如何应对电话面试 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

作者简介
何光明
上海对外经贸大学国际商务英语硕士，博外教育(www.51bec.com)创办人，全国商务英语培训(CBET)测试与评估专家委员会成员。
曾于上海交通大学、华东理工大学、上海商学院等多所高校教授商务英语与面试等课程。具有丰富企培经验，曾于美标、花旗、联想等数十家大型跨国公司进行商务英语培训，学员涉及管理人员、技术人员、行政人员、销售人员、生产研发人员等。
曾编著《当代商务英语听说教程》《新国际商务英语听说》《新国际商务英语写作》等十余部畅销商务英语著作，发表文章数十篇。
目录
（一）预测并模拟回答面试问题
01 应聘的公司和职位
02 能力和素质
03 工作经历
04 专业技能
05 职业规划和薪资期望
（二）面试前注意事项
01 准备好相关材料
02 准备好笔和纸
03 寻找一个安静的地方
（三）面试中注意事项
01 正确称呼对方
02 保持微笑
03 放松自己
04 控制好自己的声音
05 认真倾听，虚心请教
06 表达要简洁明了，结构清晰
07 索取对方的联系方式
08 感谢对方
（四）面试后注意事项
编者按
外企招募员工时，为了减少招聘成本、提高招聘效率，可能会采用更为便捷的电话面试。对应聘者而言，掌握电话面试的技巧和礼仪，熟悉常用的电话面试用语，才能未雨绸缪，以不变应万变。本书将从预测并模拟电话面试开始，分别讲述电话面试前、面试中、面试后的注意事项，供读者参考。
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5、《如何应对案例面试》
6、《如何应对压力面试》
7、《如何应对电话面试》
8、《如何应对小组面试》
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为了减少招聘成本、提高招聘效率，外企招募员工时可能会采用更为快捷的电话面试(telephone interview)。多数情况下，用人单位将电话面试视为筛选应聘者的第一道门槛。他们一般会安排人力资源部的专员通过电话对应聘者进行简单的英语面试，确认应聘者简历中的基本信息，并对简历中不清楚或不明确的地方进行查实，以便决定是否安排其进入下一轮面试。有时，用人单位也会在第一轮面试之后，采用电话面试的方式对应聘者进行第二轮面试，以确定是否给予最终录用。还有些用人单位甚至仅仅使用电话面试来招聘员工。因此，对求职者而言，掌握电话面试的技巧，熟悉常用的电话面试用语，就显得尤为重要。
一般而言，应聘者会被提前告知何时接受电话面试，但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话，被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知，只要应聘者事先做好充分的准备，在电话面试时就不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试，应聘者应当从哪些方面做准备呢？下文将从预测并模拟回答面试问题、面试前注意事项、面试中注意事项和面试后注意事项这四方面为读者提供电话面试的应对策略。
（一）预测并模拟回答面试问题
毫无疑问，预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重，电话面试也不例外。应聘者首先要准备好一个简短的自我介绍，关于自我介绍的技巧和范例，读者可以参阅本书第三章的相关内容。之后，按照面试的一般规律，应聘者可以从应聘的公司和职位以及应聘者自身的能力和素质、工作经历、专业技能、职业规划和薪资期望等角度来预测并进行模拟回答。
01
应聘的公司和职位
应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时，对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。首先，应聘者应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述，对其中的每一个要求都要细心琢磨，不懂的地方要咨询内行或上网查询，然后结合岗位职责要求和自己的背景，预测主考官可能会问及的面试问题，并进行模拟回答练习。
参考提问
① Why do you want this job?
② What interests you about this job?
③ What can you bring to this position?
④ What can you do for this company?
⑤ Why should we hire you?
⑥ Why are you the best person for the job?
⑦ What can you contribute to this company?
这七道题实际上属于同一问题，只不过是问法不同。因此笔者提供下面的参考回答，供应聘者理解及变通使用。
参考回答
I've been very careful about the companies where I have applied. When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for. I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships. That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position. I see some challenges ahead of me here, and that's what I thri ............

书籍插图：

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