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图书在版编目(CIP)数据
如何让别人听你的 / (日) 矢野香著 ; 富雁红译. -- 南京 : 江苏凤凰文艺出版社, 2019.11
ISBN 978-7-5594-4012-9
Ⅰ. ①如… Ⅱ. ①矢… ②富… Ⅲ. ①心理交往-语言艺术-通俗读物 Ⅳ. ①C912.13-49
中国版本图书馆CIP数据核字(2019)第20617号
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电话:(010)83670070
IPPUN DE ISSHO NO SHINRAI WO KACHITORUHO
by KAORI YANO
Copyright © 2014 KAORI YANO
Simplified Chinese translation copyright © 2019 by Beijing Mediatime Books Co., Ltd.
All rights reserved.
Original Japanese language edition published by Diamond, Inc.
Simplified Chinese translation rights arranged with Diamond, Inc.
through BARDON-CHINESE MEDIA AGENCY.
如何让别人听你的
[日]矢野香 著 富雁红 译
出版人 张在健
责任编辑 唐 婧
装帧设计 MM 末末美书
责任印制 郝 旺
出版发行 江苏凤凰文艺出版社
 南京市中央路165 号,邮编:210009
网址 http://www.jswenyi.com
印刷 唐山富达印务有限公司
开本 880 毫米×1230 毫米 1/32
印张 6.25
字数 97 千字
版次 2019 年11 月第1 版 2019 年11 月第1 次印刷
书号 ISBN 978-7-5594-4012-9
目录
CONTENTS
前言 风靡日本的“言”值必修课
第1章 说服,把“NO”变成“YES”
真实案例——29岁销售员的惨痛故事
一分钟:最长也最短,最快也最慢
NHK信服七原则+一分钟心理学
第2章 吸引,简单的话语最有效
新闻播报一分钟
信服七原则
第3章 高效,一句顶一万句
真实案例——茂木的大脑使用说明书
“I→YOU→WE法”拉近距离
“道具钓鱼亲近法”聚焦目光
第4章 信任,事半功倍提升印象的技巧
主播也不善言辞、社交恐惧、笨嘴拙舌?
用“箭头反弹法”,人前不紧张
重视视线接触,一句话一个方向
四阶段眨眼法,轻松赢得信任
肩上还是脐下,别被手势出卖了
巧用演讲台与激光笔,给你十二分吸引力
第5章 博弈,简单有效的心理学技巧
强力“五指袜”=说服力
不怕冷场,寻找“睫毛”,自然停顿
从心到形,从容倾听,展眼舒眉反馈
发言时手放桌上=自信力
抬头不见低头见,条件反射更安心
用力打哈欠,声音更洪亮
第6章 掌控,赢得主动的7个秘诀
开口之前,胜负已定
先发制人,赢得主动的7个秘诀
秘诀③——进行预热讲话
秘诀④——穿同样的衣服
秘诀⑤——发出脚步声
秘诀⑥——事先观察
秘诀⑦——脑中带着疑问
第7章 出众,脱颖而出的自我介绍
一分钟只介绍“一个主题”
PREP:一分钟自我介绍模板
PREP·LP:脱颖而出竞选模板
PREP·LP+有话直说:赢得一生信任
后记
参考文献
特别附赠1 一分钟一举两得! 120%提高你信任度的七个秘密训练!
特别附赠2 请不要再用了! 违反“NHK 信服七原则”的错误说话方式!
前言
风靡日本的“言”值必修课
NHK(1)开播89年来,始终坚持对相关知识技能的培训。日复一日不间断地培育人才,课程涵盖:说话技巧、撰稿方法、新闻摄影、影像编辑,除此以外,还会就新闻工作人员应有的思想道德的相关内容进行培训,讲师们都是NHK的知名前辈。
我有幸得到NHK的知名主播加贺美幸子和森田美由纪的指导。
“你们要将NHK的说话术传承下去。”
这句话是某次培训时,一位讲师说的,令我永志难忘。它饱含了作为日本最早的电视台对正统派语言的自豪感与固执的坚持,我深深地感受到了作为传承者的使命感。
那么,为什么NHK的主播总是能够非常完美地表达呢?
这主要是因为他们接受了系统的传统教育培训的结果,另一个因素就是,他们每天都要严阵以待,接受广大听众与观众的检视,在大众的注视下,把NHK传授的说话技巧磨炼到专精,这些说话技巧就是从他人的目光中打磨出来的钻石。
电视机前的观众,如果无法信任主持人和节目的内容,几秒内就会换台。为了避免产生这种情况,NHK近90年来一直持续培养和锻炼人才,积累的在数秒内赢得观众信任说话技巧的精髓,这种被称为“NHK信服七原则(2)”的说话术就是赢得世人信任的主要关键。
本书整理了我17年来,在NHK学到的赢得信任的说话术:“NHK信服七原则”的具体方法,包括“每分钟300字缓缓表述(3)”“50字以内说完一段话”“从独白开始进入话题”等。
事实上,我一度从NHK的新闻主播跳槽到民营广播电视台去做主持人,但是,仅仅半年就被炒鱿鱼了。
之后,我又重新接受了NHK的考试,再次入职,没多久,我所负责的新闻节目就创下了“收视率超过20%”的业绩。
为什么在民营电视台半年就被解雇,在NHK就能创下如此高的收视率呢?
无论如何我都想解开这个谜题。
同时,我也想以心理学的角度来揭开“NHK信服七原则”赢得信任之谜,也希望所有人都能够掌握并使用,因此,在NHK做主播的同时,我也在研究所进修心理学相关的课程。
随后,在我实际的播报中运用心理学的技巧后,观众及同事们的反应有了明显的变化。
想要得到对方的认可,首先要知道对方的评价标准,这个答案就可以从心理学中获得。
美国心理学家科克·施奈德(被美国心理学界誉为当代人本主义心理学的代言人)等人,把人的心理体验分为六个层面,即“6种人际知觉”:生理、环境、认知、性心理、人际关系以及存在,以此来分析人们判断对手的心理转折。
1.意识到对方的存在

2.第一印 ............

书籍插图:
书籍《如何让别人听你的》 - 插图1
书籍《如何让别人听你的》 - 插图2

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