做最好的产品经理 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

目录
第一章 产品经理岗位认知
第一节产品经理岗位描述
一、产品管理的形式
二、产品经理的工作内容
三、产品经理扮演的几种角色
第二节产品经理岗位要求
一、产品知识要求
二、产品经理的素质要求
三、产品经理必备的工作态度
第二章 产品与产品目标定位
第一节产品基础知识
一、产品的定义
二、产品的层次
三、产品的分类
四、产品生命周期
五、产品组合
第二节产品目标定位
一、设立产品目标的适用情况
二、产品目标层次划分
三、产品定位
四、产品战略选择
第三章 新产品开发管理
第一节什么是新产品
一、新产品的定义
二、消费者对于新产品的观点
三、生产者对于市场和新产品的观点
第二节新产品开发策划
一、新产品开发的组织形式
二、新产品开发策划调查
三、新产品开发策划应注意的事项
第三节新产品开发战略计划
一、新产品开发战略制定
二、制作新产品市场开拓计划书
三、制作新产品开发企划方案
第四节新产品开发程序
一、新产品构思的产生
二、构思筛选
三、新产品概念的发展和测试
四、制订营销战略计划
五、商业分析
六、产品实体开发
七、新产品市场测试
八、商业化
第四章产品品牌管理
第一节对品牌的认识
一、品牌的相关术语
二、品牌的构成
三、品牌的作用
四、品牌知名度
五、品牌认知度
六、品牌因素
七、品牌认知的成功要素
第二节品牌策略决策与实施
一、品牌决策的内容
二、品牌决策流程图
三、品牌建立决策
四、品牌归属决策
五、品牌命名决策
六、品牌策略决策
七、品牌重新定位决策
八、品牌策略的实施
第三节品牌延伸策略
一、品牌延伸决策
二、品牌延伸的步骤
三、品牌延伸的策略性问题
第五章产品价格制定
第一节产品价格制定方法
一、产品定价目标
二、影响价格决策的因素
三、产品定价的方法
第二节产品价格制定技巧
一、新产品定价技巧
二、产品组合定价
三、产品价格调整技巧
四、价格变动策略
第六章产品市场推广
第一节产品市场推广策划
一、产品市场推广策划的思路
二、产品市场推广工具
三、产品市场推广策划的程序
第二节产品促销
一、新产品上市促销客观规律
二、产品促销准备
三、产品促销策划流程
四、促销目标的制定
五、促销方案的制定
六、促销策划方案撰写
七、产品促销管理
八、促销活动效果评估
第七章产品广告宣传
第一节广告与广告定位
一、现代广告的特征
二、广告的作用
三、产品的广告定位
第二节广告策略
一、广告策略的形式和内容
二、广告的信息策略
三、广告的产品策略
五、广告的发布和表现策略
第三节产品广告策划
一、广告策划的基本程序
二、广告主题策划
三、广告媒体选择策划
四、制订广告计划
五、编写广告策划书
总自检
第一章 产品经理岗位认知
第一节产品经理岗位描述
产品经理(Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager),是企业的守门员、品牌塑造者,更是营销骨干。产品管理既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作技术。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
产品管理是在1927年由美国宝洁公司率先采用的。当时公司推出一种佳美牌(Camay)香皂,但销售业绩较差。公司一名叫麦古利的年轻人在一次会议上提出:如果公司的销售经理把精力同时集中在Camay香皂和Lvory(宝洁的一种老牌香皂)上面的话,那么Camay香皂的潜力就永远得不到充分发掘。同时,他提出了“Brandman”(品牌人)的概念,即一个品牌人应该有一个销售小组的帮助,每一个宝洁品牌应当作为一个单独的事业经营,与其他品牌同时竞争。麦古利赢得了宝洁高层的支持,同时,他的成功表现使公司认识到产品管理的巨大作用。之后,宝洁便以“产品管理体系”重组公司体系。这种管理形式为宝洁赢得了巨大的成功,同时也成为全球产品管理的典范。
时至今日,大公司、大集团、多品牌战略已成为我国企业发展的一个重要方向;而如何进行品牌定位、整合资源、形成自己的品牌特色以及忠诚的顾客群等问题的提出,无疑也为产品经理提供了诞生的土壤;与此同时,宝洁产品管理体系在中国运作的成功,更是吸引了众多中国企业仿效宝洁的产品管理体系。
前程无忧网统计显示:在被调查的所有市场营销类岗位中,产品经理的需求遥遥领先于其他岗位。这也从另一侧面说明产品经理这一岗位的重要性已获得了大家的共识。
一、产品管理的形式
产品经理,到底管什么?这是任何一个从事产品管理的职业经理人都必须面对和思考的现实问题。在企业里,由于组织架构不一样,产品管理的内容也不一样。产品管理架构主要有两种形式:一种是产品组织架构,另一种是产品与市场交叉架构。
1.产品组织架构
产品组织架构
产品组织架构(如上图所示),一般以产品管理小组形式出现,有垂直型的、三角型的,还有水平型的(如下图所示)。
产品管理小组的形式
2.产品与市场交叉架构(见下页图)
产品与市场交叉架构
二、产品经理的工作内容
关于产品经理的职责范围,上面提到,不同的组织架构下,其内容也有所区别。现在,我们来看几则企业的产品经理的岗位说明。
实例1
互联网产品经理(音乐、社交类)
一、职位描述
1.负责公司互联网产品的策划和初期推广。
2.对产品的设计进行深度需求分析,提出产品的改进意见。
3.分析用户需求和市场动态,提出产品的需求,并协调相关人员开发符合要求的网站。
4.负责产品需求管理、产品定义管理、产品文档管理、产品开发协调以及市场销售支持。
二、职位要求
1.具有2年以上互联网行业从业经验,对互联网有深入的了解,有丰富的互联网产品设计经验。
2.产品策划能力强,有很强的组织实施能力。
3.精通互联网产品的推广。
4.具备较强的产品UE设计能力与分析能力。
5.热爱音乐,有大型音乐类站点工作经验者优先,有社交网站设计经验者优先。
6.具备优秀的沟通能力和书面表达能力。
7.具备较强的技术理解力,能够充分理解产品的相关技术背景知识。
实例2
某企业高级产品经理职位说明书
职位名称:高级产品经理直属上级: ............

书籍插图:
书籍《做最好的产品经理》 - 插图1
书籍《做最好的产品经理》 - 插图2

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