在中国如何当领导-曾仕强 - (EPUB全文下载)
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在中国如何当领导
序
西方社会以神为本,宗教信仰的力量相当强大。神高高在上,可以对人发布戒条,提出严格的要求。西方式管理仿效神对人的方式,采用明确权利与义务的契约,实施制度化的管理,也颇有成效。
中国社会以人为本,宗教信仰十分自由,神对人的约束力通常相当薄弱。中国人很擅长制定法律,但是漏洞也在所难免,而且实施起来又往往是三分钟热度,很难持久有效。若是采用西方式管理,对我们而言,又存在一个水土不服的难题——多年来我们一直都想加以克服,结果却是愈来愈困惑。
我们曾经将西方式管理的三大主轴——目标管理、内部竞争与绩效考核——奉为管理的金科玉律,全力推行。但是没过多久,我们就发现这三者不但不合国情,给企业上下造成很大的伤害,而且行之日久,很可能违背人性,破坏中华文化,使管理者陷于孤家寡人的孤单寂寞苦境。人生的价值,不幸因事业成功而贬损,那才是人生最大的损失。
其实目标管理是人类自古以来就存在的东西。从维持生计开始,人们就知道选定目标,采集食物以填饱肚子。而内部竞争,则实在不如一家人互助互惠来得和谐愉快。至于绩效考核,也一直没能找到一个大家公认为合理有效的办法。当大家在贫困中度日、有工作做能够维持生计而不计较其他的时候,什么管理方式都能够接受,也保证行之有效。
美国式管理高举世界霸主的旗帜,当然赢得大家的热烈欢迎。但是由于中国人的性格能屈也能伸,一旦有饭吃了他就不那么听话,表面上没有意见,肚子里却是自有盘算,因此实施中国式管理的需求也是日益迫切。如果说我们的管理从现在才开始,似乎并不过分。
目前中国式管理的呼声此起彼落,由此足见具有中国特色的管理才是大家共同企盼的东西。相信随着中国经济的不断发展,中国式管理在不久的将来必定有如当年的美国式、日本式管理伴随美国、日本的经济强势而震惊全球一样,成为全世界瞩目的管理主流。
中国人最可贵也最可爱的特性,就在于我们善于做出阶段性的调整。我们具有适时反省、及时改变、继旧开新的良好习惯。每隔一段时间,我们就会对自己、家庭、社会、国家和世界做出深刻的反省,并且慎选对策,以谋求及时调整,做出合理的改变。另一方面我们又不忘根本,饮水也会思源,当然喜欢从旧的道统走出新的道路,有如老树生新枝一般。这样持续中有变化,而变化中也有持续,既可以收到现代化的功效,也能够继承中华民族悠久的文化传统。
时代光华,若是顾名思义,很容易将其理解成:在当今时代发扬光大中华道统,他们担负起传播推广中国式管理的重责大任。我继推出《管理大道》《管理思维》《中国式管理》《中国式的管理行为》《大易管理》之后,再度推出本书。感谢之余,至盼各界先进不吝指教,多多提供高见,以便再接再厉,共同为中国式管理作出贡献!
序于台北市明道阁
引言
有人说成功的管理不分什么美国式、中国式、日本式的管理,意思就是说成功的管理可以创造高效益,这才是大家追求的目标,至于这种管理是属于中国式、日本式还是美国式,根本就用不着去管它。换句话说也即:什么方式并不重要,管理有效,能够带来成功的果实,那才重要。
实际上,管理可以分成如下两个不同的层面:一是管理哲学,一是管理科学。由于科学没有国界,全世界都通用,因此从管理科学的层面来看,根本就不存在什么中国式、美国式、日本式的差异,所以也就用不着说什么中国式、美国式和日本式的,它们事实上并不存在。
然而,管理哲学就明显地带有地区性的差异。我们喜欢比较闽商、浙商、晋商、徽商和鲁商的不同,便是从哲学层面着眼,而不是仅从科学层面来加以剖析。任何一家公司,如果有企业文化的话,并不是在科学方面有哪些特色,其主要表现仍然是哲学层面上的运作。站在管理哲学的立场,不但有中国式、美国式、日本式的不同,而且有闽商、浙商、晋商、徽商和鲁商的差异。再推而广之,可以说每一家公司的行号多少都有一些不一样的地方。尽管各家公司所采取的科学原则和精神完全一致,实际运作起来却仍免不了有相当大的差异,这是一个不容否认的事实。
中国式管理在科学层面和美国式、日本式完全相同,因为世界上只有一种管理科学,不会有分支。但是中国式管理在哲学层面就和美国式、日本式有着很大的差异——当然和德国式、英国式、俄国式以及意大利式、阿拉伯式相比,也有很大的不同。
哲学为科学之母,不幸的是,科学长大成人以后却经常否定这位母亲的存在,不但不感恩,反而时常加以轻侮。管理科学蔑视管理哲学也是不争的事实。但是,真正的高明人士在对管理有了更深刻的体会之后,必然肯定管理哲学的价值,不但不敢否认,而且不敢不重视。唯有重视管理哲学的企业人士,才知道高效益并不等于高价值的道理,他们知道只有在追求高效益的同时,用心追求高价值,才能够创造出真正成功的管理。
现在我们应该非常清楚:在中国社会,只有把中国管理哲学运用在具体管理上,使得现代化管理科学在现实中表现得十分有效,才有资格称为中国式管理,也就是中国社会成功的管理。这当中包含中国管理哲学和现代管理科学在内,二者缺一不可,偏向哪一层面,都不可能获得成功。
同理,在美国社会中取得成功的管理,也必然是现代管理科学配合美国文化的产物。由于现代管理科学是20世纪在美国开发出来的东西,其中含有浓厚的美国文化,所以我们在中国社会运用起来更应该小心翼翼,并把中华文化融合进去。只有使现代管理具有中国特色,才能使其在中国企业开花结果,成为成功的管理。
日本式管理,也是在日本社会把日本文化融入现代管理科学中所产生的一种成功的管理模式。若干人既不求甚解,又喜欢望文生义,以致对中国式管理产生误解,实属不幸。
有人问起:有哪些公司是靠实施中国式管理获得成功的?作者研究中国民族性这么多年,当然不会轻易上当,说出答案。因为中国人一向具有“自己说的算,别人说的都不算”的唯我独尊气概——只有当事人承认才能算数,别人说的都不能代表,反而愈说得真实,愈要加以否认。因此作者采取中国特色的回答:“请问在中国各地有哪些公司不是实施中国式管理却能够成功的?”
相信没有一家公司敢公开承认,自己不是靠实施中国式管理,而是靠实践某一其他国家的管理模式获得成功的。
美国式管理在2 ............
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