快思慢想 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
书名：快思慢想
作者：[美]康纳曼
译者： 洪兰
出版社：远见天下出版股份文化有限公司
版次：2018年1月15日第一版第86次印行
ISBN：978-986-320-061-1
制作信息
校对（以下为HiPDA网友）
烂人村村民——第12节
lykayang——第14节
abigtreenj——第7，10，20节
好好人——第17节
ik310c——第11，21节
taihang——第22节
253130969——第23节
ncutaki——第25节
differ——第4节
sduww——第16节
Pta——第24节
williamwoo——第26，27节
tianshizhie——第3节
一曳荒芜——第5，7，13，29节
homehome——第8节
linshun06——第6节
是个过客——第9节
seies——第28节
coolmir12——第25节
快思慢想
前言
每一个作者在自己心中都会设定一个情景，让读者在读这本书时，能够从中获益。我的场景则是一个办公室的茶水间，大家来倒茶水时，交换一下意见或聊聊八卦。我希望在人们谈论公司的新政策、别人的判断，或同事的投资决定时，能够因为这本书而丰富他们的词汇。
我们为什么要在乎闲聊？因为我们在闲聊时，指出别人的错误并且贴上标签，远比看出自己的错误容易。我们不吝指出别人的错误，但如果要你质疑自己的信念，问自己到底想要什么，则非常困难，特别是你不得不这么做的时候，如果别人愿意提供有见地的意见，我们可以获益良多。我们面临选择时，很自然地会想知道朋友或同事的意见，所以，他们的评断是好是坏、内容如何是重要的。别人闲聊时所提供的明智见解，是我们自我检讨的强大动机，比我们在新年时立下志愿要改善工作和家庭的关系更为有效。
如果一个医师要做出正确诊断，这医师需要知道很多疾病的名称、有何症状、发病原因、发展的过程、疾病的后果，以及治疗的方法。学医有一部分就是学习医学的语言，各种专用的名词。要深入了解判断并做选择，也需要比日常生活丰富的专业名词。有些闲聊可让我们增广见闻，因为我们的思考往往会出现独特的错误型态。系统化错误就是偏见(bias)，我们可以预期偏见在哪些特别的情况下重复出现。例如，当一个英俊、有自信的演讲者跳上讲台时，你可以预期听众会对他的演讲内容给予比较高的分数（比他实际应得的更高）——这叫做「月晕效应」(halo effect)，这个标签让我们更容易预期、辨识并了解。
当人家问你在想什么时，你通常都能回答，你认为你知道自己心中在想什么，通常是一个有意识的念头带到另外一个有意识的念头，按照顺序，接连出现。但是这不是心智唯一的作用方式，也不是典型的作用方式。大部分时候，你意识经验中的印象和思想，你根本不知道是怎么跑到你心里去的。你无法追踪出，你怎么知道书桌前面有一盏台灯；或你从电话中察觉出配偶的声音带有一丝不快；或是你如何在自己觉识到之前，就已闪避路上的危险。这些印象、直觉，和许多决策历程的产生，在我们心中是无声进行的。
这本书很大一部分在讨论直觉的偏见。然而，我把焦点放在错误上，并没有贬低人类智慧的意思，就好像在医学教科书上提到某个疾病，并没有否认健康的意思一样。我们大部分人在大部分时间是健康的，我们大部分的判断和行为也是恰当的。人一生中，通常是遵循我们的印象和感觉，我们平常对自己的直觉和偏好所做的选择也往往是对的，但并非永远都对，或全部都对。有时我们是错的，但是我们仍然很有信心，所谓当局者迷，别人客观的看法经常可以指出我们的错误。
这就是我对茶水间聊天的目的：可以增进我们的洞察力，看到并了解他人的判断和选择出现什么错误，进而了解到自己所犯的错误在哪里，提供比较丰富而准确的语言来讨论这件偏见。至少在一些情况中，正确的诊断可以找到恰当方式来减少错误的判断和选择所带来的伤害。
源起
这本书是我目前对判断和决策制定的看法。我的看法受到心理学最近几十年来研究的影响，不过我可以把源头追溯到1969年幸运的那一天。那天，我请我在希伯莱大学心理系的同事特维斯基到我研究所开的专题讨论课做个演讲。特维斯基被公认为决策领域的明日之星，他的确非常的耀眼，所以我知道这堂课会很精彩。认识特维斯基的人都认为他是天底下最聪明的人，他真的是非常聪明，能言善道，很有魅力。他有着很好的记忆力，能够记住很多笑话，在恰当的时机画龙点睛地用出来，只要他在场，就不会有冷场。那时他三十二岁，我三十五岁。
特维斯基跟学生谈他在密歇根大学正在进行的一个研究：人是好的直觉统计学家(intuitive statisticians)吗？我们已经知道，人是很好的直觉文法学家：一个四岁的孩子能毫不费力地说出文法正确的句子来，虽然他完全不知道文法的规则是什么。人对基本的统计规则也有同样的直觉吗？特维斯基说，「是」。我们在课堂上辩论得非常热烈，最后下了结论：「否」可能是比较好的答案。
特维斯基和我非常喜欢这样的交锋辩论，我们都认为直觉的统计会是一个很有趣的题目，很值得我们两人一起去探讨。那个星期五，我们在耶路撒冷的雷蒙咖啡馆(Cafe Rimon)一起吃午餐，这个地方是波西米亚人和教授们很喜欢去的地方。我们计划了一个研究，想看看资深研究人员的统计直觉如何。我们已从专题讨论上得到一个共识，即人的直觉是有缺陷的，虽然多年来教统计学和用统计来分析资料，我们并未发展出对小样本群统计结果是否具可靠性的直觉。我们主观的判断是有偏差的，我们太愿意相信控制不好的实验所得到的研究结果，在我们自己的实验中，也倾向于收集几个观察就下结论。我们研究的目的是去看其他研究者是否也有同样的毛病。
我们准备了一份调查问卷，包括在做研究时会遇到与统计有关的真实情境，然后在数学心理学(mathematical psychology)年会时，拿去给与会的专家做，包括两本统计学教科书的作者。正如我们所预期的，我们发现这些专家跟我们一样，也会夸大小样本群的实验结果，认为它一定可以成功被复制。他们对问卷中，虚拟的研究生请教有关人数问题（即需收集多少人的观察，实验才 ............

书籍插图：

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