互联网商规11条 - (EPUB全文下载)

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定位经典丛书
互联网商规11条
The 11 Immutable Laws of Internet Branding
[美]艾·里斯(Al Ries )
[美]劳拉·里斯(Laura Ries) 著
寿雯 译
ISBN:978-7-111-44189-2
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司)全球范围内制作与发行。
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目 录

前言
定律1 二者其一定律
定律2 互动定律
定律3 通用名称定律
定律4 独特名称定律
1.名称应简短
2.名称要简洁
3.名称应该能影射其所属品类
4.名称应该独特
5.名称应该押头韵
6.名称应该易读
7.名称应该有震撼力
8.名称应该人格化
定律5 唯一定律
定律6 广告定律
定律7 全球性定律
定律8 时间定律
定律9 自负定律
定律10 分化定律
定律11 转变定律
1.纸质目录会消失
2.纸质目录面临着一个不确定的未来
3.精致的全彩小册子将会极其少见
4.分类广告将会移至网上
5.邮政服务投递的邮件将减少
6.所有类型的金融服务都将移至互联网
7.包裹快递业务将会有大发展
8.网上零售会成为价格战
9.线下零售将变成一项服务竞争
10.网络搜索工具将越来越不重要
11.互联网会改变电话行业的诸多方面
12.互联网将会遇障碍
附录A 定位思想应用
附录B 企业家感言
前言
25岁的纳瓦尔·拉维肯特(Naval Ravikant)萌发了一个想法:建立一个致力于“评价”或评论消费者可能购买的任何东西的网站。
他说,网站上有大量的在线购物向导可以显示定量数据、价格对比以及产品特征等,但很少有能够让顾客相信的来自购买者的建议。
拉维肯特把他的想法告诉了27岁的尼拉夫·托利亚(Nirav Tolia)——雅虎公司的一位营销经理。这两位未来的企业家决定创立一家新的互联网公司,名字就叫“电子评价网”(Epinion.com)。
这是一个大胆的决定。拉维肯特放弃处于创业阶段的At Home互联网公司的工作和400万美元的股票期权。托利亚放弃了雅虎公司的1 000万美元的股票期权。
据《纽约时报》(New York Times)报道,这两位互联网先锋在12周内招募了4位其他合伙人,并筹集了800万美元的风险资金。后来,电子评价网又筹集到了由高盛(Goldman Sachs)牵头的第二笔资金,达2 500万美元。
电子评价网将会取得巨大的成功吗?谁知道呢?但是,任何成功的互联网品牌的启动都需要具备四个重要特性。
互动性(定律2)
普通消费者在电子评价网上注册后,可以为大量的产品和服务提交评价意见。“不要生气,把意见写在电子评价网上。”互联网上最成功的品牌不会是既有品牌的复制,它们将是聚焦于“互动性”的全新品牌。
此外,一个成功的互联网品牌并非必须基于某个原创的概念。许多年来,消费者评论已经成为亚马逊的一个重要部分。电子评价网的创办者所做的只是聚焦于亚马逊的某个方面,并围绕它建立一个完整的网站。
独特名称(定律4)
仅仅因为你已经在美国商务部的商标部门注册了一个单词,并不会让它成为一个真正的品牌名称。
名称有两种:独特的名称和通用的名称。独特的名称是一个特定的人、地点或者事物的名称;通用的名称是一个包含了许多人、地点或者事物的名称。
将一个通用的名称大写并标注了®,并不会使这个名称成为顾客心智中的一个独特名称。不论读到或听到一个名称,你都会把那个名称转换成符合心智思维方式的“声音”,声音是不能大写的。
“电子评价”(Epinions)是一个真正的品牌名称,虽然该单词是两个普通单词——“电子”(electronic)和“评价”(opinions)的组合。(dotcom是一个通用词,它表明了“电子评价”是互联网站上的一个品牌名称。)
“评价网”(Opinions.com)会奏效吗?不会。评价是一个通用词,有许多网站具备评价功能。但是,“电子评价”(Epinions)只有一个,它是一个真正的品牌名称。
唯一性(定律5)
电子评价网已经演示了打造互联网品牌最重要的一条定律:为了建立一个强大的品牌,你需要率先进入一个新品类。当你是第一个时,你就能率先抢占业务,并且阻止竞争(第二名在网上处境不妙)。
此外,“率先”还能产生大量的公关。“电子评价网”在《纽约时报》上已经成为一篇4页文章的主题。
如果电子评价网决定以大型广告活动启动网站,那真是讽刺。
的确,世界已淹没在广告中,铺天盖地的广告最终反映的是千百万家制造商的意见,而来自消费者的意见却很少能公开发表。(嗨,达美航空公司,什么时候你才会简化你的费用结构?)
媒体处于中间,它们向社会描绘了第三方所证实的观点。与广告相比,媒体的背书对消费者的影响力更大。
在互联网的世界里,你用公关建立品牌,用广告维护品牌。
时间性(定律8)
“包括黑夜骑士在内,”雨果(Victor Hugo)写道,“没有什么能够阻止代表一个时代的新创意的到来。”无论这个创意看起来可能有多么革命,如果把它归结为一个独立个人的主张,就是谬误。如果仔细回顾历史就会发现,许多伟大的革命性进展(汽车、飞机、个人电脑),事实上都是被许多不同企业家同时发掘的。
最后的赢家并不总是那些具有最佳创意的人,而常常是最先执行的人。要建立一个强大的品牌,你确实需要一个创意,但同时也需要有时间的紧迫感。
互联网就像是拓荒前的美国西部淘金热,又如俄克拉荷马州的土地抢夺战。如果错过了互联网,你将会错过一生只有一次的机会。
1994年,两位斯坦福大学的学生——杨致远和大卫·费罗(David Filo)创建了雅虎,一个互联网搜索引擎。仅仅5年后,该公司的股票市值就达到1 140亿美元。
互联网是10年难得一遇的将会改变日常生活许多方面的革命性奇迹,它把许多相 ............

书籍插图:
书籍《互联网商规11条》 - 插图1

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