宜的工资水平有利于员工继续争取更高的报酬或晋升，从而激发员工的工作热情和创造欲望，相反高薪则容易使员工对企业产生过分的依赖和优越感，进而淡化了人才的进取本能。
最后，需求越是接近满足，需要产生同样满足感的金钱数量就越多。根据边际收益递减法则，当报酬提高到一定程度时，就会失去其作为激励因素的价值。
由此可见，金钱并不是激励员工的最佳方式。
激励专家认为，人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情——即使对有些员工适用，但其所起的作用也是短期的、有限的。真正有效的激励手段，往往是不花多少钱就能够做到的，关键是要抓住员工的心，从满足员工的心灵需要出发，才能让员工自动自发、充满热情地努力工作。
本书的目的正在于此，我们尝试从一个全新的角度——人性出发，去探索员工行为背后真正的动力源泉。我们最终发现，尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、危机、竞争、愿景等非经济手段能带给员工强大的行动力。使用这些激励手段，管理者们将不用再顾虑激励成本，激励效果却能大大提高。
需要提醒各位的是，本书所介绍的这些激励手段，并不是你一旦采用就能够一劳永逸的。因为任何一种激励手段都具有自己的生命周期，当采用某种方式对某位员工产生了良好的激励效果后，随着时间的推移或员工的需求逐渐得到满足，其积极性也将逐渐消退，激励效果就会逐渐减弱甚至消失。企业管理者可以根据企业的自身状况及对员工的了解，有针对性地交叉使用各种激励方法，力争达到最佳的激励效果。
在本书的策划与创作过程中，作者得到了郑月玲、王沛同、郭东华、邱草、唐秀娟、胡芹、郑海龙、崔艳、赵震凤、李彩莉、毕锋、王晓蕾、郑海涛、闫龙、冉现荣、郑茂章、单文元、唐洪飞等人的大力支持和帮助，没有他们的积极参与，本书是很难面世的，在此向他们深表谢意。
由于作者水平有限，加之时间仓促，书中偏颇和遗漏之处在所难免，恳请读者朋友谅解，并请各位专家批评指正。
目录
   封面
   扉页
   版权
   前言
   第一章 尊重激励法——发自内心地尊重员工
   第二章 赞美激励法——一句话足以感化心灵
   第三章 荣誉激励法——给员工一个响亮的头衔
   第四章 情感激励法——激发员工，从经营员工的心灵开始
   第五章 自诺激励法——自我承诺更易自我实现
   第六章 沟通激励法——没有沟通，就没有成功
   第七章 兴趣激励法——恰当的定位是活力的源泉
   第八章 危机激励法——灌输危机意识，激发工作热情
   第九章 使过激励法——使功不如使过
   第十章 竞争激励法——营造你追我赶 ............

书籍插图：

以上为书籍内容预览，如需阅读全文内容请下载EPUB源文件，祝您阅读愉快。