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图书在版编目(CIP)数据
 
找我1 / 黄铁鹰编著. ——北京:中信出版社,2012.11
ISBN 978–7–5086–3637–5
I. ①找… II. ①黄… Ⅲ . ①企业管理 Ⅳ . ①F270
中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第253066号
 
找我1
编著:黄铁鹰
策划推广:中信出版社(China CITIC Press)
出版发行: 中信出版集团股份有限公司(北京市朝阳区惠新东街甲4号富盛大厦2座 邮编100029)
(CITIC Publishing Group)
电子书排版:张明霞
 
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找我1
 
黄铁鹰 编著
中信出版社
目录
序 铁鹰的不同
自序 这本书为什么叫“找我”
转行,惨败,要被开除,怎么办?
小秦该继续赌下去吗?
管理85后员工的困惑
德国仪器,你敢不敢“中国制造”?
广告公司从人治到法治的困惑
我该不该辞职?
一朝天子一朝臣!我该怎么办?
如何应对这样的女上司?
从1人创业到100多员工,队伍如何带?
不熟行的空降兵如何突出重围?
外企转国企,如何生存?
坚持原则,还是妥协?
阎王好见小鬼难缠——销售经理的困惑
如何管理有背景的下属?
一仆二主,我该怎么办?
如何安排领导打招呼的员工?
选谁做销售部经理?
如何管理这个“孙悟空型”的员工?
令人不悦的人事任命
我被公司派到美国,如何管理当地员工?
主要作者
主要案例编辑

铁鹰的不同
宁高宁
铁 
鹰在中国可以说是一位很不同的管理学教授,说他不同是因为几点。
一是他注重调研,注重现实,注重搞清楚企业里究竟发生了什么事。他不通过猜想和推断创造理论,他的观点都在故事之中。他想搞清楚一件事,他就找到那个人。这是一种研究的方法,也可以说是他的一个信条。因为他相信生活之树常青,他欣赏最鲜活的企业活动,他相信实践的创造力往往在理论之前。
二是他总以不同的角度来谈管理学的问题,比如说管理学大都是以资本为出发点,告诉人们如何管好你的投资,管好你的员工,从而去让企业赚钱,让资本升值。但铁鹰的角度大都不是这样,他更多会从员工出发,从公司任务的实际执行者出发,从这些人的角度来评价公司,从他们的个体感受和利益得失来分析公司。这个角度往往是被忽略了的,但是现在看来很重要,不论对企业高层还是普通员工。铁鹰的这个角度并不是因为他故意想在理论上另辟蹊径,而是因为他相信公司持久发展的动力来自忠诚和充满活力的员工。
三是铁鹰的管理学著作总是很有立体感、场景感、画面感、人物感。我看了这本书的初稿后,总觉得大街上正在风风火火走路的年轻人可能就是书里的人,咖啡馆里的人说的可能就是书里的事。原来企业的大事就是我们生活中的琐事,原来我的闲聊也可以成为理论,原来家长里短也是哲学。这可能是铁鹰从理论到现实走了几个来回的结果。这本书你可以看成是企业管理的书,也可以看成是职场打工指南,也可以看成是现代经济生活的剧本,反正这些本来就是在一起的。
四是贯穿始终的与现实社会生活相吻合的人们的思想状态和价值观,是铁鹰分析所有问题的基调。他没有超越角色的境界提升,也没有不切实际的励志鼓动,他甚至没有提倡不太有把握的长远打算,也没有面面俱到周全协调,人性中的基本追求是他的永恒尺度。所以他的观点往往不宏大,不高调,但很实际,很自然。
五是铁鹰是个要解决问题的人,他从不把研究停留在理论和问题阶段。他一定会从调研中得到结论,告诉你应该怎么解决问题,如何去做,有什么好处和风险。铁鹰总把他的学生们当成朋友,他总是兴奋地谈论他的同学如何如何,他与他的学生们像是企业中一起工作的团队,他与同学之间的讨论是提出问题、分析问题、找出问题解决方法的过程。其实任何人如果认真地参与到他们的讨论中,都会从中受益。
想起有位名人说,文学的堕落是因为作者都变成职业的了,铁鹰在管理学上的不同可能是因为他不是全职业的?
自序
这本书为什么叫“找我”
黄铁鹰
一 
晃,在北京大学光华管理学院教了8年商业案例。
所谓商业案例课,就是讲商业故事,用讲故事的方式让学生明白,企业为什么成功或失败了。
教着教着,我发现一个问题,对于MBA(工商管理硕士)和EMBA(高级管理人员工商管理硕士)这些有实际商业经历的学生来说,他们对别人的故事兴趣不大;他们更感兴趣的是自己的事。课堂上,经常会有同学提出:“我目前正面临一个棘手的管理难题,老师,你说我该怎么办?”或者,“我们公司也碰到过这样的事,比你讲的案例还复杂!”
每当有这样的问题,对我都是不小的挑战!因为这些学生尽管从商时间比我短,但他们一出道,就碰上中国白热化竞争的商业环境。他们的商业经历并不比我少!更关键的是,他们所从事的行业五花八门,绝大多数行业,我根本就不了解!
作为老师不能解答学生的问题是件尴尬的事。于是,我只能向在场的其他同学求救。好在我的班大,100多人里往往有同行或有相同经历的同学站起来替我解围。
一旦有同行或相同经历的人帮我回答问题,奇迹就会发生——课堂讨论进入最佳状态。100多人的课堂,鸦雀无声地听着他们讨论,大家迟迟不肯下课。
这些听课学生可不是没有经历的人,他们或者是企业老板,或者是企业中高层的管理者。这些人识货,他们绝对知道什么知识对他们有用!
这个事实验证了我对管理的认识——管理是具体的,对具体的管理问题,同行一定比大师管用!为什么?因为同行做过,大师没有!让王石和宁高宁去管火锅店,一定打不过海底捞!
逐渐,我的课就变成以讨论同学们自己的难题为主。我给这样的课堂讨论起了个名——散打!参与讨论的人都是实战派,完全没有教科书上的理论和语言;无宗无派,没有权威,谁都可能是老师,谁都可能成为学生;就一个个具体管理问题,你来我往,刀刀见血,谁的建议有可行性,马上就有掌声!
后来、我和梁钧平老师商量,为什么不能 ............

书籍插图:
书籍《找我1》 - 插图1
书籍《找我1》 - 插图2

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