互联网生态:重构商业规则 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

第一章 互联网生态的蓝图
过去100年,恐怕是人类文明进程中变化最剧烈的一段时期,从解放人类四肢的工业革命到解放人类大脑的信息革命,仅仅是在短短的几十年中,我们就从一个5兆的硬盘(见图1—1)也需要近一吨重量的初级计算机时代过渡到了超越之前数万倍的移动互联网时代,人类进化史上经历了一次又一次颠覆,而由移动互联网形成的能量对于传统产业、传媒、社会生活各个方面的冲击也才刚刚开始逐步呈现。
资料来源:译言网。
当我们的企业还在热衷于把互联网只是当作销售渠道和传播平台来使用,还停留在电商靠“刷量”,传播靠“水军”,不断纠结于“做是找死,不做是等死”的迷茫状态时,更多的互联网巨头已经开始从资讯科技向数据科技转型,而那些没有及时关注并把握这种趋势的企业极有可能被竞争淘汰,沦为互联网巨头的产品和内容供应商。竞争很激烈,真相更残酷!
互联网生态的进化过程
未来几年,互联网将主宰和主导我们生活的很多方面,而这方面的竞争已经拉开序幕,无论是百度、阿里巴巴、腾讯(BAT)这样的互联网巨头,还是小米、乐视、京东、360那样的行业新贵,目前都在快马加鞭地建立和完善自己的互联网生态系统。
那么生态系统是什么?对于每一个企业而言又意味着什么?
生态这一概念来自生物学,是指一个由不同类型生物种群及其所处环境通过相互支持与制约而形成的动态平衡的统一整体。大至一片树林、一个草原,小至一个池塘,都可以构成一个完整的生态。
商业生态系统,包括个体如消费者,组织如生产企业,以及个体和组织形成的子系统如行业、行业联盟。个体、组织和系统成员之间构成了生态链,类似于自然生态系统中的食物链,处在价值链一个环节两端的单位是利益共生关系,多个共生关系形成了商业生态系统的生态圈。链圈式集成形成生态系统的存在基础。商品、资金和信息等通过生态圈和生态链在生态系统中流动和循环。商业生态系统就是建立在此基础上的一个高度集成的系统。
未来企业的生存发展靠的不仅是客户量,更多的是生态格局。生态格局由各个生态形式构成,而生态形式则可以根据范围的不同细分为社会生态、行业生态、企业生态、产品生态和内容生态。
社会生态
社会生态是生态构成的基本要素,互联网的发展对于社会生态的形成和发展起到了加速和推动作用,对于人类社会生活的影响极为深远。基于人口基数和社会形态,就全球而言,影响最深、变化最快的将是美国和中国,社会生态的具体呈现主要包括人人交互、人机交互和物物互联。
人人交互
越来越多的人使用各种设备,包括手机、电脑等,通过移动互联网实现了生活在不同空间的人与人之间的即时沟通与信息分享。
只要接入互联的网络,信息的交互就可以几乎不受任何外在力量的阻隔。而且随着社交工具的迭代发展,人与人发生信息沟通与互动的方式也变得多元化,包括方式的多元和内容的多元,可以一对一、一对多、多对多。理念得到了足够多的人认同,就可以发起聚合,也就形成了社群。
人机交互
人机交互经历了大、小、无三种视“界”。计算机、手机、可穿戴设备是人机交互在互联网时代各个发展阶段的代表性产品。人机交互的模型如图1—2所示。
资料来源:互联网编年史。
以文字为主的人机交互方式,已无法适应移动互联网时代的粉尘化、个性化、多元化的信息交互需求,图片、语音、表情、手势等新型多媒体交互手段不断涌现,如智能手机、平板电脑、车载导航设备、可穿戴式电子设备等。未来,随着技术的发展还会有更多的智能产品加入移动互联终端的行列,比如最近炒得火热的乐视超级汽车(有人将其比喻为一台超大型的智能手机)、家庭机器人等。
车联网、智能家居是目前人机交互生态中竞争最为白热化的两个领域。
乐视、小米、苹果在对未来互联网汽车的布局上,已经日趋短兵相接、犬牙交错。在车联网领域,乐视超级汽车的核心优势之一是跨领域的生态圈,横跨内容、手机、影视、体育、科技等多个产业。2015年6月乐视宣布以21.9亿元入股酷派,同时联合英国豪华跑车制造商阿斯顿·马丁,为乐视车联网以及乐视超级汽车项目做技术支撑,从而实现超级汽车全生态链的垂直整合。
小米注重实体操控的造车系统,这一点从其申报的专利项目上就可见一斑;而乐视则更注重软环境,也就是走车联网、智能汽车生态系统这条路。
苹果电动汽车酝酿了很久,也在紧锣密鼓的设计中。此前苹果推出的CarPlay系统也整合了数量不少的汽车制造企业在苹果旗下。在车联网领域,小米、乐视与苹果有一拼。
物物互联
物联网是软件、硬件和数据结合的一个中心点,将来某一用户拥有的每一件设备,都将实时监测和收集关于用户行动和身体状况的数据,包括但不限于日常生活中用户的习性、偏好、需求。当这些数据整合到一起,一个符合用户自身简要属性和状态的虚拟人格就可以描摹出来,从而提前预知用户的需求。
通过物联网和智能设备,用户将会对自我的身体状况、行动以及周围的环境有更清晰的认知,同时也能够在所需之时采取积极的措施。“场景化连接的我”将存在于移动场景或智能家居场景之中。
可以预期的是,同时拥有容纳各种设备的搭载能力、集成数据并加以分析能力的平台必将成为物联网行业的核心焦点,正如操作系统在移动互联网生态系统所起的基础作用一样,未来物联网平台也会成为移动支付、商户以及其他各项服务的连接器。
一个开放平台所做的并不仅仅是“1+1=2”的加法,因为它所创造的整个物联网生态系统将远大于各项组成部分和生态系统上下游的总和。
一个健康的生态系统,对于物联网公司的成功是至关重要的。以规模为导向的平台必须以成本较低的方式,在大众市场中迅速建立数量足够庞大的忠诚用户群。在产品方面,体量更大的用户数,意味着更多有关设备和用户行为的数据将会使算法不断改进,从而促进更好的用户体验。
行业生态
企业生产的商品,大致可以分为两个类别:一类是大批量无差别的,另一类是小批量有差别的。离人越远的越偏向前者,比如钢铁;离人越近的越偏向后者,比如服装。
这两类商品的特质导致两类中心化的趋势,对于无差别类商品会导致某一类行业只剩下少数几家企业,比如钢铁。互联网会使信息透明,而信息透明会让这种可以通过参数比较好坏的产品 ............

书籍插图:
书籍《互联网生态:重构商业规则》 - 插图1
书籍《互联网生态:重构商业规则》 - 插图2

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