案例:重新理解Facebook开放平台 - (EPUB全文下载)
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本辑导语
Facebook:社交帝国的平台化融合之路
看扎克伯格如何打造Facebook社交集团平台
Facebook如何亲手打碎自己的开放平台梦?(一)——善变的规则和信任危机
Facebook如何亲手打碎自己的开放平台梦(二)——六年来的得与失
声明
本辑导语
2015年8月28日,Facebook单日用户数量突破10亿,而早在2012年10月,Facebook的注册用户数量就已经达到10亿。Facebook是开放平台的全球领导者,其开放API之后,国外如谷歌、微软等巨头,国内如新浪微博、百度、腾讯等大咖,相继启动开放平台计划,时下,苏宁易购也乘势,借“互联网+”推广其开放平台,大展宏图。
据《连线》Steven Levy,扎克伯格认为:在对人才的竞争中,拥有最好的黑客的公司将成为赢家。他说:“一名好的黑客相当于10-20名工程师。我们的文化允许优秀员工快速推出成果,并赢得尊敬。”
扎克伯格看中的是黑客文化衍生的快速应用创新的生产力。在Facebook,每隔一段时间就会举办“黑客马拉松”,让员工在一夜之间想出好的观点,并完成一个项目。Steve Levy认为扎克伯格延续了黑客文化,认为商业化并没有扼杀黑客文化,大公司可能会利用黑客的一些创新,但黑客可以在新的前沿领域取得创新。
Facebook:社交帝国的平台化融合之路
姚雨舟/文
十一年前,Facebook诞生于哈佛宿舍。起初它仅允许在校大学生成为用户,两年后才逐步放开限制,成为人人皆可加入的社交网络。与发展历程暗合,“开放”也是Facebook运营策略的关键词。
在大卫·芬奇的电影里,极客出身的马克·扎克伯格被塑造为偏执自大,率性处事的形象。但如今年过三十的他,掌管的帝国拥有超过13亿活跃用户,经营思路显得更加清晰、慎重。他鼓励开放思维、群体智慧和创新精神,在推进业务边界的同时,消化既有优势。作为横空出世的新生力量,互联网企业的生长本身就是融合的过程。现在,让我们以这个角度,剖析Facebook的成长之路。
开放,以平台奠定融合基础
所谓平台,就是允许各方力量交汇的场所。
古语有云“流水不腐,户枢不蠹”,Facebook搭建平台,为网站源源不断地注入活力,也为融合化发展奠定了基础。在Facebook的用户导入期,开放战略使得Facebook迅速脱颖而出,并且得以积聚人气,为下一步的拓展、布局做好准备。
1.开放平台(Facebook Platform),人气热度一骑绝尘
在2007年5月,当时拥有1.32亿名活跃用户的Facebook开放了自己的平台——Facebook Platform。所谓开放,就是将Facebook拥有的海量社交用户档案和关系数据,通过API(应用程序编程接口)开放给第三方开发者。利用这个框架,第三方软件开发者可以开发与Facebook核心功能集成的应用程序。事实证明,Facebook Platform的搭建成为了一个三赢的举措:
首先,对第三方开发者而言,他们找到了向亿万用户直接提供服务的场合,基于开放的数据,他们可以有针对性地开发切合用户兴趣的应用与游戏产品。在社交平台上,好的应用和游戏会受益于口碑传播快速成长。
第二,对用户而言,单纯的状态更新并不能满足社交需求,他们需要新鲜的互动方式。如今在不离开Facebook的情况下,他们就可以接触到实用或有趣的小应用、通过社交游戏和朋友们一决高下。用户的Facebook账号不仅仅是网站的通行证,更是打开社交新世界的钥匙。
第三,对Facebook自身而言,它借此完成了“网站”向“平台”的转型。纵然Facebook拥有卓群的工程师,终究抵不上数万第三方开发者的群体智慧。平台化,意味着Facebook一只手收获了海量的应用产品,另一只手握住了稳定的用户活跃度。
在此之前,MySpace一直稳居社交网站头把交椅,当Facebook推出开放平台后,前者依然没有敲破自家的数据围墙。直到2008年2月,MySpace才启动开放策略,但经过八个月的落后期,Facebook的弯道超越已经无法阻挡。谷歌热度验证了这一点,据显示,二者的搜索热度在2007年下半年形成了转折。2008年5月,Facebook的全球独立用户访问量首次超过MySpace,自此一骑绝尘。
2.开放图谱(Open Graph),实现内容汇聚与分享
马克·扎克伯格在2010年4月的F8开发者大会上向世人介绍了“开放图谱”(Open Graph)
借助社会化插件(Social Plugins),所有网站都可以任意添加“喜欢”(Like)或者“推荐”(Recommend)等按钮,使用户将喜爱的内容分享至Facebook。
早在2008年,Facebook就已经推出了Facebook Connect功能,开放API,允许用户使用Facebook账号登陆第三方网站,此功能首次把Facebook和数以万计的网站通过登陆环节联系了起来。开放图谱的推出则是更进一步,实现了内容的分享。
在接下来两年的F8大会上,开放图谱功能得到了完善和强化。
2011年,Facebook对其升级,拓展了内容分享的形式。不再局限于“喜欢”与“推荐”,网站和应用能根据自身的特质,制定不同的分享动作。用户不仅能“喜欢”一本书,还能分享自己的阅读动态、添加的读书笔记、标注的精彩段落。华盛顿邮报、Spotify、Yelp和Hulu等成为了第一批尝鲜者。
2012年,Facebook又公布了60个加入开放图谱的新成员,涵盖旅行、票务、购物、美食、健身等领域(如Airbnb、eBay、Pinterest、Zynga)。
迪士尼旗下游戏《复仇者联盟》于2012年5月登陆Facebook游戏平台,之后的半年内,通过开放图谱分享的动态消息的点击率已达到700万次,成为这款游戏第三大点击率来源。此外,相比通过邀请加入《复仇者联盟》的用户,通过开放图谱分享故事点击安装《复仇者联盟》的用户,在游戏内购买的次数是前者的两倍。
据Facebook透露,截至2013年3月,用户共产生了4 ............
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