OKR:英特尔和谷歌的管理利器 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

中文版序
很高兴看到本书中文版的出版。
当前,全球企业对OKR的关注度与日俱增。虽然此前我们也曾与中国专业人士开展过多次交流,但2017年注定会成为标志性的一年。在这一年年初,我们首次到访中国,在北京、上海和深圳同部分有志于应用OKR的中国企业做过深入交流和探讨。我们一致认为:
中国需要OKR!
OKR在中国恰逢其时!
OKR对快速扩张型组织以及转型期组织帮助尤其巨大。而我们遇到的大多数中国公司都处于这种增长模式,这些企业尤其需要一个像OKR这样的批判性思维框架,以确保员工始终集中精力在可衡量的进步上。不少中国企业(规模100~100000+不等)已经在其业务部门或职能部门试用OKR一年多了。尽管试点规模还比较小,但已初见成效,在组织内部产生了积极而深远的影响。
虽然目前我们在中国开展OKR辅导的经验还比较有限,但我们认为,中国企业所面临的OKR挑战同全球其他企业相比并无二致,例如:
·如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中?
·如何确保OKR由高管团队来领导,而不仅仅是HR、IT或财务等职能部门自己的事?
·在KPI已经应用多年的背景下,怎样才能更好地实施OKR?
·可以使用哪些同时支持中英文语境的软件来跟踪和监控OKR?
在中国,我们会见了几个已经提供或正准备提供OKR功能的软件供应商。许多读者,甚至包括软件供应商自己,都在积极寻求购买OKR技术解决方案。虽然已有数十家SaaS软件公司提供了OKR解决方案,但由于它们大多部署在公有云上,很多大型企业出于安全性考虑,仍希望寻求更安全的解决方案(比如私有云部署)。随着OKR在中国的不断应用,企业对OKR软件的各类需求(包括安全性需求及本地化等)也会与日俱增。
我们认为,一旦当前几家备受尊敬的中国公司成功推行OKR,势必导致应用OKR的中国企业呈现爆炸式增长,就好比2013年Google风投发布其80分钟OKR视频一样。而现实也确实在朝这方面推进。尽管在本书中文版发行时,OKR还不太可能成为中国企业通行的目标管理框架,但我们仍乐观地预测,很多组织将会在2018年规划周期中这么做。
最后,再次祝贺本书中文版的出版,希望本书能成为OKR在中国推行的好帮手。在OKR推行过程中,如果中国企业需要帮助,我们很乐意再次回访。
保罗R.尼文本·拉莫尔特
2016年3月
推荐序二
保持简单快乐,做到脚踏实地
世界一直不停地在变化,随着高科技的发展,人类至今的所有积累,似乎都被带入身不由己的快速变换。无论是个人还是组织,政府部门或企业单位,都卷入到当下的这种潮流(势),或激动或焦虑;面对天天耳闻目睹的复杂和激烈竞争,都有些困惑迷失,都在渴求答案和具体方法,希望能够回归简单和快乐。
其实很早以前,人类社会也经历过这样丰富变幻的时代,涌现了不少管理大师。先秦时期的思想家韩非子,作为法家的代表人物,就说过“人主之大物,非法则术也”;承认势和法的前提下,强调了术的重要。在提倡双创(创新创业)的今天,面对自己的人生和职业,我们可以理解为每个人都能成为韩非子所指的“人主”,可以从术开始,做到简单快乐,进而明白并顺应势和法。
OKR,就是一种“术”,它给企业组织提供了一个具体实操的工具;企业个体员工也能从中得到具体的帮助。恰当地执行运用OKR,可以帮助企业提高沟通效率,降低管理成本,增强员工的能动性。它尤其适于成熟企业转型创新的初始阶段。
我在美国近20年的职业生涯,都是在大型高科技公司负责企业转型和个人及组织绩效的提高,经历并见证了不少流行的管理模式;在谷歌的十多年,为了帮助公司使创新氛围和效果能够持续,也进行了各种尝试。OKR,是这些尝试之一,且在谷歌一直坚持至今,它已经成为谷歌创新企业文化的一部分。
《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》不仅提供了一些历史背景和案例,在操作层面也给予了讲解和具体步骤。OKR作为术和一种工具,其作用显而易见;其作用大小与正负,则取决于企业组织的核心文化氛围,以及OKR工具使用者对工具本身及运用场景的熟悉程度。运用得当,OKR可以帮助企业或者部门形成一种良性的创新和高效的企业文化。
毕竟,结果导向,对于国内众多企业员工,是一个需要逐渐习惯的工作风格;容易帮助大家就事论事。Keep it simple and keep them happy,只有保持一种简单和快乐,才能齐心协力去完成一件宏大复杂的事情。感谢况阳有心将这本书翻译成中文,希望这本书能帮助到国内的各类企业!
周平上海国际设计创新研究院执行院长谷歌大中华区前首席运营官
2017年4月16日于美国硅谷
译者序
机缘巧合,从2015年开始,因工作原因我有幸接触到OKR,从此便欲罢不能,一发而不可收拾。为何?因为深深地经历过KPI考核时代!经历过那个定了目标不达成就会被惩罚的时代。古语说:“头悬梁,锥刺股。”KPI大概描述的就是这种状态。如果我知道头上有梁、股下有锥,趋利避害的思维一定会让我想方设法地移开那梁,避开那锥。这是人之常情。也因此,大家在制定KPI时,总会对自己的能力有所保留和隐藏。假如自己有120分的力气,就只会和上级说60分,最终经过讨价还价,再在主管面前“积极主动”地上调成80分,达成主管和自己的“双赢”。
OKR很好地解决了这个问题。既然考核目标会造成大家故意压低目标和不敢挑战的现象,那么OKR干脆就不考核目标完成率。同时,OKR还很好地吸收了目标管理领域的诸多先进思想。OKR强调要有一定比例的目标是员工自下而上制定的,强调要快速应对业务变化,设定目标周期,强调目标要全员公开,等等。所有这一切,都是围绕着如何真正从人性的角度去激发员工的自主性,让员工愿意积极主动地去贡献,而非通过胡萝卜加大棒的方式。也就是说,OKR上升到了内在动机的层面,寄望的是内驱力驱动。
但是,正如Google前首席人才官所说的那样:人们即便对旧有的绩效管理有千般的不满,他们也同样不会自动自发地对新的绩效管理方式说好。强大的KPI文化并不会自动终结,人们仍习惯性地基于旧有的KPI思维来理解和打量一切。他 ............

书籍插图:
书籍《OKR:英特尔和谷歌的管理利器 》 - 插图1
书籍《OKR:英特尔和谷歌的管理利器 》 - 插图2

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