人性之根_互联网思想的本质 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

人性之根
互联网思想的本质
陈禹安　著
东方出版社
目录
前言　互联网思想的人性之根
第一章　消解时空：互联网商业的本质与未来
时空约束与时空消解
亚马逊与奈飞的开创性对策
传统商业的顺势借力
第二章　组织隐私：互联网商业的风险与机遇
组织无隐私化进程
不可逆转的组织无隐私化
基于组织隐私的机遇
第三章　粉丝坍塌：互联网商业的谜局与真相
追逐利益的粉丝
偶像坍塌导致粉丝坍塌
回归产品本源
第四章　玩具思维：未来一切行业都将是玩具业
iPhone的玩具思维
玩具型工具
无形的玩具
玩具化是工具的情绪表现
第五章　娱乐授权：未来的一切行业都是娱乐业
娱乐至死的时代
流程的娱乐化
愉悦顾客的权力
娱乐授权的心理基底
第六章　战略早搏：大数据商业模式的“预测陷阱”
塔吉特的“孕妇传奇”
听上去很美的“预测式营销”
大数据的“战略早搏”
摆脱战略早搏的陷阱
第七章　平台黑洞：互联网商业的创新之痛
Foursquare的曾经辉煌
为什么快速崛起？
为什么快速衰落？
平台吸收效应
平台黑洞的危害
如何防范平台黑洞
第八章　二八法则：反长尾的胜利
暴跌暴涨有玄机
大数据的胜利
反长尾的胜利
第九章　电商选址：B2C/C2C的盈利关键
电子商务的竞争要素
网店选址与经营成本
集散地/原产地效应
第十章　营销变向：2.0时代战略导向的C2C逆转
可怕的假设
真正的恶果
消费者的变化
另一种恶果
消费者的力量
企业的转向
第十一章　顾客迁移：2.0时代传统企业的战略趋势
争夺网络化顾客
顾客的网络化迁移
顾客迁移的两种方式
如何进行诱导式迁移
三便法则
第十二章　免费策略：2.0时代的垄断路径选择
微软的垄断前2.0模式
沃尔玛的“取悦消费者”策略
利用免费取得垄断的“谷歌模式”
微软的新“垄断路径”设想
第十三章　成本考量：2.0时代长尾战略的成功要素
成本转移
成本共享
成本补偿
第十四章　供给萃取：2.0时代众包战略的本质选择
利益诱惑
挑战激发
爱好冲动
情感联系
无形萃取
第十五章　社会公器：搜索引擎的未来
百度一家独大
竞价排名的两大弊端
搜索引擎的社会公器化
绿色制胜的理念
搜索市场的分化
第十六章　屌丝营销：“穷营销”时代的来临与应对
金字塔中部的“穷人”
“穷人”却不限于“穷消费”
针对“穷人”的“穷营销”
前言　互联网思想的人性之根
时下，关于互联网思想的讨论众说纷纭，不一而足，令人眼花缭乱，甚至无所适从。这其中最大的问题就是，互联网思想仿佛是一夜之间从天而降的，和所有传统的战略思想完全割裂，毫无关联。
真的是这样吗？
我们不妨取一种颇具代表性的说法来加以分析。
小米公司的创始人雷军提出了互联网思想的“成功七字诀”——专注、极致、口碑、快，并认为这样的互联网思想是战无不胜的。但其实，在传统的战略思想中，随时都能找到这个“成功七字诀”的身影。
“专注”显然不是互联网思想的专利。
传统的饮料巨头可口可乐应该是世界上最专注的公司了。在其一百多年的历史中，可口可乐公司就做了一件事——生产饮料，而且主要是生产可乐。反之，很多非常成功的互联网公司其实一点儿也不专注。比如苹果公司，最初只是生产电脑，但后来却把公司名称中的“电脑”二字取消了。因为公司的主要利润已经来源于音乐神器iPod，再继续叫电脑公司，就名不副实了。后来，苹果公司再次跨界，跳到了手机领域，推出了另一款惊艳天下的神器iPhone。而黑莓手机的CEO迈克·拉扎里迪斯一直拒绝开发与iPhone类似的可连接网络、配有大屏幕的智能手机。拉扎里迪斯的理由就是要专注于先前的产品，坚定地保持黑莓手机的键盘设计和邮件功能。最终，黑莓在“水果大战”中惨败于苹果，从风光无限的巅峰坠落，至今还在生死线上苦苦挣扎。如果专注是互联网思想的成功利器，那么，黑莓的快速衰落代表了什么？雷军和他创办的小米公司都是苹果的粉丝，雷军和小米的成功又说明了什么？
接着看“极致”。
迪士尼娱乐公司的前总裁迪克·纳尼斯在职业生涯前期曾经管理过迪士尼乐园的丛林巡航船。有一次他为了应对蜂拥而至的客流，想出了一个节省运营成本的“妙招”——让巡航船上负责解说的员工加快语速，省略掉一到两个笑话，从而不易觉察地缩短游客的船上时间，提高巡航船的利用效率。迪士尼的创始人沃尔特发现之后，立即叫停，并对迪克提出了严重警告——在顾客体验上绝不允许偷工减料，即便这意味着额外的支出！这算不算是“极致”？
乐高是丹麦木匠奥勒成立的一家玩具公司，他的价值观是“只有最好的才算好”（Det bedste er ikke for godt.）。奥勒的儿子哥特弗雷德从12岁起就在父亲的公司帮忙。20世纪30年代乐高出品一种木制的鸭子，有一次，哥特弗雷德自鸣得意地告诉父亲，他只给鸭子涂了两层漆，为公司节省了成本。没想到，奥勒不但没有表扬他，反而立即命令他赶到火车站把已经发货的鸭子追回来，重新涂上产品规范中必须要涂的第三层漆。这算不算是“极致”？
再来看“快”。
在《谁主宝洁沉浮》这本书里，我曾经引用过一个风电设备公司世纪威能的例子。这是一个和互联网毫不搭界的传统领域。世纪威能公司是一家生产风力发电用的叶片的公司，其领导者在决定超前生产40.3米长的叶片（而不是37.5米长的叶片）
时说：“现在40.3米是蓝海，但现在的蓝海，过一段时间也会变成红海。价格战一定会如期莅临。赚钱就在这几年。我们是在高速路上狂奔，跑掉鞋子，跑掉裤子，那也要跑。”
其实，世上从来没有一劳永逸的蓝海，无论是传统世界，还是互联网世界，动作不快的企业都将被红海淘汰。也许有人会说，这里的“快”是指持续更新的“快速迭代”。但其实，丰田公司的精益生产方式中早就提出了“快速迭代”的理念并已付诸多年的实践。
至于“口碑”，就更用不着多说什么了。看看那些傲然屹立的百年老店，那些暴发户般倏忽而兴的互联网企业应该没有资格和它们比拼什么是“口碑”吧？
说了这么多，其实并不是要针对小米，而是想说明所谓的“互联网思想”和传统的战略思想是息息相通的。可口可乐、迪士尼、乐高、丰田、世纪威能，都是 ............

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