复制正能量员工:向惠普学职业化 - (EPUB全文下载)

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修炼一树立职业化理念
修炼二塑造职业化精神
修炼三培养职业化心态
修炼四提升职业化技能
修炼五打造职业化形象
修炼六完善职业化素养

1994年4月25日,我接到一个电话,电话那头的人平静地说:“杨路,我们惠普公司有一个职位,来试试吧。”这个电话对打电话的人来说,也许只是日常工作内容之一,但是对从小就善于捕捉机会的我来说,我知道,机会来了。当时我的心情只能用“欣喜若狂”四个字来形容。
“惠普啊,世界上数一数二的大企业在向我招手呢,哈哈,要是面试能通过,那该是多棒的一件事呀。”当时的我,就这样傻傻地想了一整天,兴奋了一整天,想得更多的就是如果能够进入这么大的企业,该是多么气派、多么风光的一件事情。
当然,最终我如愿以偿了。
从那时加入惠普到现在,已经跨越了整整15个年头。如今再回忆起那个电话,我依然很开心、很兴奋。但是在开心、兴奋之余,我更会理性地把1994年4月25日那一天设定为自己职业化修炼的序曲与纪念日。
现在有很多媒体不断问我一个问题,就是“你在惠普工作了8年,在外企工作了11年,你学会了什么?你带走的是什么?离开外企创业做管理顾问公司,你想传承的是什么?”我的回答只有一个词——职业化!
自从进入惠普,我从助理销售到独立销售,从销售小组长到政府行业中国区销售经理,从普通员工到惠普商学院独立讲师,最后成为大型跨国企业中国区为数不多的中高层女性管理人员之一。一路走来,我一直感受着也学习着惠普人性化与职业化相结合的管理之道。
2002年,我离开惠普独立创业,虽然依依不舍,但还是和这个我曾经为之奉献了8年青春的公司在人、财、物方面交接得清清楚楚。抱着属于我的杂物箱和同事道别后,我站在惠普大厦的楼下告诉自己:“挥挥袖,不带走一片云彩。从今天开始,我属于自己,而不再属于惠普,我要走一条属于自己的职业化道路。”
然而,就此作别,我就真的像自己想象的那样不再属于惠普了吗?在未来的日子里,我真的能把在惠普8年的烙印从身上清除得一干二净吗?我的言谈话语中、我的行事风格里就真的一点惠普的影子都没有了吗?关于答案,相信大家都已经看到:虽然离开惠普后又一个8年过去了,我依然摆脱不掉惠普的影子,我依然以我曾是惠普的一员而引以为傲。离开惠普,虽然有形的东西一个都带不走,但是惠普无形的、堪称经典的惠普精神已经融入我的血液,无论是现在还是未来,都会深深影响着我的思想、我的行为和我所带领的雅致团队。
我将这些已在思想里形成烙印的惠普精神,归结为经过惠普职业化修炼所形成的职业化素质,这些素质包括六个方面:
◆ 管理理念的职业化
◆ 工作精神的职业化
◆ 员工心态的职业化
◆ 工作技能的职业化
◆ 对外形象的职业化
◆ 员工素养的职业化
这些职业化素质使我在从事其他职业时也会表现出同样的惠普精神,表现出和在惠普工作时一样的价值观和工作态度,并成为支撑我不断提高自身素质和能力的一种内在动力。
写作此书,在感谢惠普对我进行全方位职业化培养的同时,我希望把这些职业化素质的精髓分享给渴望像惠普一样永续长存的企业,希望他们能够复制出惠普式的高素质员工,也希望通过本书与在复杂多变的经济环境下渴望成长与成功的职业人共勉。
谨以此书献给所有在我的职业化修炼道路上帮助过我、指导过我的惠普同事以及前辈们!
前言
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六维修炼打造惠普式员工
2007年感恩节前夕,我离开惠普后创立的雅致人生管理顾问公司异常忙碌,因为就在来年的1月11日,雅致人生管理顾问公司的年终客户答谢酒会暨公司成立五周年庆典就要召开了。此时,公司上下几十号人都已进入待命状态,而我却把自己关在办公室里,深思一个问题:按照惯例,公司每年都会推出一个新颖的命题,给客户留下不同的美好回忆,那么今年的客户答谢酒会到底要给客户留下什么样的记忆呢?这次酒会到底要让客户带走什么呢?
闭着眼睛,我的大脑在飞速运转:雅致顾问公司于2002年成立,2003年开始从事企业与个人整体素质提升、企业全员职业化打造工作;2005年开始专业化包装、推广具有外企500强工作背景的讲师。也就在2005年,雅致美女讲师团应运而生,且随着业务量的不断增长,雅致旗下又多了一个品牌——中华美女讲师团。中华美女讲师团的讲师们空中飞人似的穿梭于全国上万家企事业单位之间,为这些企事业单位的领导与员工传授《共赢领导力》、《打造魅力领导者》、《商务礼仪》等上百门课程的知识。
在公司不断发展的同时,整个培训行业也呈现出一派欣欣向荣的景象,各家培训公司都在忙着为客户安排各种各样的培训课程。但是,企业最缺的到底是什么?我发现很多企业人力资源部为企业领导与员工安排了各种课程,培训讲师一节节课讲下来,学员们一节节课听下来,大家都很辛苦,可最后很多人力资源负责人依然慨叹自己企业的课程安排得不尽如人意,很多企业学员依然反映培训课上得天昏地暗却不知道为了什么。这是为什么?
思绪到此,我突然想到:惠普当年可不是这样安排课程的。惠普的培训课程非常系统,培养一个职业化的员工可不是什么课都扔给他去上的,也不是发现员工缺什么就临时安排恶补什么,而是有针对性地进行职业化培训。
当今社会,企业管理规范化和从业人员职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理转型过程中必须解决的两大问题。而要建立规范的企业管理平台,一定要有一批具有职业化素质的员工。
想到这里,我拿起笔,飞快地在纸上写道:树立职业化理念、塑造职业化精神、培养职业化心态、提升职业化技能、打造职业化形象、完善职业化素养。
六个方面,六个关键点,六个维度。惠普就是通过这六个方面,把我和众多没有任何职业化理念和欠缺职业化行动的人打造成了国际化的管理人才。我认为这是惠普对中国最大的贡献!
我思绪万千,抬起头,秋意更浓了,但是窗外梧桐依然自信地挺立在秋意正浓的街道上……随着思绪的蔓延,我开始白描起那棵还缀着几片叶子的挺拔梧桐。忽然间,我意外地发现,职业化修炼的六个维度和眼前的树居然惊人地相似。如果把整个职业化比喻为一棵树,那么,职业化理念就好比树根,职业化精神就好比树皮,职业化心态就好比树干,职业化技能就好比树叶 ............

书籍插图:
书籍《复制正能量员工:向惠普学职业化》 - 插图1

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