事业管理与职业修养 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
弁言
关于民主与集中
一 对民主集中的正确了解
二 关于领导机构的几个要点
三 管理上的改革
四 民主的纪律
五 民主的主要程序
六 民主的构成分子
七 热烈欢迎同人自治会小组干事会
八 我们的言论机关
九 意见的沟通
一○ 当面和背后
一一 对于同人意见的处理
一二 店务会议的效用与权限
一三 会议中的听话和说话
关于干部与待遇
一 主持事业最主要的基本态度
二 爱护干部与维持纪律
三 慰问散处各地的本店同人
四 干部间的互相爱护
五 关于工作报酬的几个要点
六 在过渡社会中的薪水与津贴
七 同人福利普遍性的研究
八 关于调整薪水与津贴的办法
九 奖励与处分的意义
一○ 痛悼子桂同事
关于服务的态度
一 加强认识我们服务的广大对象
二 本店同人的做人问题
三 我们对外应有的态度
四 旁观的态度与参加的态度
五 事业性与商业性的问题
六 本店参加义卖的影响
七 热烈响应政府五十万封慰劳信的号召
八 对十万封慰劳信的再接再厉 发挥我们的“生活精神”!
九 作风问题与本店的个性
一○ 艰苦困难中奋斗
一一 沉痛中的检讨
关于工作与学习
一 我们的工作原则
二 工作实践中的学习
三 工作与学习的问题
四 尊重技术
五 友谊与职权
六 工作的检讨
七 检讨一年来的工作
八 发现困难与克服困难
九 节约和我们的事业
附录一 生活史话
一 生活书店的前身
二 空手起家的《生活》周刊
三 光杆编辑
四 四毛钱一千字的特约撰述
五 光杆编辑兼光杆书记
六 生活与服务
七 《生活》周刊的发展
八 第一批同事的增加
九 怎样扩充起来
一○ 拉洋广告
一一 大拉广告与自力更生
一二 广告的广大联系
一三 赚钱干什么?
一四 第二批的老同事
一五 请不起三十元一月的总务主任
一六 人才主义的用人政策
一七 第一件轰动的事情
一八 第二件轰动的事情
一九 第三件轰动的事情
二○ 少不了的会计师
二一 长足的发展
二二 惊风骇浪中迈进
附录二
为生活书店辟谣敬告海内外读者及朋友们书
事业管理与职业修养
邹韬奋 著
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弁 言
自“八一三”全面抗战爆发以后,生活书店为着供应战时需要,推进抗战文化,工作的据点也突增起来,数百同事散处于三四十个据点,布满于前后方各地,不可能聚首一堂从事讨论或检讨,于是为沟通意见和报告工作计,便由总管理处编印《店务通讯》,每周一次,专备本店同人阅览。我在每期的《店务通讯》上发表一篇文字,当作与全体同人的面谈,所谈的内容,大部分是关于事业的管理与职业的修养。老友毕云程先生对于这些文字很注意,认为有公诸社会的价值,怂恿我把它辑成单行本。我想到由先后全体同人所渗淡经营艰苦辛勤培植起来的生活书店,积十五年的经验,在事业的管理和职业的修养上确有它的特点,这些特点是从实践中发展出来的,也许可供社会上其他机关以及一般服务社会的青年参考,所以略加选辑,编成这本书。我原想替它取名《民主的纪律》,又想替它取名《负责人与工作者的职业修养》,但是终于决定采用徐伯昕先生所建议的《事业管理与职业修养》。各文略依性质分为四类:(一)关于民主与集中,(二)关于干部与待遇,(三)关于服务的对象与态度,(四)关于工作与学习。前二类偏于事业管理,后二类偏于职业修养,虽则这两方面在实际上是有着相互的关系,不能截然分离的,因为在合理的事业管理中固含有职业修养的成份,在合理的职业修养中也含有事业管理的成份,这种联系,读者看到本书的内容,自能理会得到的。本书附录中的《生活史话》也在《店务通讯》上登载过,因它有关生活书店在十五年中艰苦奋斗的经过,与本书中所讨论到的原则,可供参证。所以把它辑入附录。两录中还有一篇《为生活书店辟谣敬告海内外读者及朋友们书》,也有着同样的效用。
本书的内容,读者看了自会知道,不必在这里多说,不过在这里还有两点值得我们提出来说一说:
第一点是:寻常所谓管理,往往是指一个人或少数人的管理,多数人是被管理者。如运用民主集中的原则于事业的管理,那末全体同事都是管理者,同时全体同事都是被管理者,说得简单些,可以说是集体的管理。要明白这一点,请略谈生活书店在管理方面的组织。生活书店是一个商号注册的商业机关,它在业务上的组织有总经理、经理、各部科主任等等,都是依着他们所担任的职务而由总经理任用的,这方面和其他的事业机关并没有什么两样。但是除此之外,为着运用民主集中的原则于事业管理之中,为着实行集体的管理,它让全体同人(须在正式任职半年以后)公举理事参加理事会,共同商量关于营业的事情:让全体同人公举人事委员参加人事委员会,共同商量关于人事方面的待遇及奖惩的事情;让全体同人公举监察委员参加监察委员会,其主要任务在查阅账目;让全体同事组织自治会,共同处理关于同人的卫生、娱乐、及教育等问题。在这四个机构中,以人事委员会的职务为最麻烦,因为它所处理的是关于人事的问题,而在任何机关中,人事问题都是最麻烦的事情。现在让我们略举人事委员会所管的事情做讨论的例子,藉以说明集体管理的一班。人事委员既是同人公举出来的,他们便具有同人代表的性质,由他们根据事业的实际需要,详慎规定“服务规约”,尽量具体地规定如何如何的事项应奖,如何如何的事项应惩,明文规定及公布以后,全体同事便有共同遵守的义务,好像民主的国家由国会所通过的法律一样。总负责人(总经理)及各级负责人便须依照规约执行他们的职权,倘若他们执行有错误,即违反了规约的原则,便可由人事委员会加以纠正。看了这样的大概情形,便知道这在实际上是集体的管理,在某种意义上也可以说是互相管理,因为大家都须在共同规定的“规约”内行动,以维持整个事业的工作纪律,也就是所谓“民主的纪律”。我原来想替这本书取名《民主的纪律》原因也在此。
这样运用民主集中于事业管理之中,有什么益处呢?有很多的益处!首先,民主的纪律——在共同决议的原则之下 ............
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