哈佛市场营销学 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目 录
前言
第一章 哈佛市场营销策略
一、具有神奇色彩的哈佛大学
二、哈佛的商场营销经验
三、怎样当好推销员
四、如何进行商场谈判
五、哈佛的营销分析技巧
第二章 哈佛市场推销艺术
一、哈佛的经营谋略
二、商业关系面面观
三、哈佛的营销效率观
四、商业交谈中所应注意的问题
五、推销的基本途径
第三章 哈佛营销成功之道
一、成功者的三大技能
二、知己知彼,百战不殆
三、在营销中不断充实自己
四、尽全力战胜对方
第四章 哈佛的营销决策学
一、决策的主要方法
二、零销与分销
三、对推销者的组织安排
四、推销必须有的放矢
五、哈佛的商用口才
第五章 哈佛的营销竞争术
一、营销与市场竞争
二、在超越自我的基础上超越他人
三、怎样才能俘获客户
四、营销财务管理
第六章 哈佛营销管理学
一、营销中的用人技巧
二、营销中的管理技巧
三、营销中的组织技巧
四、营销中的分工、合作技巧
第七章 哈佛市场价格学
一、一个总经理的成功启示
二、哈佛奇特的创造力
三、哈佛商场价格策略
四、营销话题之禁忌
第八章 哈佛营销交际学
一、哈佛商场交际艺术
二、哈佛推销语言技巧
三、哈佛心灵沟通方法
四、哈佛事业成功之道
哈佛市场营销学
刘振明 编著
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前 言
哈佛大学是美国最古老的高等学府,也是美国和世界最负盛誉的名牌大学之一。三百年来,哈佛大学人才辈出,有从政的美国总统,也有获得诺贝尔奖金的学者,但更多的则是大财团中的决策者。《哈佛市场营销学》主要介绍了深受人们欢迎的哈佛营销学课程的内容,以及哈佛学子在市场营销方面所取得的巨大成就,系统地分析了哈佛弟子们在企业管理策略、商场营销秘诀、为人处世艺术等方面的成功经验,它不但是初涉商界者的经典,也是经理们营销的至理名言。
第一章 哈佛市场营销策略
一、具有神奇色彩的哈佛大学
哈佛大学是美国历史最悠久的大学。300多年来,美国有6位总统,32位诺贝尔奖金获得者,美国500家大财团中三分之二的决策经理们,都是从这里走出来的。
美国最古老的高等学府就是哈佛大学,它也是美国和世界最享有盛名的名牌大学之一。它建于1636年。当时,马萨诸塞海湾殖民地成立才6年,移民组织为了保存欧洲的传统文化,决定建立一所以培养牧师为宗旨的学校。在英国剑桥大学受过教育的70人组成建校委员,所以就把这所学校取名“剑桥”。而它的所在地的地名,称作坎布里奇了。两年后,一位名叫约翰·哈佛的建校委员捐给学校一个图书馆和他拥有财产的一半。哈佛学院便由此而来。至今,在哈佛校园内,仍端坐着手捧书本的约翰·哈佛铜像。
一座拥有10万多人口的坎布里奇小城,座落在查尔斯河畔,与马萨诸塞州的首府波士顿隔河相望,就像一个城市一样。本来人们讲起哈佛大学,都说是在波士顿,因为坎布里奇是属于大波士顿区的。坎布里奇比起波士顿来,更显得古老苍翠,幽静典雅。它与美国独立革命的历史紧密相连,1775年7月3日,在这里就任大陆革命军总司令的就是乔治·华盛顿将军,他发动了美国独立战争的第一个战役。在市内的民众公园里,还保留有当年作战的大炮,高耸着和平纪念碑。停泊在查尔斯河畔的“宪法号”军舰,现已成为博物馆,陈设着52门大炮及各种文物和资料,舰上挂着15颗星的美国旗,象征着当时组成美国的15个州。
坎布里奇市,是一座学术气氛极为浓厚的小城。这里除了哈佛大学之外,还有另一所名牌大学——麻省理工学院,这两所大学使它形成了一个大学王国。坎布里奇由此颇有名气,成为无人不知,无人不晓的城市。市内的商场、餐馆、书店等,几乎都是为大学而存在的。美国的大学,自己一般不办服务,而让社会自愿地为它服务。不是“大学办社会”,而是“社会办大学”。
哈佛校园里的教学楼、宿舍、图书馆、博物馆等建筑物,命名大多是用捐献者的名字。一幢幢红砖建筑,墙上爬满了常春藤。茂密的林木,如茵的草坪,整洁的林荫路,衬托出一幅古老高等学府的图画。从而又显示出哈佛大学的典雅幽静,给人以美的享受。美国著名的“常春藤联盟大学”的首领是哈佛大学。常春藤联盟,是美国东北部8所历史最悠久的名牌大学。因校园内建筑物的墙上爬满了常春藤,名称便由此产生。这8所大学分别是:哈佛、耶鲁、普林斯顿、哥伦比亚、布朗、达特默思、宾法尼亚、康乃尔。它们举行的校际体育联赛,也叫做“常春藤联盟大学”联赛。
哈佛学院改名为哈佛大学是在1780年。自1865年起,学校逐步脱离了教会和政府的控制,在行政和财政上实行独立自主。学校的领导机构,是校友大会选出的由6名成员组成的董事会。哈佛像美国私立大学一样,不仅是一个学府,也是一个企业,它的财产和基金达14亿美元,经营投资和股票生意。它成了一个自主经营,自负盈亏的企业单位。它的年度报告,首先是讲财政收入,其次才讲教学和科研情况。近几年的年度预算总额,平均在5亿多美元。其中经营和利息收入约占21%,学费收入约占29%,捐赠约占14%,举办体育比赛和出版物的收入约占12%,联邦政府资助的奖学金和研究费约占24%。
300多年来,哈佛大学为美国培养了无数的政治家、科学家等一些其他方面的人才。到目前为止,有6位美国总统出身哈佛,他们是约翰·亚当斯、约翰·昆西·亚当斯、拉瑟福德·海斯、西奥多·罗斯福、富兰克林·罗斯福、约翰·肯尼迪。哈佛出身的著名人文学家、作家、历史学家有亨利·亚当斯、约翰·帕索斯·拉多夫·爱默生、亨利·梭罗、亨利·詹姆斯;心理学家威廉·詹姆斯;新闻记者沃尔特·李普曼和约瑟夫·艾尔索普等。著名科学家有:天文学家本杰明·皮尔斯、化学家西奥多·理查兹、地质学家纳萨尼尔·谢勒等。迄今为止,已有3名哈佛毕业生是诺贝尔科学奖金获得者。不算亨利·基辛格在内,因为他获得的是诺贝尔和平奖金,记入了政府官员的史册。仅美国总统里根内阁成员,就有国防部长温伯格、财政部长里甘、交通部长刘易斯,是哈佛大学的毕业生。哈佛大学的伟大业绩来自于教授们和学员们的一 ............
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