用系统来工作-萨姆卡彭特 - (EPUB全文下载)

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用系统来工作 ——更少工作、更多结果的简单方法   [美] 萨姆·卡彭特　(Sam Carpenter ) 著 朱燕楠译 赖伟雄　审译 中信出版社
我们将最好的想法与他人分享，让别人依此而行，人们的生活就会改善，人类就会进步。——文顿·瑟夫，互联网之父
目录
序一
序二更少工作、更多结果的简单机制
引言最简单的解决之道
第一部分系统思维
第1章控制是好事
第2章世事并不如意
第3章鼹鼠的攻击
第4章觉醒
第5章执行与转化：创造机器
第6章系统显现，系统管理
第7章开窍
第二部分付诸行动
第8章知难而进
第9章我们是项目工程师
第10章战略目标和经营总则
第11章工作程序
第三部分但愿如此
第12章差不多
第13章疏漏
第14章平静的勇气
第15章“销售点”思维
第16章优秀的人运作的非凡系统
第17章一贯性和凉咖啡
第18章沟通：齿轮的润滑油
第19章黄金时间
第20章巴基斯坦的交通环岛
第21章改善系统即人生之道
尾声
序一如果我有八小时去砍一棵树，我会先花六小时磨斧子。——亚伯拉罕·林肯毫不夸张地说，《用系统来工作》将是你读到的最有用的创业指导书。我知道，因为我以读书为生，指导世界各地的人们建立有利润、有趣、可持续的生意。人们经常问我的三大问题是：• “创业似乎很复杂。我该从哪里开始？”• “我做得很多，可赚得不多。如何才能提高利润率？”• “我经常很紧张很焦虑。如何才能做好我的生意，却不被压力摧垮？”以上问题的回答都是同样的，学会用系统来工作。本质上来说，每个生意都是一个系统，通过共同运作，可靠地产生预期结果。你越专注于改进你的生意系统，你就能得到越好的结果。就是这么简单！听到“系统”这个词，大多数人会不以为然，人们认为标准运作程序、项目清单、文件管理等是无聊的繁文缛节。事实远非如此。当你开始改进你的系统时，你会发现：• 你做得更少，赚得更多；• 你更有专注和能量去做你最擅长的事情；• 你犯的过失和错误会少很多；• 你能迅速并永久地改正许多错误；• 你处事会更冷静，感觉更能掌控局面。可靠的生意系统是冷静、理性、简明思考的产物。用系统来工作是一种很快就能掌握的技巧，一种能改善生活各个方面的方法。我在自己创业的时候，每天都运用《用系统来工作》里的原则。自从第一版问世，我就向我的读者和客户推荐这本书。很高兴你选中这本书。它会帮助你做出更好的决定，做得更多，同时更享受乐趣。——乔西·考夫曼，《个人MBA》作者
序二 更少工作、更多结果的简单机制我每天都用系统来工作，且不止一个。我运用我的世界里的所有系统——职业、财务、社交、生物和机械系统。你也有你的系统。你看见了吗？你掌控它们吗？无论你是生意人、总裁、职员、家庭主妇或丈夫、退休人士或学生，你的人生都是由系统构成的，由你控制，或不由你控制。当然，某些用系统来工作的人利用制度上的漏洞，打破规则，以便获取个人利益。然而，在生命中长久取胜，需要遵守规则，否则任何胜利都是昙花一现。你会发现，本书无半点无耻骗术，也不是深奥的理论，与政治或宗教也没有关系，只涉及一般常识和简单机制。生活是严肃的事情，不管你知不知道，不管你喜不喜欢，你的个人系统是编织你人生的经纬线，它们交织在一起，合成了你。如果你像大多数人一样对付着过日子，你就看不到，这些过程其实是一个个独立体，它们有些运转良好，有些运转不灵。《用系统来工作》的出发点不是训练你运用10个步骤来获得平和与富足，也不是告诫你在追求幸福的过程中不要犯5个错误。用系统来工作的用意是，调整你看待你所在世界的元素的方式。当这种平静而深刻的人生观调整发生时——你会记得这个时刻的——这套简单的方法会显出无可辩驳的道理，你将从此不同。我把这种看待事物的新视角称为“系统思维”。在广义上来说，在活出充实积极的人生方面，有两种心理学方法。第一种认为过去的事和思维决定今天的幸福。这种观点认为，我们是逆境的受害者，只有正视并除去根植在我们心中的心理阴影，我们才有可能安心。这是弗洛伊德的观点。第二种是认知法，认为今天我们滋养自己的想法是最重要的，过去的事情就过去了，永远过去了，除非我们硬要把它们拽回眼前。认知法比弗洛伊德法更实用，因为它简单明了，能使人操控自己的思维过程、而非无望地沉溺于以往产生的消极心理。我相信我们今天所为将决定明天，人生是珍贵的单向旅途，责备过去或世道或他人是弱者的旅行方式。5年前，我参加了为期一周的“俄勒冈骑行”的自行车运动。那是9月初，我们2000人以平均每天75英里的速度，在偏远的俄勒冈东部骑行。晚上，我们就在沿途各地——乡村高中的球场里、小镇的公园里、麦地里搭帐篷过夜。我们一路上很少收到手机信号，那样正好。我们得以摆脱这该死的玩意儿。骑行的最后一晚，我和朋友史蒂夫在帐篷的海洋中信步穿行，遇到一群吵吵闹闹的年轻人。我们听见他们笑着打赌，赌某人在次日回到手机信号区，查收信息的时候会收到多少留言。显然，在现实世界中，这些人在同一家公司共事。一个人预测留言总数是150，另一个说是250。被打趣的那个年轻人显得健壮又自信。他对这种奉承报以微笑。很明显，这个男士在公司有地位，倍受尊敬，是领导者，很可能收入不菲。人们倚靠他。27年来，我一直是俄勒冈州本德市一家小型电信公司的老板、总经理。我的公司称为“中部电信”，效益不错，有35名员工，有忠诚牢靠的客户群。我扮演的角色很重要，在我的世界里，我也是一个领导者和高收入者，也有许多人倚靠我。第二天，在开车回家途中，我查收语音信息。只有一条留言，是我的业务经理安迪留的。她报告说公司一切顺利，她希望我在远离俗务的一周里玩得开心。“祝你平安回家。”她说。在这一周里，没有来自我的任何指令，没出丝毫故障，业务运转顺利，创造了丰厚利润。我不在，其实没有关系！我不知道那个自认为淹没在留言里的年轻人，是做什么为生的，但让我告诉你：如果他的工作缺乏他的直接影响，连一周都维持不下去，他就是管理不善。的确，所有那些留言和邮件都在证明他的地位和重要性，但从大局上看，他是他工作的奴隶，而那些倚靠他的人是他的奴隶。 ............

书籍插图：

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