影响力 - (EPUB全文下载)

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书名:影响力
作者:【英】克里斯蒂娜·哈维
出版社:浙江大学出版社
出版时间:2017年7月
ISBN:9787308169837
本书由浙江大学出版社授权得到APP电子版制作与发行
版权所有·侵权必究
前言
21岁时,我发现,升职最快的那些人并不一定是受过最好教育的人,这与我一直以来秉承的关于成功的信念恰恰相反。确实如此!其实他们是能用最有效的方式将自己的想法传达给别人的人。他们不会害怕在会议上发言,甚至在麦克风前演讲。
这引发了我的思考。多年所受的教育是十分有必要的,但是,在生活中还有许多东西需要我们自己去争取。我热衷于学习“劝导的力量”。“劝导的力量”究竟为何物?它由哪些部分组成?
我意识到我有很长的路要走。在做第一份工作的时候,我连拨打电话都会害怕。后来我发现,任何一件事情,只要我们能够全身心投入,不断实践,最终都能达成目标。不久之后,我不仅克服了拨打电话的恐惧,还硬着头皮报名参加了一个公开演讲的课程!我再一次发现,不停地挑战自己舒适地带的极限,让我实现了很多以前根本无法想象的目标。为了养家糊口,我创建了自己的公司,这无疑是一个巨大的风险和挑战。我必须学会如何推销、如何调动人们的积极性,而在我看来,这两个方面都是取得成功的关键。不久,我在欧洲和美洲都拥有了自己的客户,后来延伸至亚洲。
然而,在我的脑海里,总会呈现出教育与个人投影(personal projection)的对比。为什么受过最好教育的人不一定是位于行业顶端的那些人呢?答案显而易见,因为他们没有学会发挥个人投影、个人影响力的技能。他们不了解驱动力的重要性,或是不知道如何掌握驱动力。
我继续忙于自己的事业,后来被选为伦敦商会主席——伦敦商会的第一位女主席,也是第一个美国人。我也决定,我要成为一名世界级的励志演说家,我不知道怎样界定,但在2500人的团队面前演讲,如IBM的团队可以帮助我实现这个目标。我总是想给人留下持久的印象,让我的影响力能够帮助每个人激发自己的内在潜能。毕竟,如果一个曾经连打电话都感到害怕的女孩,现在能够面对多个演讲,那么任何人都可以做到这一点。我相信,只要有永不放弃的信念,任何人都可以实现自己最大的潜能。
最近,一篇让人欣喜的文章在网上火了起来。在给索尼公司的经理们进行演讲的十五年后,我收到了来自他们的前英国总经理大卫·皮尔森(David Pearson)发表的一篇博客评价。“克莉丝汀·哈维是一位非常了不起的励志演说家。她建议我们的经理在见到有人表现很好的时候就吹一下口哨,而不是在遇到不好的行为表现时这样做。听完她的演讲,我给大家订了一批口哨。口哨声持续了好几天,以此提醒大家,他们新的管理效果真的很棒!”
我相信,我的这个建议是有效的。我相信,如果你将我在这里陈述的原理与技巧付诸实践的话,你也会收获良多。这本书不是关于演讲的—演讲也是至关重要的—它其实是关于你自己,关于你的内在潜能,关于你如何表达自己。无论你是参加一个工作面试,还是要求晋升,这些技能都是通往成功的必备因素。如果这些技能对我实用,对我培训过的成千上万人实用,那也一定会让你获得成功。
在当今世界,随着就业压力的增大,晋升竞争日趋激烈,客户争夺不易,再加上各种社交媒体的广泛影响,我们一定要学会制造自己的个人影响力——这是我们成功的关键。
无论你是明天要进行第一场演讲的新手,还是一位资深的演讲者,你都必须知道,你的非语言行为有着巨大的力量。如果你忽视自己在这一方面的影响力,就太愚蠢了。
想想那些演讲者们,想想那些一次又一次向大众成功表达自己观点的人们,他们仅仅是用语言就达到了这个效果吗?还是说他们用面部表情、身体姿态或是散发出的能量造成了这样的影响力?
在本章中,你将学会做事妥帖,不留漏洞,你也将不再感到尴尬,不再让自己的影响力有所减弱。本章将向你展示非语言影响力的重要性,其中包括:
●眼神交流的力量
●自信十足的站姿
●带着目的的走路姿势
●放大能量,战胜恐惧
●运用手势,提高影响力
●心怀信念
影响力的三个方面
无论是参加一个工作会议,或是上台进行一场演讲展示,你都需要掌握一些关键点,以传播你的观点。这包括在演讲时走路的姿态,手部的姿势与动作,声音的轻重缓急、抑扬顿挫,甚至还包括眼神交流——全都至关重要!
人类会通过各种感官来对信息进行感知与处理。人们会受到我们说话的语气、声音中包含的诚意和信念的影响。我们走路的方式、站姿、表现出来的力量、眼神中透露出来的信念、表情、体态等,都会不同程度地影响我们演讲的可信度。
让我们将个人影响力细分为这三大类:
●措辞
●声音
●非语言动作与行为
你认为在一场演讲对听众产生的影响中,上述三大类各占多少比例?对此,专家做了大量的调查研究,也产生了很大的争议。其中最为广泛接受的发现如下,看看它是否会让你感到惊讶。影响力的三个方面:措辞7%,语音、语调38%,非语言行为55%。
这与你料想的一致吗?当然,我们需要用语言来表达想法。在学校,我们学习把重点放在语言措辞之上,却很少或根本没有强调可能会影响到我们个人影响力的其他部分。
那么现在,来看看非语言影响力体现在哪些方面。
非语言影响力的五个方面:
●眼神交流
●站姿
●走路方式
●双臂、双手以及面部姿态
●信念投影
后续内容将极大提高你的权威、自信和领导能力。使用这些技巧的那一刻,你一定会为其所造成的影响力感到惊讶。
眼神交流的力量
眼神交流在非语言行为之中占据主导地位。根据最近一次的现场观众评价,那些没有与观众进行眼神交流的演讲者比有眼神交流的演讲者的评分低40%。无论是会议发言、一对一交流,还是面对数千人演讲,眼神交流都是重中之重。当我给培训师和主持人进行培训时,眼神交流是我所列清单上排名第一的条目。如果不学会如何与观众进行眼神交流,你的诚意和影响力都将付诸东流。
正在阅读这本书的你现在没有观众,因此需要进行可视化的练习。也许你曾听说过关于球员的一些非常成功的实验。他们不用球,只使用可视化训练便可显著缩短他们的学习曲线。在生活中,做 ............

书籍插图:
书籍《影响力》 - 插图1
书籍《影响力》 - 插图2

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