所谓管理好,就是会授权 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
版权信息
书名:
所谓管理好,就是会授权
作者:
吴强
出版社:
中国友谊出版公司
出版时间:
2019年4月
ISBN:
9787505745520
版权所有 侵权必究
目录
前言 通过别人完成工作的艺术
第1章 审视:你需要授权吗?
越来越忙的主管
反对授权,理由种种
走向授权
认识授权:授权的初步印象
授权实施环境的变化之一:组织的变化
授权实施环境的变化之二:管理角色的变迁
授权实施环境的变化之三:员工与团队的转变
授权并非易事:阻碍授权的心理误区
评估:你需要授权吗?
第2章 定义:何为授权?
授权是什么
授权不是什么
分权:授权的扩展与制度化
授权的要素
授权的十一条原则
授权的四种方法
授权的十大要点
主管授权技能开发
授权的权变因素
制订授权计划
授权流程与关节点
把握授权切入的时机
一个授权的经典案例
第3章 前提:为授权做好准备
授权受挫
授权的前提
目前授权状态确认
授权准备之一:组织的革新
授权准备之二:任务标准化
授权准备之三:培育授权气氛
授权准备之四:转移心态
授权准备之五:准备承担责任
第4章 合理分配:确定授权任务
主管的工作细分
授权的不同层级
选取授权任务
授权任务的分析
工作的重新设计
评估:授权任务明确吗?
第5章 审慎甄别:选择合适的受权者
你了解下属吗?
了解下属:员工素质测评(一)
了解下属:员工素质测评(二)
了解下属:员工素质测评(三)
人、事相宜的技巧
量其能,授其权
受权者是你思维的延伸
培训:不仅要做伯乐
评估:是否把合适的工作委派给了合适的员工
第6章 实施:如何授权?
授权发布的技巧
明确授权界限
形成参与式授权方案
为受权下属开路:授权系统论
传授工作要诀
受权下属的能力训练
设立绩效标杆
构建授权回馈系统
第7章 控制:在一定界限内放权
放手≠放弃:控制是必要的
“将在外,君令有所不受”新解
管理学上的控制
授权中的控制
控制:授权主管的新角色
控制技巧之一:命令追踪
控制技巧之二:有效的反馈
控制技巧之三:监督进度
控制技巧之四:全局统筹
控制技巧之五:授权的撤回
评估:你掌握了高超的授权控制技能吗?
第8章 目标管理:一种特殊的授权形式
目标:授权的奥秘
目标的妙用
特殊的授权:目标管理(MBO)
制订MBO计划
MBO探秘:动力是如何产生的
目标设立的艺术
透视:企业可能设立的总目标
评估:目标设计是合理的吗?
探讨:目标是控制,还是激励?
MBO的斟酌使用
第9章 全面提升:授权的价值
授权与企业变革:二次创业中的授权
授权与激励(一):授权提供动力
授权与激励(二):激励的经典描述
授权与激励(三):员工都是“VIP”
授权与团队(一):抱团打天下的时代
授权与团队(二):团队授权的技巧
授权与团队(三):组建有权、有效的团队
授权与沟通
授权与企业升华:学习型组织再造
透视:授权带给组织什么?
第10章 树立权威:让授权成为一门艺术
授权第一定理:信任
寻求授权平衡点
做一个宽容的主管
授权:该做什么,不该做什么?
如何使工作有意义(一)
如何使工作有意义(二)
忌虚假授权
防止逆向授权
树立权威的艺术
迎接辉煌:拒绝迷信,立即行动
前言
通过别人完成工作的艺术
对于许多公司主管或老板来说,管理已经变成一件繁重的劳动。
公司规模的扩大、业务量的激增带给主管们不断加重的工作压力。主管们越来越繁忙:他不得不花去下班后的大量时间留在办公室处理堆积如山的文件,他没有时间思考“战略”与“创造性”问题,更没有时间陪妻子购物、伴小女儿游戏……
而管理学家们告诉我们,主管们工作中的一大部分其实是可以交由别人去完成的。通过精确的计算,上层主管授权范围应占工作的60%~85%,中层主管应占50%~75%,下层主管应占35%~55%。
授权的概念最初来源于人力资源管理专家,他们认为传统的管理模式压制了员工们的创造性,授权的方式可以使主管和员工获得双重的解放。
我们在本书中努力想说明这样一个事实:对于抱有雄心和气魄的公司主管来说,授权已经成为一项必然的“战略选择”——它解放了主管,还员工以尊严和创造性,带给公司管理升华的契机。
本书的重点有两个,一是授权实施的流程,这一部分给出大量具有“操作意义”的授权管理技能,使之真正成为“即学即用式”的管理教程;二是“技术—艺术”的融合,这一部分浓缩了各种“管理情境”和“管理困境”,试图给授权管理者以深刻的启迪,因为授权是闪烁着科学与艺术双重色泽的管理奇葩。
对于授权,我们采用一种开放性的视角:现代人力资源管理的大量技能如工作分析、人员素质测评等,现代管理学的MBO计划、团队管理、学习型组织和企业再造等都在书中得到广泛论述。著名公司如松下、苹果等案例得到引证。
高明的主管不会让管理变成“劳动”,对他来说,管理不是一项“工作”,而是一种“创作”。
读罢此书,你将深深懂得——管理是“通过别人完成工作的艺术”。
第1章
审视:你需要授权吗?
在我从事管理工作的早期,曾经得到的一个教训是:“不要想一人独掌大局,要仔细挑选人才,雇用人才,然后授权给他们去负责料理,让他们独立作业,并为自己的行动表现负责。”我发现,帮助我的部属成功,便是帮助整个公司成功,当然这也是我个人的最大成就。
——查理·波西
越来越忙的主管
走进任何一家公司,我们几乎都能见到这样的主管:他们喋喋不休地抱怨时间是怎样不够用,工作任务是多么繁重不堪,他们经常性地加班加点,每天晚上都将公事带回家去处理,他们没有时间享受每年的节假日,没有时间陪妻子散步,更没有时间与女儿玩游戏,因此他们总受到妻子和儿女的抱怨,尽管如此,工作任务却总是越来越多,让他们穷于应付,而且,这种趋势总是在加剧。
你与一些企业经理、厂长们谈天,他们总是告诉你工作如何辛苦,不仅8小时以内充塞得像一个满胀的气球,就是8小时之外也常被工作“无情”地占用了。对他们来说,一天24小时,除了吃饭、睡觉之外,其余时间基本上都花费在工作上了。为什么他们的工作显得格外忙呢?据说,企业管理 ............
书籍插图:
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