社群+：互联网+企业行动路线图 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

社群+：互联网+企业行动路线图
卢彦　纳兰　著
ISBN：978-7-111-54131-8
本书纸版由机械工业出版社于2016年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制作与发行。
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目录
序言
第一部分　取势篇
第一章　社群时代的商业逻辑
第一节　社群时代的商业逻辑与底层代码
第二节　移动互联网改变整个商业版图
第三节　社群经济成为移动互联网时代的新引擎
第二章　下一个风口：社群经济
第一节　移动互联网助力“圈子经济”升级为“社群经济”
第二节　社群才是“互联网+”最大的风口
第三节　社群化——“互联网+”时代的四大社群趋势
第三章　社群是“互联网+”落地最有效的途径
第一节　为什么不得不做社群？
第二节　罗辑思维能成为中国社群模式的成功案例吗？
第二部分　明道篇
第四章　社群起源与启示录
第一节　社群的起源、定义和分类
第二节　“社群”和“集体”
第三节　从“+互联网”到“社群+”
第四节　自然界群体智慧对社群构建的启示
第五章　“互联网+社群”方法论：九阳神功
第一节　社群构建的七大核心要素
第二节　社群运营的八大核心问题
案例：三个爸爸社群运营实录
第三节　社群运营的四大认知误区
第四节　“互联网+社群”方法论的九大密码
第三部分　践行篇
第六章　社群+，无处不在！
第一节　社群+众筹/众包/众创
第二节　社群+众筹：社群释放供给端
案例：一个千万级众筹是如何诞生的？
第三节　社群+众包
第四节　社群+众创
案例：小菊咖啡——散落天涯华为人的集合令！
第七章　“社群+”商业生态
第一节　移动互联网时代商业模式的迭变
第二节　未来商业两大重要形态：生态向左，社群向右
第三节　社群重构商业生态
第四节　“社群+”生态将大行其道
第五节　社群重新定义新经济
第六节　社群生态背后的商业逻辑
第七节　社群生态的五大要素
第八章　“社群+”共享经济
第一节　共享经济：从Uber、Airbnb说起
第二节　共享经济的本质
第三节　需求方：从以买为主到以租为主
第四节　“自由人”的自由联合：共享经济的意义深远
第五节　共享经济的商业价值
第六节　共享经济的优势
第七节　“社群+”共享模式
第九章　社群+电商
第一节　商业的变迁轨迹
第二节　传统电商的穷途末路
第三节　“社群+电商”的崛起
案例：社群+电商：一个估值3亿元的社群是怎么玩的？
案例：淘宝店主的逆袭
第四节　社群是构建品牌社区的基础设施
第十章　社群+营销
第一节　社群是口碑营销的升级
第二节　为什么要做社群+营销？
第三节　“互联网+”社群营销怎么做？
案例：中粮腰果试水社群营销
案例：九阳面条机的粉丝营销
第十一章　社群+自组织
第一节　陈春花对话张瑞敏探索“互联网+”时代的组织管理
第二节　90后对现代组织管理的挑战
第三节　“互联网+”时代的管理：自组织
第四节　不是粉丝社群，是自组织社群
案例：公司型自组织：韩都衣舍的小组制
案例：网络自组织——魔豆妈妈的10年接力赛
案例：用户型自组织——疯蜜社群如何让2000个美少妇疯狂？
后记　社群，与未来同行！
序言
下一个风口，“社群+”原力觉醒
《星球大战》第7部号称是拥有全球粉丝最多的电影。继第6部《绝地回归》（1983年上映）故事线索中断30余年后，第7部《原力觉醒》在全球影院震撼上映，如一场飓风席卷而来。据此，你可以发现世界真的是平的，概念诠释现实的力量如此强大，来自不同时空的能量元素可以在瞬间聚合成体，然后引爆。
“原力”，作为贯穿《星球大战》系列的核心理念，创造者们这样诠释它：一种超自然而又无处不在的神秘力量，是所有生物创造的一种能量场，包围并渗透着我们，有着凝聚整个星系的能量。原力是生物、物质的能量本源，掌握了原力，几乎可以无所不能，因此，对原力的争夺，是《星球大战》中一条极为重要的主线。
“原力与你同在！”这是《星球大战》系列中绝地武士的一句口头禅。当你与万物合一的时候，原力就出现了。每个人都有原力，原力不在外面，在每个人的心里面。原力觉醒是拿回自己的力量，发现自己的力量！我们就是原力的化身，可以创造我们想要的生活，想要的世界！
在研究社群三年后，笔者才深深地感受到社群的魅与惑。当第一次看到上面的文字时，笔者惊呆了。如果只允许用一个词来替换“原力”，那么再也找不到比“社群”更合适的词了。
2016年1月4日，联想集团董事长兼CEO杨元庆发表“原力觉醒再出发——致全体联想人的信”，详细阐述了联想对互联网、用户、品质等问题的看法，并号召联想人原力觉醒，在2016年满血前行。
进入移动互联网时代后，科技产业的新老势力不断激烈交锋，其惨烈程度与《星球大战》电影中的星战场面无异。杨元庆在多个场合都讲述过联想对移动互联网从无视到重视，从排斥到拥抱的心态转变，而在2016年的公开信中，他甚至指出“互联网是第一生产力”。
在公开信中，杨元庆描述了互联网重构世界的现实挑战：“互联网正在给传统的企业运营方式带来巨大变革。它正在瓦解传统的组织形式，让企业管理更轻盈、更扁平、更高效；它要求企业的核心资源聚焦在产品的极致设计与品质体验上，赢得用户的口碑才是关键；它让线上销售成为传统线下渠道的强力补充，形成线上与线下双营销渠道并举；它无限缩小了企业与用户之间的距离，让企业价值链上的每一个环节和员工都能与用户直接互动，实时掌握用户的反馈……这些扑面而来的变化早已不以人的意志为转移。”
杨元庆指出，要从以产品运营为中心，向以用户为中心转变，联想需要进一步系统化地构建与用户沟通的机制，充分利用社交媒体平台，建立用户沟通的长期阵地。
杨元庆甚至号召联想员工建立用户粉丝文化，与粉丝做朋友，通过粉丝俱乐部、在线论坛、定期的粉丝活动等与他们保持紧密的 ............

书籍插图：

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