如何系统思考 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
如何系统思考
邱昭良 著
ISBN:978-7-111-58589-3
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目录推荐序一推荐序二推荐序三推荐序四前言第1章 系统思考是企业家的核心修炼化繁为简,企业家只有两项工作设计并维持“成长引擎”预见并有效解决成长带来的问题系统思考——敏捷成长与解决问题的系统方法“系统思考缺乏症”,你有吗系统思考是思维的修炼第2章 认识系统思考什么是系统系统的三个构成要素系统的分类动态复杂系统的八个特性何谓系统思考思考的魔方——实现系统思考的三维转变第3章 动态思考从线性因果链到因果互动环环形思考辅助工具环形思考——看见“隐性”的回路环形思考操作步骤第4章 深入思考冰山模型——提高思考深度行为模式图——认识系统行为变化的动态复杂背后的简单之美——六种基本行为模式透过模式/趋势看清潜在的结构第5章 全面思考从局限于本位到关照全局大局观:既是一种格局,也是一种能力全面思考的辅助工具思考的罗盘第6章 系统思考的“新语言”——因果回路图什么是因果回路图辨认回路的特性增强回路调节回路时间延迟因果回路图的价值与用途如何绘制合格的因果回路图第7章 复杂背后的简单之美——系统基模什么是系统基模系统基模家谱解构以推动成长为基础的系统基模以解决问题为基础的系统基模使用系统基模的注意事项第8章 系统思考应用指南修身齐家治国平天下:系统思考应用的四个层次发现并维持成长引擎九种常见的企业成长引擎睿智解决问题系统思考的原则:“六要六不要”系统思考实践者的五个阶段结束语附录A 系统思考学习资源附录B 精品培训参考文献
推荐序一[1]
当今世界面临很多复杂的系统性问题,从全球化、跨文化冲突、恐怖主义到全球变暖等,背后的根源在很大程度上在于我们社会占主导地位的思维方式——事实上,自工业革命以来,我们人类与自然的割裂越来越大,并愈发将世界视为机器,采用一种还原论的思维模式,把一个组织拆解成若干的功能,并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。这就像我们每个人,为了健康,只是孤立地处理某个器官的问题,完全不顾它和整个身体其他部分之间的相互联系。还原论的思维方式在一定程度上带来了生产力的提升,但也产生了很多严重的“后遗症”——我们失去了把握整体、看到相互联系的能力,把公司视为一台赚钱的机器,而不是人的生命共同体,构成组织的各个部分之间,各自为政,同时也割裂了组织与其所在的更大的社会以及生态系统之间的关联,在追求局部最优的同时,损害了这些更大的系统整体的福祉。这不仅会损害整个公司的利益,也给社会造成了一系列严重的系统性问题,诸如环境污染、气候变化、对地球自然资源的过度开采等。
为了获得长期可持续发展,创造人类共同体更美好的未来,我们需要一种全新的思维方式——系统思考。在过去40多年时间里,我和许多志同道合者,通过出版一系列专著,包括《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》《第五项修炼·实践篇》《变革之舞》《学习型学校》《第五项修炼·心灵篇》《必要的革命》等,大力倡导并解释、推广这种新型的思维方法。我之所以把系统思考称为“第五项修炼”,是因为它不是孤立的,而是与推动人类发展的其他四项修炼紧密相连,包括激发创造力和个人觉察能力的“自我超越”与“改善心智模式”、提升集体智慧的“团队学习”以及凝聚共同热望的“共同愿景”。只有将这五项修炼整合起来,成为一个条理清晰、一致的理论和实践体系,才能推动组织的转型。系统思考可以帮助我们理解学习型组织的最精妙之处,即个人看待自己和世界的新方式。学习型组织的核心是“心灵的转变”,是每个人心智的根本转变,从将自己看成与世界相互分立,转变为与世界相互联系;从把问题看成是由其他人或“外部”因素造成的,转变为认清自己的行动如何导致了我们所面对的问题。这是一场深度学习之旅,不仅涉及我们的思维,也关乎我们的心灵。只有实现这些思维模式和生存状态的转变,我们才能持续不断地创造出自己想要,同时也符合系统中其他人和所有生命整体福祉的未来。
从这种意义上说,系统思考是打造学习型组织最核心的一项修炼。它不仅是每位企业家、管理者都需要历练的一种新技能,也是组织系统成员之间有效沟通的“新语言”,是我们发现自己和世界的“新眼睛”。
过去20多年来,我与世界各地的许多研究者和实践者,就五项修炼与学习型组织的建设,有大量深入的互动。其中,中国的实践社群非常活跃,令人深感振奋。我们也一起认识到,系统思考与中国传统思维方法是非常和谐一致的,它们关注人的发展,注重继往开来,很好地实现了创造新世界与保留过去传统的平衡。“第五项修炼”的观念、原则以及管理体系,也得到了中国各界人士的广泛接受,包括企业、教育、公共管理等各类机构,均进行了大量的实践,也取得了一些令人欣喜的成就。
但是,我们也看到,就像中国古代谚语所讲:知易行难,虽然人们很容易理解并接受每一项修炼的基本知识,但真正掌握这些新的技能,并将其整合起来付诸实践,并不容易。系统思考,尤其如此。这就是为什么,对于企业各级管理者来说,在日常的业务工作与决策中,应用系统思考,仍是非常迫切而重要的挑战。特别是过去30多年间,中国经历了许多天翻地覆的变化,对中国乃至全球都产生了深刻的影响。要想应对这些复杂性挑战,愈发需要系统思考的修炼。
今天,是中国未来发展的新转折点。我们的核心任务在于,把传统中国文化中的系统世界观,以及经由个人发展推动组织、社会以及自然系统福祉改善的整体观,转变为在真实的组织环境中的实践。在这方面,邱博士的工作非常重要。因为尽管人们对于《第五项修炼》等书中提到的组织学习与系统思考的诸多观念,可能已经不陌生了,但在理论与实践之间,仍然存在着巨大的差距。我相 ............
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