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书籍内容:

《赔钱时代》

*前言

  经济事务总是跟赔钱联系在一起,近年来,赔钱愈演愈烈。就在本书即将出版之际,国产手机有报全面亏损。赔钱成为当今经济的一个主要音符。  企业为什么会赔钱?这个问题看来非常的傻,但是却难以回答。正如列宁所说,一百个聪明人也回答不了一个傻子提出的问题。

目录

  前言:不是巧合,是我们共同在感知世界
  第1章赔钱时代
  1.1理性的歧途
  1.2无差别竞争
  1.3不懂成本构成
  1.4用户稀疏
  1.5信息匮乏
  1.6符号消费的时代
  1.7侃价工具
  1.8不平衡运作
  第2章重新思考
  2.1是谁创造了利润
  2.2乘数效应和扩展因子
  2.3艺术与科学
  2.4科学之路
  2.5外部工作和内部工作
  第3章商业模式分析和设计
  3.1商业模式的三要素
  3.2模式思维和以模式解决问题
  3.3聚焦于客户
  3.4行业与模式
  3.5行业分析举例
  3.6发现模式
  3.7模式切换
  3.8案例:模式版本的升级
  3.9模式与企业中的其他要素
  3.10两个成功的竞争案例
  3.11形而上的模式
  第4章商业模式举要
  4.1发现品牌
  4.2转移模式
  4.3产品生命周期管理
  4.4渠道模式
  4.5服务模式
  4.6解决方案模式
  4.7先发优势
  4.8第三方买单
  4.9依赖营销
  4.10没有模式
  4.11结语:不赚钱才是商业的归宿赔钱时代

不是巧合,是我们共同在感知世界(1)

  经过了将近一年时间的修改,当我从编辑部拿到这本审核过的稿件时,我也同时拿到了2005年第10期的中文版《哈佛商业评论》。竟然有两篇文章和本书关注的内容高度一致。一篇文章是104页的《华尔街也发生过》,里面有这样一句话:“当几个因素共同作用,华尔街的投资活动从艺术转变成了科学。”作者是沃顿商学院的马歇尔・费希尔。另一篇文章的题目是《‘先发优势’鉴真辨伪》,作者是波士顿大学的费尔南多・苏亚雷斯。
  事实上,所有的人几乎都有类似的经验。这是为什么呢?我认为这是因为世界虽然浩瀚,但我们却在共同感知这个世界。看了我的书之后,很多读者有这样的感慨绝不奇怪:“悖我也想写这样一本书,没想到让这家伙占了个先机。”时代总是在用它跳动的脉搏拨动每个人的心弦。
  虽然,我一个人关在屋子里写作。但是,沿着这条自然之路,却可以感觉到自己已经超越了时空,在和读者共同写这本书。在经济事务中,我们最关心的话题总是共同的。
  赔钱,无处不在的赔钱
  经济事务总是跟赔钱联系在一起,近年来,赔钱愈演愈烈。就在本书即将出版之际,国产手机有报全面亏损。赔钱成为当今经济的一个主要音符。
  企业为什么会赔钱?这个问题看来非常的傻,但是却难以回答。正如列宁所说,一百个聪明人也回答不了一个傻子提出的问题。
  在企业众多的赔钱原因当中,市场机制是一个重要原因。市场主要是通过淘汰和惩罚机制起作用的,任何一个人都可以以任何方式参与经济活动。但如果他的所作所为不符合经济规律的话,就会被市场淘汰。由于事先不知道竞争结果是赚钱还是赔钱,所以赔钱的总是前赴后继。我们身边随便的一个例子就可以说明市场机制起作用的机理。
  昌吉是乌鲁木齐边上的一个小城市,人口大约有30万。那里共有100多个网吧,但是规模都很小,通常都只有20~30台机器。在这种情况下,雇佣一个专门的网络管理员,工作量是不饱满的。于是昌吉就出现了两家专门维护网吧的小公司,他们的人随叫随到,然后网吧每个月固定给他们一些费用。
  这个事情非常奇妙,市场竟然能自发地、如此天衣无缝地配置资源。再深入地想一想,是因为有非常聪明的人设计了这个模式吗?不太可能。那么这个有效率的市场是如何形成的呢?我设想的答案就是,通过市场淘汰机制选举出好的模式。可以想象,当初曾经有过各种尝试的模式。最后,大家发现这种模式好,于是其他模式就消亡了。
  任何人在当下对五年前的情况进行决策一般都很正确。回到过去的战争中,很容易看到一些明显的战略和战术错误。商业也是如此,问题在于如何在当下信息不完整、情况不清楚的情况下作出选择。如果我们没有能力作出选择,或者作出错误的选择,市场就会通过其精妙的机制选举出正确运作的公司。
  爱回顾过去的人
  我们常常在想:“现在赚钱越来越难,机会越来越少,要是回到过去该有多好!”
  在短缺经济时期,各行各业都是卖方市场,只要能生产出来东西就不愁卖不出去。
  但是,这种想法有一个明显的错误,即现在看来很容易的“只要能生产出来”在那个时代并不是件容易的事,企业的所有努力都可以理解为争取稀缺资源的过程。那个时候的稀缺资源就是制造能力和生产效率。现在的问题是什么呢?很显然是过剩,几乎所有的东西都过剩。生产变得很容易,理论上,任何产品的生产本身都很简单,但是要指望这个产品在市场上赚钱可就难了。
  在商品过剩的情况下,营销成了稀缺的能力。但是很多企业的产品,即使销售出去又怎么样呢?还是赔钱!“销也赔钱,不销更赔钱。”陷入了这样的死循环并不是什么新鲜事。
  在深圳的赛格电子市场租两个柜台,每个月的租金要三万元。当你去这些柜台购物时,你可以仔细观察一下。它们绝大多数都是出售一些小的元器件,其价格本身就比较低,而且销售也不是很火暴。这样的柜台能赚钱吗?其实,几乎所有的柜台本身都是赔钱的,他们的赢利模式在柜台之外。通过柜台得到产品和顾客信息,然后在柜台外“跑单”才有可能赚钱。所以说,现在是一个商品简单、商业复杂的时代。
  多年以前则不是这样。当商品变得简单时,商业通路却变得复杂了,成为商业最主要的制约因素。
  商业模式
  现在“商业模式”已经是挂在嘴边上的词了,它是一种商业整体运作的方式。就像格林斯潘通过数据了解美国经济运行情况一样,商业模式就是通过对周边商业环境的观察分析,设计出更好的商业运作解决方案。

不是巧合,是我们共同在感知世界(2)

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