伟大企业诞生的理由 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

伟大企业诞生的理由
Bill&Dave
How Hewlett and Packard Built the World's Greatest Company
提示:为使读者更好地理解本书内容,中文部分特增添了作者简介、精彩内容、重要概念、在地方法部分,并在正文中增加了部分编注作为原书内容扩展补充。
目录
作者简介
精彩内容
重要概念
两位创办人
Meet the Founders
惠普诞生
Hewlett-Packard Is Born
站上龙头地位
Becoming an Industry Leader
衰退与成长的试炼
The Trials of Recession and Growth
世界级企业
Becoming a World-class Company
交棒时刻
Handing over the Reins
找回惠普风范
Bringing Back the HP Way
在地方法
作者简介
迈可·马隆(Michael Malone)
迈可·马隆是科技记者,曾任《福布斯科技特刊》(ForbesASAP)编辑,现为美国广播公司网站记者。马隆过去撰写的专题报道散见于《华尔街日报》、《纽约时报》、《联机》杂志(Wircd)以及《快速企业》杂志,并着有《硅谷百万大奖》(The Big Score
)、《虚拟企业》(The Virtual Corporation
)、《苹果计算机的疯狂轮回》(Infinite Loop
)以及《智慧资本》(Intellectual Capital
)等4本著作。
精彩内容
这是个对明星领导人幻灭的年代,值此之际,回顾“世界最伟大企业”惠普的车库精神,别具时代意义。多数人对“惠普风范”的印象,随时空转移愈来愈模糊,若不是经最具影响力的科技女强人菲奥莉娜,出于“勇敢抉择”大刀阔斧购并康柏,又裁员6,000,引发轩然大波,恐怕这曾支撑最伟大企业屹立不摇的“惠普风范”,便将消散于空气之中。何以定义惠普为“世界最伟大企业”?有人以“员工导向”一语概括,有的强调“企业价值观”、“企业目标”及“策略与执行”三面一体精神。透过作者有理性有感性的观察与整理,清楚脉络底下呈现的人性精神,绝对会留给读者最深刻的印象与体会。
重要概念
惠普风范(The HP Way)
惠普风范也就是惠普的企业文化。惠普一向强调尊重个人、信任员工的管理哲学,将员工视为最大的资产。简单来说,就是员工导向,强调人性化管理,着重内部沟通,并加强人才培育。因为这些文化,给予员工足够的自由与弹性,自然而然能够建立信赖关系。主管与员工都像一家人一样,没有什么姿态。惠普虽然随着企业的快速成长而有所改变,但其独特的价值观和公司文化,却依然坚持不变。
菲奥莉娜下台后,由马克·赫德接任首席执行官。同样一支团队,在菲奥莉娜眼里疲软无力,到了赫德手上却极有战力。这种差别来自于两人对惠普风范的理解与掌握。菲奥莉娜宣称读了4遍《惠普风范》,懂得掌握员工内心感受,自认掌握了惠普风范的精髓,其实不懂咖啡谈心对惠普风范是重要的运用管道。相对地,赫德加入惠普后,就走访惠普资深员工,从话语和情感中去感受惠普文化。赫德对咖啡谈心的管理方式心有同感。在与基层员工接触后,赫德相信员工对惠普的热爱,让他对进行公司改造有极大的信心。菲奥莉娜一心只想改造公司,却没有时间和精力用情感去触摸惠普公司和员工,而朴实的赫德,却能从普通人的情感出发,用做事的理性和对人的情感去把握一件事的机会和可能,确实地抓住了惠普风范的精髓。
开明经理人(Enlightened Manager)
惠普公司的开明做法,成为往后许多高科技公司的经营模板。惠立特认为自己最大的成就之一,便是与普卡德共同发展出以人为本的管理文化;譬如灾难医疗保险、弹性工时以及与员工对谈的咖啡时间。这些制度,现在看来极为普通,在当时却是破天荒的主张。两位创办人率先采用平易近人的领导方式,员工随时可与主管沟通。惠普开创的管理模式,不但激发了员工的创造力,也创造了公司的经济活力,这一切都得归功于两位创办人的创意想法。
惠普公司的开明做法,表现在灵活的上班时间和开放库房两方面。普卡德说:“灵活工作时间是对员工的尊重与信任。我们相信员工能够跟主管和同事协调出方便又合理的时间表。”灵活的上班时间制度,开始于1967年惠普设在德国伯布尔根(Boeblingen)的工厂,然后才推广到惠普在全球的所有企业。这种灵活上班制度,允许员工在保证完成规定工时和工作量的情况下,自由掌握上下班时间。这样做是为了让员工能按照个人生活需要调整工作时间,也表示了对员工的充分信任。开放库房的政策则起源于惠立特。有一个周末,惠立特到工厂办公,想要到储藏室找台显微镜,却发现放器材的地方已经上锁。于是惠立特就把门锁砸坏,留下一张纸条:“请勿再锁此门,谢谢。比尔。”从此,这政策就一直延续下去,方便工程师随意取用设备器材,甚至还鼓励员工拿回家里去使用。惠普认为,不管工程师用这些设备所做的事,是不是跟工作项目有关,都能因此学习到新事物,可以加强对产品技术革新的了解。
经验的启发(From the Experiences)
惠普文化并非只有民主、人性化的元素。在惠普对员工尊重、信任的文化中,同时也巧妙地融合了纪律。惠普的两位创办人都与军队有过接触,军队经验让惠普文化更加完善和巩固。惠普文化中的目标管理、走动式管理等管理哲学,大多取材于军事管理。惠普吸收了军事管理中的优点,同时又聪明避免了军事管理中的不足之处。
目标管理是惠普经营哲学之一,最早使用于军方,军队作战的目标导向是胜利的重要保障。不同的是,军队明确的目标导向不是在民主自由的气氛中完成的,而是在等级森严、层层僵固的传达中机械化执行的。惠普采用了军方的目标管理方式,却又摒弃了军方的机械式执行模式,开创出惠普独有的目标管理方式。惠普的创办人意识到,给予员工更大的自主权,会提高工作的积极程度。1969年普卡德受邀出任美国国防部副部长,对管理获得了更深刻的理解。军队发出的命令必须层层传递,不准提问和说 ............

书籍插图:
书籍《伟大企业诞生的理由》 - 插图1
书籍《伟大企业诞生的理由》 - 插图2

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