灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题
Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Hardest Problems at Work
（美）小约瑟夫·巴达拉克（Joseph L.Badaracco）　著
唐伟　张鑫　译
ISBN：978-7-111-58464-3
本书纸版由机械工业出版社于2017年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）制作与发行。
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目录
赞誉
译者序　人之于灰度决策
第1章　用于判断的实用工具
灰度领域的挑战
思考路径：五大问题
工作哲学
第2章　“净”结果是什么
深刻而全面地思考
实际挑战
实际指导：确保过程正确的五个步骤
拦下“火车”
聚焦过程
找对人选
画决策树
协同策略
我们还需要更多的问题和工具吗
第3章　我们的核心义务是什么
生而为人，我们的核心义务是什么
实际挑战
实际指导：唤醒道德想象的五个步骤
忽略经济因素
忽视利益相关者
唤醒你的道德想象
攻克道德想象的壁垒
尝试感同身受
良好的开端
第4章　当今世界什么奏效
现实的世界
人性、现实主义、实用主义
实际指导：弹性测试的五个步骤
画出相关权力和利益的领域地图
保持诚实、灵活、把握机会
保证过程灵活推进
准备好打一场硬仗
不要给自己找借口
实用的每日工具
第5章　我们是谁
神秘的记忆之弦
相互依存的网
实际指导：设计思考的五个步骤
不要从这里开始
关闭分析工具
思考真正的自我利益
考虑组织的“故事”
解释自己
清晰且简单
第6章　我能接受什么
品格和判断
实际挑战
实际指导：锻造直觉的五个步骤
静心暂停，从周边事务抽离出来
不分伯仲，一并使用这五大问题
关心则乱，做好抗争的预期
系列决断，与想象的局外人交流
做出决定，进行解释并继续推进
道德敏感的实用主义
附录A　人文主义
附录B　人性、进化和道德规范
致我在哈佛商学院领导力与企业责任课程的同事，从你们身上我学到了很多。
赞誉
基于线性思维的传统管理认为，只要严格按照既定规范制订和实施计划，就可以获得预期的结果，过程中出现的偏离或者扰动只是一些“意外”。但实际上，这些“意外”可能正是内部非线性关系导致的不确定性和复杂性。复杂性问题不能用还原论方法处理，常常成为导致管理目标难以实现甚至灾难性后果的重要因素。《灰度决策》的观点和方法是集经验、知识、智慧和道德之大成解决复杂性问题的一个新视角。作者认为，管理者在处理复杂问题时，既面临才能的挑战，也面临人性的挑战；所做的工作不仅要对组织机构，而且要对其他人和整个社会负责。
郭宝柱
中国航天卫星工程总设计师
很多年前，我曾经拜读过巴达拉克教授的《沉静领导》，获益匪浅。这本新著聚焦于“灰度领域”决策问题的研究，作者的许多观点与任正非先生首创的“灰度管理”理论与实践有相同之处，读后深受启发，此书值得一读。
吴春波
中国人民大学教授、华为常年管理顾问
管理的全部意义在于做出艰难的决策，最重要的决定都十分不易。本书为所有负责做出艰难决策的人提供了行动框架。
史蒂夫·伯克
NBC环球集团CEO
这本精彩的作品是一个思考科学的研究生课程，它严谨缜密又饶有趣味。
克莱顿·克里斯坦森
哈佛商学院教授，《创新者的窘境》作者
巴达拉克抓住了领导力的核心——从心出发。它富有洞察力而又坦率地告诉我们，我们要基于事实和分析来进行管理，但要基于尊重和人性来解决问题。任何人都可以从这些关键问题和实用工具中有所收获。
杰米·戴蒙
摩根大通CEO
每个领导者都面临着灰度决策，非黑即白的领域少之又少。巴达拉克在书中列举了各种各样的示例，从我们日常工作和生活中的两难，到对古老哲学的洞察，以提供一个深刻而实用的指导来解决灰度领域的难题。这本书有趣、实用，令人叹服。
吉尔·麦戈文
美国红十字会主席
定义和判断一位领导者，主要取决于他们针对棘手问题的决策和行动。本书提供了一套实用、细致而全面的框架来应对工作和生活中棘手的问题。
凯文·沙拉尔
安进公司前总裁兼CEO，哈佛商学院高级讲师
本书在错综复杂的管理困境中开辟出一条真实而可行的路径。巴达拉克教授用友好而充满智慧的笔触，不仅告诉管理者如何思考那些最令他们困扰的问题，而且告诉他们该如何解决。
德博拉·斯帕
哥伦比亚大学巴纳德学院院长
每当陷入困境，我都会重温创始人松下幸之助的精神。他高度强调“真空心态”的重要性，他的观点与巴达拉克在此书中的观点高度一致。所有的商业领导者，不管他们要解决的问题是什么，本书都会激发他们的灵感。
津贺一宏
松下公司总裁
本书帮助管理者判断何为“正确”，尤其当正确的事情并非显而易见时。你不仅需要好好阅读本书，更应该深刻地体会其中的道理。
克拉克·华纳
IBM Netezza产品经理、项目负责人
译者序　人之于灰度决策
我与小约瑟夫L.巴达拉克教授神交已久。7年前，我阅读了他的著作《领导者性格》，就被其才思敏捷、博闻强识所吸引，这本书由经典关照人性，从危局透视人生。7年后，我通过机械工业出版社华章公司华蕾编辑结识本书——《灰度决策》，自认为，这是杨斌教授翻译的《沉静领导》的姊妹篇，甚是荣幸。下面既是在译著之余的心得体悟，也可作为一种导读。
先破个题，何为“灰度”，需要界定一下。
先来看看任正非先生是如何看待“灰度”的？一个领导人重要的素质是方向和节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰的方向是在混沌中产生的，从灰度中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段 ............

书籍插图：

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