关键链 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

关键链
艾利·高德拉特
简介
项目无处不在.但都有一定的特征:可动用的资源有限;有完成日期及开支限制;牵涉层面往往很广,不仅跨部门,还会牵涉企业以外的相关人士。项目期间要面对的不确定因素及跨部门、跨企业的协调更费工夫。要有效统领各项目的所有环节,一同向项目目标迈进.难度极高。要突破项目管理的瓶颈,唯有关键链。
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导读 先抓住《关键链》背后的玄机
导读 必须寻找突破
导读 有趣的表达方法
导读 不断探索和学习
第1章 智囊团成军
第2章 需求最殷的领域
第3章 不向名气低头
第4章 U-2型高空侦察机的启示
第5章 预算案起风波
第6章 扑朔迷离的安全时间
第7章 “我实在没法拿起屠刀”
第8章 报告的包装
第9章 专注
第10章 常识和逻辑
第11章 两个世界爆发冲突
第12章 到优尼公司取经
第13章 三进三出
第14章 晴天霹雳
第15章 TOC生产管理引发灵感
第16章 三种缓冲各显神通
第17章 怎样衡量缓冲
第18章 供应商和转包商
第19章 投资于美好回忆
第20章 奖金与罚款
第21章 知音交流会
第22章 “关键链”诞生了
第23章 信心危机
第24章 项目经理大混战
第25章 回报
导读 先抓住《关键链》背后的玄机
高德拉特机构区域总裁 罗镇坤
《关键链》是高德拉特博士继《目标》和《绝不是靠运气》后第三本企管小说，广大读者期待已久。跟前两本书一样，请让我在这里提供一些背景资料，令大家阅读时得益更多。
作者高德拉特博士是以色列物理学家，“制约法”发明人。他的成名作《目标》以生产管理为主残，《绝不是靠运气》双分销管理及如何破解冲突等问题为主线，而《关键链》则主要谈项目管理。在《关键链》之后，博士还出了一本以信息技术为主线的企管小说《仍然不足够》虽然四本书触及的领域截然不同，但分析和解决问题的方法却是一样，都是TOC。尤其是当中的“思维方法”《关键链》可说是前两本书的续篇，虽然两书的主角罗哥不再出现，但屡创奇迹的优尼公司仍在，并带给故事人物很多启发。必须好好掌握的管理技术项目管理，有些朋友亦称之为专案管理，是管理学上一个非常重要的课题。项目其实无处不在，上至开发及推出新一代电脑产品，建造新国际机场、跨海大桥，筹办奥运会，兴建海上钻井平台，下至安排办公室的小维修、策划员工周年聚餐及联欢节目……无一不是项目。
项目都有一定的特征，它们都有指定的完成日期及开支限制，成果需符合一定的要求，内容不能随便删减，资源的调配亦有限制，例如可动用的专家、后勤人员和设备等，它们往往是跨部门的，牵涉的层面会很多而且复杂，包括企业外的，例如供应商、转包商等。要有效地统领项目所有环节，一同向项目的目标迈进，难度实在不小，其间要面对的不确定因素，以及跨部门、跨企业的协调，都极费工夫。
当今的企业中，管理人员都难免要领导或参与一些项目。因此项目管理技巧是必须好好掌握的基本功，而项目管理就是高德拉特博士继前两本书后力图攻克的另一个高难度领域。
导读 必须寻找突破
管理项目最普遍的工具是“关键路线”从第二次世界大战后出现，一直沿用至今。半个世纪以来，项目管理这个领域一直没有重大突破，“关键路线”依然是金科玉律。
但我们经常听到：某某大工程严重延误，承建商被告上法庭；某公司的重要高科技产品迟迟来能开发出来，令市场大为失望，股价下跌，公司上下人心惶惶；某计划严重超支，负责人被迫下课；某基建项目因怕赶不及完工期。偷偷将一些工序删除或草草完事，匆忙启用，造成日后伤亡惨重的大灾难……项目出问题，原因很多，是不是人人奉行的项目管理方法有致命的盲点，令我们吃尽苦头呢?虽然费了九牛二虎之力，遵循关键路线办事，仍然波折重重，甚至一败涂地。
高德拉特博士的结纶是：一定要寻求突破。
TOC在生产领域为众多企业带来突破性的成绩后，高德拉特博士尝试在项目管理领域中述到同样的突破，挑战“关键路线”虽然项目管理涉及层面更广，但其实两个领域有颇多共通之处：生产线上有瓶颈，项目亦有瓶颈；生产线上每个环节的运作会有波动，项目亦然……
经过一番研究和实验，高德拉特博士终于成功地将TOC引申至项目管理领域，发明了取代关键路线的“关键链”并于l997年写成这本书，介绍这个崭新的概念。
导读 有趣的表达方法
跟《目标》和《绝不是靠运气》一样，这本书以小说形式写成，故事的主要人物是来自各行各业的管理人员。鉴于现行的项目管理知识不足以应付他们日常工作所需，这群人不约而同参加一个在职工商管理硕士课程，希望得到答案。在导师带领下，他们一步一步分析项目管理问题的源头，然后一起寻找解决方案。读者可以看到，关键链这个突破是怎么一步一步孵化出来的，过程有点像《目标》主角罗哥绞尽脑汁寻找方案挽救他的工厂，同样有趣，同样充满悬念，同样是苏格拉底式的探索问题，引人入胜。
故事以在职工商管理硕士班中所发生的事作为背景，读者可能以为这本书比较偏重学术性，其实不然，因为班上所有学生都是在职的经理，各自带了最棘手的项目难题而来，要求一一解答，因此故事内容极能针对企业所面对的实际问题。另一方面，高德拉特博士亦在书中对大学陈旧的教学和选拔人才方法进行了批判，并提出挑战性的新理念。
搞生产而又看过《目标》的朋友，读《关键链》一定会有不少惊喜，因为本书详细地分析生产践上的问题，然后将结论引申到项目中，他们会发觉两者其实浑然一体，这本书反过来令他们对生产问题的了解跨进一了大步．关键链带来的突破实例这本书的英文版原著在1997年面世以来，很多国家已经广泛运用关键链管理项目，成绩斐然。在欧美很多大企业中，身经百战的项目经理都要放下手中的工作，成批成批地上关键链和TOC的课，决心铲除脑中的项目管理旧概念，从头 ............

书籍插图：

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