复盘+：把经验转化为能力 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

复盘+：把经验转化为能力（第2版）
邱昭良　著
ISBN：978-7-111-53982-7
本书纸版由机械工业出版社于2016年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制作与发行。
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目录
赞誉
推荐序1
推荐序2
推荐序3
推荐序4
第2版前言
第1版前言
第1章　认识复盘
什么是复盘
复盘的三个关键词
复盘的由来
复盘，而非总结
复盘与行动学习、培训、绩效改进有什么区别
关于复盘的几个常见误解
第2章　为什么要复盘
美军通过AAR打造执行力和领导力
联想做复盘的四个理由
复盘的学习机理
第3章　复盘的“底层逻辑”
美军怎么做AAR
英国石油的“事后回顾”实践
复盘步骤解析
第4章　复盘的“操作手法”
四类复盘，操作手法各异
个人复盘
团队复盘
项目复盘
经营/战略复盘
第5章　复盘的“内功心法”
美军：AAR的18条军规
联想：做好复盘的诀窍
解密复盘的“配方”
引导——复盘成败的关键
第6章　如何推广复盘并形成习惯
如何推广复盘
从两个维度扩大复盘的影响
让复盘改造企业文化
如何让复盘成为习惯
第7章　超越复盘：从复盘到学习型组织
组织学习矩阵
以复盘为基石，搭建组织学习体系
组织学习体系的基本要素
结束语
附录A　一张图看清复盘
附录B　复盘模板
附录C　复盘引导常用方法与工具
附录D　部分复盘案例
附录E　学习资源
后记
参考文献
赞誉
在经济“新常态”下，包括水泥在内的许多行业形势日趋严峻。要想走出困境，必须大力加强内部挖潜，向管理要效益。四川西南水泥有限公司的实践表明，复盘是简单、易行、有效的管理方法，对于整合优化、降本增效、风险管控、提高效率等具有直接的作用，也是建设学习型组织的重要手段。我们要善于复盘，从中总结规律，对取得的经验进一步提炼丰富、固化推广，使之成为公司稳健发展的长期驱动力。我推荐大家学习并应用复盘这种方法。
——白彦　西南水泥有限公司执行总裁，
四川西南水泥有限公司总裁
经过认真学习与一段时间的有效转化，现在可以说“复盘”在潮宏基已经成功“落地”，被正式纳入潮宏基的业务流程和文化读本，是潮宏基管理方法论体系中的一个重要组成部分。同时，我发现复盘也已经成为我们各级各类会议上的高频词，更重要的是，它已经被内化为潮宏基干部员工的一种做事习惯。我们非常感谢在中国首创这一管理思想的柳传志先生，也非常感谢给我们传经送宝的邱昭良博士！邱博士难得既有理论功底，又有实操经验，我相信这类兼顾理论高度与实战深度的著作对我们做企业的人是最有帮助的！
——廖创宾　广东潮宏基实业股份有限公司总裁
对于地产开发项目来说，鲜有重来一次的机会。我们一直在找方法让项目过程中的成功经验和失败教训能够被有效传承，提升团队的综合实力和管理者的管理能力，持续改善客户体验，贴近客户的期望，为客户带来更多的惊喜。感谢邱博士帮助我们导入了结构化、系统的复盘总结方法，通过对重点项目进行复盘，与团队一起寻找成功的关键要素，避免无意义的成功，总结有意义的失败，挖掘问题表象背后的关键因素，整个复盘过程很好地促进了团队的成长。现在复盘对于我们团队不仅仅是一个概念或方法论，它已经成为常规工作和管理的一部分。
——孔繁琢　远洋地产远联公司总经理
作为联想ERP项目的亲历者和一名“老联想人”，我深切地感受到复盘的威力，不仅对于项目和公司发展，对于个人也有很大价值。在多年为民营企业服务的过程中，我发现许多企业都需要建立体系化的组织学习机制，快速学习，提升效能，应对变化，而复盘就是这一体系中不可或缺的重要一环。邱博士是我多年的朋友，他既有深厚的理论功底和学术造诣，又有丰富的实践经验，非常“接地气”，同时他还能与时俱进，引导潮流。这本书也是如此，我诚挚地向大家推荐！
——罗立新　北京睿远铭志投资咨询有限公司合伙人
推荐序1
首先热烈祝贺邱昭良博士的新书出版。
在我看来，本书的意义有二：
其一，推广复盘理念，善莫大焉。
我非常赞同联想控股总裁朱立南先生倡导的以学习为生活方式，而复盘，就是最主要的一种学习方式。不论是灵魂和精神层面的修行，还是物质方面的技能，没有人生来就掌握，只能靠后天的学习。
学习有三种方式，第一种是向前人学，通过读书，我们可以学习到前人总结的理论、经验教训；第二种是向先进学，古语云：三人行，必有我师，身边的人任何一点比我们强的地方，我们都用心观察、细细品味，知其然亦知其所以然，汲取之；第三种学习方式，也是最重要的学习方式，就是通过复盘向自己学，大事大复盘，小事小复盘，随时随地复盘。善于学习的人，每天都在汲取周边的营养，让自己更强大，不善于学习的人，如同逆水行舟，不进则退。
其二，从实操层面推广复盘，功莫大焉。
世上之事，说说容易做到难，学理论容易实践执行难。在我看来，复盘不仅是一种理论，更是一种方法论，而且是基础方法论，不但是我们思考问题以及解决问题的方法，更是让80%的人在80%的情况下达到80分的方法，让每个人都掌握这种方法论是每位领导者梦寐以求的事。本书立足于实操，我相信对此必有助力。
现在是信息爆炸时代，每天透过手机、社交网络、周边人群传递来的信息浩如烟海，本书在这种氛围中面市，致力于让读者掌握一种基础方法论，是一件非常有意义的事，再次祝贺！
孙陶然
拉卡拉集团创始人
《创业36条军规》作者
北京大学企业家俱乐部执行理事
推荐序2
接到邱博士打来电话让我为其新书写推荐序时，我刚刚参加完一下午的2014财年项目复盘会。虽属巧合，但这也折射出复盘对于君联资本（原联想投资）的重要性。2010年，在柳总带领下与企业界朋友关于企业文化建设的一次交流中，我就曾以“联想投资在复盘中成长”为题做过介绍。的确，正如柳总所说：“复盘”是联想认为最重要的一件事情。
在 ............

书籍插图：

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