亲切的艺术 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

Table of Contents
版权信息
目录
引 言 让我们一起探索插花艺术 是如何拯救世界的
第一章 何为亲切
第二章 网络时代的亲切
如何在网络交流上做到亲切
原则1： 每当你打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上 得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
原则5：做网络的主人
将以上原则用于实践的有趣操作
原则1：每当打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
原则5：做网络的主人
第三章 锻造亲切的艺术
如何“破解”与人交往中出现的“海啸”
有的人不友善、不厚道、不公正
轻度
中度
重度
坚持为善
轻度
中度
事情并不总是如你所愿
轻度
重度
被很难堪地卡在中间
中度
生活的重压几乎压垮人，但要相信你撑得住
希拉·汉密尔顿
玛丽·尼克森·约翰逊
第四章 如何亲切待己
让你“大开眼界”的趣味小实验（为时一天）
第五章 如何亲切待“家”
邋遢女士忏悔时间
你的物品
“美”的捍卫
如果你对喷漆技术感兴趣……
装饰VS凌乱
最后几句
第六章 “主客”之道
把整个世界都请进家门 （至少是美好的那一小部分）
最简单的待客过程
聚会之前
主题
客人名单
邀请函
聚会时
闲聊注意事项
关于留宿
最令人难忘的留宿经历
做客之道
如何委婉拒绝
明确被邀请者
一些好看又不贵的礼物
送给没去过某些地方的人的纪念品
聚会时刻该注意些什么
往社交媒体上传照片： 要么不上传；要么深思熟虑之后再上传
其他一些不言而喻的行为规范
成功闲聊的秘诀
在你必须得离开的时候……
去别人家留宿
留宿之前
宾客须知
作为客人，不论发生任何情况，都得做到以下几点：
给亲自操办婚礼的新郎/新娘的建议：
给那些不用自己操办婚礼的新郎/新娘的小建议
做个得体的留宿客人
小结
第七章 “亲切”每一天
出发前的几句唠叨
再来啰唆几句
乘坐公共交通工具行为准则
如果有人向你讨钱
微笑要领
乘飞机远游
由顾客至上所想到的
上班时间
做一个言谈举止得体的顾客
结 语 朋友们，愿你们都能够修炼成功！
致 谢
图书在版编目（CIP）数据
亲切的艺术 / (美) 凯莉 · 威廉斯 · 布朗著；赵妍译. — 北京：北京联合出版公司，2018.12
ISBN 978-7-5596-2468-0
Ⅰ . ①亲… Ⅱ . ①凯… ②赵… Ⅲ . ①人生哲学－通俗读物 Ⅳ . ①B821-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2018）第208001号
北京市版权局著作权合同登记号：01-2018-5300 号
Gracious ：A Practical Primer on Charm, Tact, and Unsinkable Strength by Kelly Williams Brown
Published by agreement with Bloxom LLC through Andrew Nurnberg Associates International Limited.
亲切的艺术
作者：（美）凯莉 · 威廉斯 · 布朗 译者：赵 妍
责任编辑：杨 青 高霁月 特约编辑：丛龙艳
产品经理：于海娣 版权支持：张 婧
北京联合出版公司出版
（北京市西城区德外大街83号楼9层 100088）
北京联合天畅文化传播公司发行
天津旭丰源印刷有限公司印刷 新华书店经销
字数 180千字 880mm×1230mm 1/32 印张 8.25
2018年12月第1版 2018年12月第1次印刷
ISBN 978-7-5596-2468-0
定价：49.80 元
目录
CONTENTS
封面
版权信息
引 言 让我们一起探索插花艺术 是如何拯救世界的
第一章 何为亲切
莱斯利女士&《礼仪便携手册大全》
亲切的七大天敌
以自我为中心
事事好胜
轻率
粗鄙
爱管闲事
心怀怨愤
拐弯抹角
要有“我们”的集体思维
亲切之理论 ——犹太教士拉米·M.夏皮罗
第二章 网络时代的亲切
如何在网络交流上做到亲切
原则1： 每当你打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上 得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
原则5：做网络的主人
将以上原则用于实践的有趣操作
亲切的七大天敌具体案例：
事事好胜者
心怀怨愤者
轻率者
以自我为中心者
粗鄙者
拐弯抹角者
爱管闲事者
原则1：每当打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
脸书
照片墙
推特
原则5：做网络的主人
亲切之理论 ——牧师布莱恩·贝克
使用手机的小建议
第三章 锻造亲切的艺术
如何“破解”与人交往中出现的“海啸”
有的人不友善、不厚道、不公正
轻度
中度
重度
坚持为善
轻度
蕾丽亚的十大谈判技巧
中度
事情并不总是如你所愿
轻度
重度
在关键时刻做最正确的事
被很难堪地卡在中间
中度
生活的重压几乎压垮人，但要相信你撑得住
第四章 如何亲切待己
狗狗埃莉诺的内心独白
七大天敌来了
轻率的你
粗鄙的你
心怀怨愤的你
拐弯抹角的你
以自我为中心的你
爱管闲事的你
事事好胜的你
“悔恨当初”小统计
让你“大开眼界”的趣味小实验（为时一天）
亲切之理论 ——桃乐茜·布坎南·威尔逊
第五章 如何亲切待“家”
邋遢女士忏悔时间
你的物品
“美”的捍卫
如果你对喷漆技术感兴趣……
装饰VS凌乱
灯光
10个用餐小贴士
气味
最后几句
第六章 “主客”之道
把整个世界都请进家门 （至少是美好的那一小部分）
最简单的待客过程
聚会之前
主题
客人名单
邀请函
聚会时
闲聊注意事项
关于留宿
最令人难忘的留宿经历
做客之道
招待情人的时候……
如何委婉拒绝
明确被邀请者
............

书籍插图：

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