成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞 - 冯唐 - (EPUB全文下载)
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向历史上的“伟大管理者”学习
冯唐自序:如何成事?
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向历史上的“伟大管理者”学习
Dominic Barton(鲍达民),前麦肯锡公司全球董事长
“To be effective,is the job of the executive.”(管理者,必须成事。)
当冯唐告诉我他的新书的名字,我首先想到的是德鲁克(Peter F. Drucker)的这句话。成效/成事(Effectiveness)是德鲁克先生管理学的核心词汇之一,他写过好几本书。他告诉我们:“成事是可以学习的。(Effectiveness can be learned.)”马文·鲍尔(Marvin Bower),“现代管理咨询之父”,1950—1967年担任麦肯锡全球董事长,也笃信领导力可以后天修成。修炼领导力,是麦肯锡的主要目的,也是美国大学商学院管理学课程的目的之一。
尽管大学里的管理学课程只有不到一个世纪的历史,但管理的历史很漫长,历史上的伟大人物,从凯撒到林肯,都是“伟大的管理者”,他们的经验通过他们的文章、书信和历史记载传递给后世。现代的管理学,既建基于现代商业的科学化,也建基于对伟大人物言行的归纳,建基于新鲜、生动和深刻的历史细节。
历史给我们智慧。冯唐喜欢的曾国藩,是与林肯大致同时代的中国历史上的伟大人物。林肯的管理艺术是美国企业界学习的样本,我们学习他如何管理自己、如何带领团队、如何面对危机、如何让世界更美好。我最近开始慢慢品读《道德经》,老子的“太上,不知有之”帮助我更好地理解西方管理崇尚的“公仆型领导”(Servant Leadership)。通过冯唐的书,曾国藩也进入了我个人的“伟大管理者”名单,他讲的“观人之道,以朴实廉介为质”,也是我在工作中一直奉行的原则:诚实和可信是用人的最重要品质。
管理是个难题,不仅对于企业的领导者们,更对于我们个人——首先是管理自己,为自己确定可执行的目标并完成它,然后是管理我们的团队、我们的企业,直至我们的社会,把它导向更善、更好。在这个过程中,没有捷径可走。但曾国藩和林肯这样的“伟大管理者”,提供给我们一个亲切、简洁、可以学习的样本,如果我们归纳他们,贴近他们,理解他们——冯唐的书做的就是这个工作,在“伟大管理者”和普通读者之间,架起一座理解和学习的桥。
我认识冯唐多年,在韩国,在中国,在很多管理咨询项目上我们曾一起工作。他也是我一直推崇的跨界领导人(tri-sector leader)——他既是前麦肯锡公司全球董事合伙人,又做过国企高管,也是中国的著名作家。以他在麦肯锡公司近十年的管理经验,在中国的近二十年管理实践,以他对中国历史的阅读和思考,我相信,冯唐是以现代管理方法论为工具,归纳“伟大管理者”曾国藩的最合适的人;这本书是最适合中国管理者、中国管理实践的书。我也希望将来有机会将它译为英文,为西方管理者和管理实践增添东方智慧。它不仅提供了简洁明了的管理学方法论,而且提供了理解伟大人物、理解成功、理解成事(Effectiveness)的便捷道路。
冯唐自序:如何成事?
我从商学院毕业之后就进了麦肯锡,近十年后,加入了我的一个客户的团队,然后在体制内创业,如今在做一级市场投资,一直从事管理工作。一眨眼,都有二十年的工作经验了。
我清楚记得在大学时,偶尔读到招聘广告,说要求有八年以上某种经验,总是拉着同宿舍的人一起惊诧:什么东西还需要有这么长的经验?这是真笨呢,还是真笨啊?
后来,残酷的事实教育了我,八年不算长,管理是一生的日常,成事是一生的修炼。
开始主要是管理自己:自己的时间,自己的体力,自己的情绪,自己的三观,自己工作和生活的平衡——其实几乎没有生活,只是工作、工作、工作。
后来主要是管理事儿:主要围绕问题解决(problem solving)。信息收集得对吗?够吗?真实可靠吗?数算对了吗?推理符合逻辑和常识吗?假设的解决方案是什么?事实之下,逻辑之内,能立得住吗?这样的解决方案,对于利益相关方都意味着什么?他们都会如何接受?接受或者不接受或者某些程度的接受,合力最可能的结果是什么?沟通方案是什么?沟通会议安排好了吗?谁参加?谁可能会说什么?会议的结果可能是什么?如何处置?
再后来是管理团队:核心小组成员都在想什么?如何统一思想?统一思想之后,核心成员还有不同意见怎么办?核心小组成员之外,成千上万的大团队如何管?政治思想工作更管用,还是业绩管理更管用,还是一起喝酒吐槽更管用?如果要牺牲,牺牲自己、核心小组成员,还是大团队的某一部分?哪部分?
在管理实践的过程中,我一直在琢磨,如何成事?
少数人为什么能成事?为什么能持续成事?为什么能持续成大事?
——而多数人,手里一把好牌,却总是出昏着,总是打不赢。还有一部分成过事的人,暂时挫败之后、暂时成功之后,就彻底慌了,完全不知道应该如何继续做了。
原始禅宗的标准是:一个偈子答错了,即使之前十万个偈子都答对了,还是错了。这个人还是没有悟到尘世的本质。成事也一样。不在乎失败,在乎的是成事的人,怕的是有些成事的人,也不知道事是如何成的,也不知道事是如何败的。机会来临,这些人再冲上去,我只好在背后默念,阿弥陀佛。
一方面,我一直试图找几本适合中国管理者读的管理类书,不是那些百度一下就可知的知识类书,不是那些MBA教的基本管理学框架(战略管理、组织行为学、市场营销、报表分析、公司金融、衍生品、税法、审计、中级会计,等等),不是那些把一个简单管理工具拖成一本冗长说教的时髦书(算了,不得罪人了,不举例了),而是那些真的能指导中国管理者克服心魔、带领团队、穿越两难迷雾的管理类书。
主要的目的不是证明谁对谁错,是希望更多的人觉悟到管理的正道——不一定要念MBA、不一定要在麦肯锡点灯熬油好些年、不一定要在现实世界里犯那么多错被世界打脸,即使做不到,至少能偶尔努力去做,稍稍 ............
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