你可以说不:1分钟学会拒绝的艺术 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
前言
拒绝是什么?
没错,拒绝就是不答应。可是,当你遇到自己不想做的事情时,你会勇敢地向对方说“不”吗?一位朋友曾说“生平最不愿意做的事情就是拒绝别人”,我们中国人讲究“仁义”,朋友有难,理应拔刀相助,这是做人的根本。可是,当面对不断让你加班的老板,你会说“不”吗?当被职场的“前辈”呼来唤去,你敢拒绝吗?当被“狐朋狗友”日日纠缠,你能让自己不答应他们的要求吗?当获成功或失败的时候,能够拒绝自己出现过激的情绪吗?
也许你会摇着头说:“这些太难了,有很多事情根本就没办法拒绝。人在江湖,身不由己。”那么,我要告诉你,你错了。只要掌握了拒绝的艺术,想要拒绝这些难题的侵扰并非不可能。让我们一起来看看哈佛大学的两则事例:
世界首富比尔·盖茨当年就读于哈佛大学,当他看到软件开发所能够带来的商机时,毅然选择了退学。随后,他建立起了日后声名显赫的微软公司。也许,当初退学的决定是比尔·盖茨心中永久的伤痛,所以他在成名之后,曾恳请昔日的母校能够颁发给自己一份大学毕业文凭。按常理说,哈佛大学完全可以做一个顺水人情,这样做既实现了比尔·盖茨多年的夙愿,又可以给本校做一份免费广告,何乐而不为呢?可是,哈佛大学最终却没有答应比尔·盖茨的恳求。理由很简单,比尔·盖茨当年没有在哈佛完成应该修完的课程,其在商界的成功并不能代表在学业上的成功。
另一则故事发生在哈佛大学和里根总统之间。1986年,哈佛要举行建校350周年大庆。当时,学校希望里根总统能够莅临现场。可是,演员出身的里根很希望能够得到哈佛名誉博士的称呼,便趁机向哈佛方面“敲竹杠”。最后,哈佛大学的董事会研究决定,不答应总统的要求,因为他并没有为哈佛的学术研究做出任何贡献。尽管里根总统最终没有出现在校庆现场,但哈佛却因此保证了自己的尊严不被侵犯。敢于向总统说不,哈佛大学恐怕是世界上的第一个这样不怕犯上的教育机构了。
拒绝是一门艺术。在面对对方的百般请求,能够做到既不伤对方的自尊,也不让自己为难,才可以称之为完美的拒绝之术。面对世界首富和美国总统,哈佛大学说出的绝不仅仅是一个“不”字,更体现出了一个世界名校那份独有的教育之道和教学尊严。
名校如此,我们个人在人际交往中也是一样,巧妙地拒绝各种不合理的要求,才能够游刃有余地游走在职场和生活之间,让各种烦恼和讨厌的事情从此远离自己。说“不”是每个人的权利,是一种“有所为,必有所不为”的主动态度,而绝非自私自利的利己主义,它是完善人格的一个重要组成部分,从而促使我们自觉地、恰当地使用这个权利与他人交往,进一步提升和谐美好的人际交往之道。
第一章 职场中的“孙子兵法”
金蝉脱壳计——拒绝超负荷工作
职场如战场,某外资公司业务副总裁刘先生说:“在面对同等的竞争和同样的机遇时,任何人都希望自己能够有一个出色的表现。为了能够在行业里站稳脚跟,超负荷工作是不可避免的事情。”
医学研究证明,长时间加班会使人生理上出现血压升高、肠胃不适、失眠多梦等症状,同时会在心理上产生厌倦情绪,使工作效率降低。而“过劳死”、“亚健康”更是引起无数人的关注和恐慌。那么,在面对不合理的加班要求时,应该如何去拒绝,才能够达到避免超负荷工作的目的呢?
【案例追踪】
张琳是某日企的资深员工。在外人看来,张琳有着不错的工资收入,公司福利也相当优越,然而家家有本难念的经,在光鲜亮丽的外表之下,她也有着自己的不快之处。
“外企的工资不是好挣的。”张琳常常这样心有感触地说。原来,自从张琳五年前在这家公司做实习生开始,加班就成了家常便饭。刚开始,她还经常自我安慰,认为自己多做一点事情,就能有更大的业绩,从而会多一份机会得到上级的赏识。于是,她也就把加班当成了一个员工必须要付出的代价。顺理成章地,张琳因为表现优秀而成功度过试用期,成为极少数留下来的正式员工中的一员。
可是,当张琳认为自己成为了正式员工,终于可以享受朝九晚五的合理待遇时,加班的问题又接踵而至。按时下班对张琳来说几乎已经成为奢望。直到后来她结了婚、有了孩子,把加班作为“潜规则”的公司也一直没有给她足够的休息时间。因为工作的原因,张琳少有时间陪孩子,这让她苦恼不已。
终于,张琳决定要改变公司的这种加班行为。这一天,临下班还有半个小时,项目经理又来宣布加班的通知。张琳说自己要回家带孩子,暂时不能加班。没想到,这么一个合乎情理的要求却引来经理的勃然大怒。为了保住自己的饭碗,张琳不得已只好继续加班。
后来,她又尝试过多种方法来逃避加班。虽然偶有成功,但是大多数情况下都被经理严词拒绝。以至于到后来,张琳上班的时候全部心思都放在怎么样和经理打游击战上面,完全失去了工作的耐心,这也让他的工作业绩直线下滑。
终于有一天,张琳再次要求不加班而被拒绝的时候,她拿出了当初和公司签订的合同,甚至搬出了《劳动法》。虽然,那一次之后张琳再也没有加过班,但是经理却经常因此事而刻意冷落她。最后,在经理不断的暗示之下,张琳递上了辞职报告书。
【见招拆招】
现如今,城市生活的节奏越来越快,给人造成的压力也越来越大。工作在一座座高级写字楼里面的白领们,却要为这些负面效应埋单。当有一天朝九晚五变成了朝五晚九的时候,空发牢骚根本不能解决实际问题。拒绝加班,不是和老板对抗,而是用更为智慧的方式来实现自己的目的。否则,只能得到案例中张琳的结局。那么,你就要学会采用金蝉脱壳的方式,巧妙地拒绝加班,赢回本属于你自己的休息权利。
【拒绝窍门】
不论是企业的老总,还是公司的员工,如果你在签订劳动合同的时候,注意到加班和休息的权利时,那么恭喜你,你已经为自己的休息权利找到了法律上凭证。有了法律做自己的靠山,那么金蝉脱壳永远都不会等同于自寻死路。
想要拒绝加班,想要全权支配自己的业余时间,就需要学会下面这四招:
第一招,编造理由法。
当已经忙了一天,即便老板按规定付给你加班费,你也不愿意加班的时候,可以适当地编造出一个理由来委婉拒绝加班。在平时,利用和老板聊天的机会多“编”一些亲戚,在老板向你提出加班要求的时候,可以用这些“亲戚”帮你渡过难关。如你的大表哥今天从农村过来看你,或者小表妹正 ............
书籍插图:
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