社群营销：方法、技巧与实践 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

社群营销：方法、技巧与实践（第2版）
秋叶　秦阳　陈慧敏　著
出版社：机械工业出版社
出版时间：2016-06-01
ISBN：978-7-111-53904-9
再版前言
前言 这本书没有水分，很干
第一章 什么是社群
1.1 社群运营之惑
1.1.1 人性中的社交连接需求
1.1.2 随着互联网连接方式进化的营销方式
1.1.3 “三个月”亲密关系魔咒
1.1.4 建群只是手段，不是解决方案
1.1.5 关于“社群经济”的探讨
1.2 社群的五大构成元素
1.2.1 同好
1.2.2 结构
1.2.3 输出
1.2.4 运营
1.2.5 复制
1.3 用ISOOC模型评估社群的质量
1.3.1 罗辑思维
1.3.2 秋叶PPT
1.3.3 新生大学
1.3.4 十点读书会
第二章 从0到1社群的诞生
2.1 用5W1H方法梳理你的社群运营目标
2.1.1 【Why】为什么要建立社群
2.1.2 【What】这个社群能带来什么价值
2.1.3 【Where】在哪里建社群
2.1.4 【Who】社群里面应该有哪些人
2.1.5 【When】什么时候开始建，计划运营多久
2.1.6 【How】建立了社群，你准备怎样变现
2.2 如何从0到1构建你的第一个社群
2.2.1 【同好】落实你的社群价值观
2.2.2 【结构】形成你的社群规则
2.2.3 【运营】吸收第一批种子用户
2.2.4 【输出】形成社群输出推广矩阵
第三章 从小社群到大社群
3.1 什么时候就可以开始做规模了
3.1.1 是否已经做好扩大运营的准备
3.1.2 是否已经形成了亚文化
3.2 从小社群到大社群会遇到哪些坑
3.2.1 失焦
3.2.2 无首
3.2.3 暴政
3.2.4 无聊
3.2.5 蒸发
3.3 如何打造线上高效运营团队
3.3.1 中心化管理VS去中心化管理
3.3.2 如何构建线上运营团队的组织架构
3.3.3 线上团队如何有效沟通
3.3.4 如何发现值得培养的社群运营新人
3.3.5 如何培养社群运营新人
3.3.6 如何吸引各种优秀人才加入团队
3.3.7 社群核心团队成员流失的原因
3.3.8 如何留住社群核心成员
3.3.9 社群运营KPI该如何设置
3.4 如何保持社群活跃度
3.4.1 如何评估一个社群的质量
3.4.2 社群一定要保持那么高的活跃度吗
3.4.3 如何做一场高质量的在线群分享
3.4.4 产品化：围绕产品建设活跃社群更容易成功
3.4.5 亚文化：打造群内专用表情包
3.4.6 线下化：创造面对面的接触
3.4.7 品牌化：要让社群的活动持续运营形成品牌
3.5 打造落地核心团队
3.5.1 为什么要发展线下
3.5.2 初期如何找到合适的线下负责人
3.5.3 如何组建落地核心团队
3.5.4 如何为线下团队提供支持
3.5.5 如何邀请大咖嘉宾来社群分享
3.5.6 如何让大咖愿意多次合作
3.5.7 寻找线下场地的四种攻略
3.5.8 如何举办一场线下沙龙活动
3.5.9 线下沙龙活动团队常见分工配置
3.5.10 如何打造社群人才储备梯队
3.5.11 复制活动经验到更多城市
3.5.12 务必重视社群基础数据库的建设
3.5.13 把线下内容作为线上传播的引爆点
第四章 从社群到社群经济
4.1 从兴趣社群到商业社群要突破的关键瓶颈
4.2 社群可视化
4.3 付费社群应该如何运营
4.3.1 免费社群与付费社群的利弊
4.3.2 付费社群有哪些激励付费的收费方式
4.4 社群营销的七种战术
4.4.1 头狼战术
4.4.2 蚂蚁战术
4.4.3 攻城战术
4.4.4 悬赏战术
4.4.5 诱饵战术
4.4.6 定点战术
4.4.7 降维战术
4.5 社群经济的未来之路通向何方
4.5.1 信任效应
4.5.2 连接效应
4.5.3 标签效应
4.5.4 口碑效应
4.5.5 羊群效应
第五章 常用社群管理工具
5.1 内容发布平台
5.2 社交分享平台
5.3 社群表单工具
后记
再版前言
距离《社群营销：方法、技巧与实践》成稿还不到一年，我们就不得不考虑对这本书进行再版，因为社群的发展太快了。
第2版对第1版有非常大的改进，可以说是整体重写了这本书，重写后第1版内容在整本书占据的篇幅不足1/3。
在第1版里，我们侧重讨论什么是社群、如何构建一个社群（步骤、工具和平台）、社群有哪些商业转化手段这三个问题。
在第2版中，我们首先把社群的运营分为“从0到1”和“从小到大”两个阶段来梳理，显然从0到1已经很难，但是如何让社群做大、走向社群经济，得到了更多人关注。
在从小到大的过程中，社群的组织模式、人才培养、运营方案、线上线下的结合开始成为运营的重点，这些是我们在第1版里没有涉及的内容，在第2版得到了系统和全面的阐述。
其次，我们更深入地研究了“社群营销”火爆背后的来龙去脉，分析了社群发展的走向，提出了建设产品型社群发展可能更加健康的判断。特别要说明，我们认为标准化的服务也是产品的一种，所以，提供标准化服务的付费社群，也成为我们探讨的对象。应该说，让产品和社群运营相结合这个思路贯穿了第2版。
最后，我们注意到一年来社群运营工具不断丰富，所以在最后一章，我们特别补充了一些常用的社群实用工具，希望能够帮助到正在运营社群的朋友。
希望这本书一如第1版，得到运营社群的朋友们的支持和喜爱。
前言　这本书没有水分，很干
@秋叶
2012年年初，我开始尝试利用网络聚合喜欢PPT的小伙伴，打造一个“爱学习、爱阅读、爱动手”的社群。
到了年底，我已经组建了一个“一页纸PPT”的大群，最多时有200人。我发现虽然群里囊括了国内大部分PPT制作高手，但大家只是把群当作一个联络方式，有时候要说说话，还得顾虑不同人的想法，并不能畅所欲言。
某天，我终于下决心删掉那些已成名的高手，只留下和我对胃口的小伙伴。并且，群的人数严格控制在69人，要新进一个，就得踢出去一个。
奇迹出现了，我们这群人产生了化学反应。
在 ............

书籍插图：

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