哈佛情商课:献给奋斗中的你 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
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图书在版编目(CIP)数据
哈佛情商课:献给奋斗中的你/谭春虹著.—北京:人民邮电出版社,2013.1
ISBN 978-7-115-30129-1
Ⅰ.①哈… Ⅱ.①谭… Ⅲ.①情商—通俗读物 Ⅳ.①B842.6-49
中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第284740号
内容提要
本书对发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、缔造个人魅力等方面进行了精辟入理的分析。经典生动的实例,为读者打造个人情商及提升个人影响力提供了简单实用的方法,帮助读者在轻松的阅读中,摆脱负面情绪的影响,获得幸福完美的人生。
哈佛情商课:献给奋斗中的你
◆著 谭春虹
责任编辑 寇佳音
◆人民邮电出版社出版发行 北京市崇文区夕照寺街14号
邮编 100061
电子邮件 315@ptpress.com.cn
网址 http://www.ptpress.com.cn
北京隆昌伟业印刷有限公司印刷
◆开本:700×1000 1/16
印张:17
2013年1月第1版
字数:221千字
2013年1月北京第1次印刷
ISBN 978-7-115-30129-1
定价:36.00元
读者服务热线:(010)67172489 印装质量热线:(010)67129223
反盗版热线:(010)67171154
广告经营许可证:京崇工商广字第0021号
前 言
Foreword
那天,我驾车经过蒙巴尔大桥时,亲眼看到了惨烈的一幕:
一个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏,纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。
这当然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目,第二天的大小报纸,到处都是对该事件连篇累牍的报道。
据报道,该男子名叫伊顿,是一名博士,3年前从著名的斯坦福大学毕业,一直在一家不知名的企业工作。在3年多的时间里,老板和所有的同事竟然对他没有太多的印象,只知道他孤僻、冷漠,除了工作,从不与人交往。而且,他的职位也很一般:一位普通的管理人员。
媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校,令大家难以置信的是,伊顿在校时表现十分优异,而且,他与他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。
类似的事件在美国已发生多起,许多人为此产生了这样的疑问:这些优秀的学生在走入社会后,怎么会做出如此轻率的举动呢?他们理应成为成功者,但是,他们非但没有,反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。
我没有这样的感慨,因为我是一个心理学家,一个情感矫正与培训学校的校长,我每天都和这样的人接触,我理解他们。
到我的学校接受培训的成年学员,常常会向我提出一些久久困扰着他们心灵的问题:
我在校时成绩是那样优秀,但现在,我却找不到一份好工作。你能告诉我,决定我事业成败的关键因素是什么?
我只想过上平静幸福的生活,可我总是陷入痛苦和忧思之中,我该怎么办?
我的第4任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活,我还要结第5次婚吗?
这样的问题实在是太多了,仅仅根据在大学学习过的那些课程,显然无法得出比较准确的答案。其实,这些问题几乎都与潜伏于我们心灵的一个因素有关,那就是情商(EQ)。
优异的学业成绩,并不意味着你在生活和事业中也能获得成功。成功不仅取决于你的谋略才智,在很大程度上,还取决于你正确处理个人情感、个人与他人情感之间关系的能力,也就是自我管理和调节人际关系的能力。
对自己和他人情绪的评估能力是一个人最基本的情商。高情商者之所以更受欢迎,在于他对自己和他人的情绪能作出准确的判断,在此基础上见机行事,调整自己的言行;而低情商者则因无法认知自己和他人的情绪,容易陷入心灵的困境中不能自拔,在现实生活中处处碰壁。
情商让你学会审视和了解自己,学会怎样激励自己,你将不会再无助地听任消极情绪的摆布,能够从容地面对忧虑、痛苦、愤怒和恐惧。并且,你发现自己能轻而易举地驾驭它们。
高情商者不但容易创造良好的人际关系,而且善于为自己营造良好的成才环境,从而更容易在私人生活中获得幸福和在职业生涯中取得成就。
人们常说,智商决定录用,情商决定提升。这一说法在某种程度上反映了企业组织中的人力资本管理事实。
情商影响产品推销员的成功、经理的业绩,甚至影响科研开发人员的成果。那些成功的人士,如政治家、军事家、企业家等,都具有很高的情商,他们之所以能成功,是因为在最困难的时候,情商支撑他们渡过了难关。
我不想在前言中,对情商这个复杂的理论长篇大论,我喜欢深入浅出。
我又记起了那个将生命溺于蒙巴尔河的男子,直至最后,谁也没有找出他的死因,虽然警方组织人员整整打捞了3天,但也没捞着他的尸体。我敢肯定,他一定是有着难以排解的痛苦,在走投无路之际,才绝望地纵身一跃!
我很遗憾他没有上过我的培训课,这将是我终生的遗憾。
安息吧,伊顿,蒙巴尔河会超度你那缺少情商的灵魂。
目录
Contents
前 言
第一章 发现情商
聪明人并非都是成功者
情感是如何发生的
情绪影响你的人生
情商的形成
表达和调控情绪的艺术
情商决定命运
第二章 了解自我
武士与禅师论道
神秘的第六感
一个旁观的自我
自省,认识自我的魔镜
知己知彼易沟通
自我心像助你认识自己
第三章 管理自我
枪声在惊恐后响起
对冲突的有效管理
操之在我
逆境中的情商
情绪化是幸福的杀手
学会制怒
不因耗竭而停止
学会弯曲
面对羞辱,冷静安详
退一步海阔天空
给心灵松绑
第四章 自我激励
生命美丽的翅膀
思想的魔力
务实者因梦想而高飞
构造自信
主宰你自己
你是老虎而非山羊
驾驭生活中的负面情绪
乐观的死刑犯
第五章 识别他人情绪
不要妄下结论
发问时不可冒失
角色转换与情绪表现
生理特征下的情绪心理
言语中流失的心理秘密
说服需要揣摩
具备同情心的情商
倾听者的魅力
丰富无声的身体语言
看他人的身体在说话
人并不都直接显露感情
第六章 情商造就影响力
不做空洞的交际人
曼德拉的智慧与幽默
宽容可以传递
给予+给予的方式=真正的给予
微笑的力量
真诚的赞美
玛丽娅的传奇 ............
书籍插图:
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