建立餐饮经营概念的第一本书:知乎汪惟自选集 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
关于本书
序
第一篇 | 开店前的准备计划
一个空泛的问题让我写这本书
餐饮行业的机会
揭秘「互联网思维」
选好业态,就没有活不了的店
现在,发掘你的优势
P-D-F 法评估餐饮品牌定位竞争力
成功店铺的三点基础
失败率最低的餐饮创业法
好的店名是成功的一半
招牌的三大功效
第二篇 | 开业之后现场第一
损益表:企业的仪表盘
快速估算损益平衡:你也该懂点的财务常识
当我们在谈店铺运营时,我在谈什么?
三个关键点,小店打败连锁店
手把手教你面对竞争店
新商品:顾客来店的理由
促销就这六个方向!
发传单没你想的那么简单
标准化是系统经营第一步
第三篇 | 各种店铺案例建言
别想做甩手掌柜
现在做马上就能提升业绩的十个办法
商圈生态养成术
拳头产品是重中之重
酒吧的核心是活动和熟客
咖啡馆幻觉与连锁经营的威力
竞争要看准对方软肋
关于本书
《建立餐饮经营概念的第一本书
——知乎汪惟自选集》/汪惟
出品人 周源
编辑 湖玛
实习编辑 刘思毅
设计 周婧
策划 成远
联系我们 weekly@zhihu.com
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ZHI-BN:9-0028-0000141112-1
DNA-BN:ECFD-N000000670028
最后修订:2014 年 11 月 12 日
出版:浙江出版集团数字传媒有限公司
浙江 杭州 体育场路 347 号
互联网出版许可证:新出网证(浙)字 10 号
电子邮箱: service@bookdna.net
网址: www.bookdna.net
本书电子版如有错讹,祈识者指正,以便新版修订。
Zhejiang Publishing United Group Media CO., LTD, 2013
No.347 Tiyuchang Road, Hangzhou 310006 P.R.C.
service@bookdna.net
www.bookdna.net
序
「盐」系列电子书出版序
知乎创始人 周源
我们和这个世界,有一种天然的媒介,那就是存在于我们大脑里,没有被分享过的信息。如果有某种方式把每个人的知识、经验和见解都汇集起来,会不会像从信息海洋中源源不断地提取出知识之盐一样,极大地丰富很多人生活的味道?
这个问题,令人兴奋。知乎创立至今,诞生了一种新的知识生产方式,对世界的提问和回答,像是对一个无序的世界进行了一次次重构 —— 把彼此大脑里没有分享过的知识、经验和见解搬上了互联网,组成了一个全新的网络。而那些最有知识、经验和见解的人,就像盐,给这个世界带来味道。
您即将展开的这本书,属于知乎的「盐系列」丛书。我们希望这些作品保存一种海的味道,因为在知乎看来,每一位认真的知友,都是知识海洋中析出的智慧之盐。我们希望这一系列的每一本书,都可以为您透析世界的一个组成部分,亦或给您的生活增光添味。
读这书时,请别忘记,它诞生自一个有味道的人。
第一篇 | 开店前的准备计划
一个空泛的问题让我写这本书
大学校园旁的奶茶店,位置还行、效益一般,如何改善?
这个问题是一个再常见不过的例子,也是新手最常提出的问题。
在知乎我几乎每天都会接到这种求助,「我想去××地开××店,有市场吗」。这种问题的提法,信息空泛又大而化之,叫人想回答却无法回答。这完全体现出新手没有业界的经验又缺乏提问的智慧,也显示出有很多人还在经营大门之外徘徊,想要努力却找不到方向的情形。
解决开奶茶店的这类问题,是我这本书一系列文章的出发点,只希望新手开店能少走点弯路。
致提问者:
·「位置还行」是多行?有没有去实际点一下经过的人数?和其他路段比较过吗?
·效益一般,你们看过账本么?有没有实际数过每天购买的人群,有没有拉过数据?
·净利润率到底如何?每天要卖多少杯就不亏了(记得把自己上班的工资算上)?
·有没有见过真正的房东,知道合同具体到期时间是什么时候吗?有没有办法直接和房东沟通免转让费?
·原来的老板为什么要转店(重要)?真实原因有没有找周围店老板了解过?有没有和顾客和潜在顾客聊过这家店的得失?
·现在是加盟店还是自己去批发市场买配料?什么卖得最好?未来是要强化现有口味还是推倒重来?
·店铺周围的竞争者是谁?状况如何?各自辐射的主要范围是什么?顾客一般在什么情况下购买?每个店的经营特色和强项是什么?
·你自己有什么优势吗?你打算如何借助这个优势?(关键)
·盘了店之后还有多少预算?想过要如何重新装修吗?有能亏多久的心理准备?
考虑好这些问题,大概就有个方案了,你对你的店铺也算有个头绪了,再仔细考虑一下要不要盘这个店。
我的建议是虽然是顶下了店铺,但不要去继承过往的经营,而是重新开一个新概念的店铺。所以建议预算要算上新设备、装潢改建等费用等。
一般来讲餐饮业有一个很有意思的特性:餐厅原地改名重新开业如果仍然经营同样类型的店铺,很少能够起死回生。不改名也许还有顾客上门,一改名反而会让人觉得老板心虚换了件马甲又来了,换汤不换药。
所以我的建议是,要改就要大改,差异大一点,营造出一种升级换代的感觉。由奶茶店增加刨冰、绵绵冰甚至芋圆甜品新鲜果汁等。
重要的是还要预留一笔营销费用,这是用来获得新顾客所使用的费用。大概在你总预算的 10%~20%就差不多了。如果有可能,建议再预算一笔风险资金,做一点点收入都没有的最坏打算,这笔钱能够顺利维持两个月无收入的现金周转,以给你自己调整改善经营手法的空间。
刚接手新店铺也建议别指望生意一下大卖长红,生意还是靠一个个老顾客来积累的,这个慢慢积累的过程比你刚开店重新装修谈租金转让费更耗费精力。这部分的精力投资,就当是你在收拾旧老板烂摊子的代价吧。
最后还是要很鸡汤地说一句,你自己到底想不想开奶茶店?你有没有想过理想的奶茶是什么样的?这是你理想的店铺还是做做玩玩?开店的初心与经营的发心,非常重要,这看起来很虚,但往往决定你最终能走多远。 ............
书籍插图:
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